如何科学确立对标管理的标杆

自上世纪七十年代由美国施乐公司首开标杆管理先河以来,世界许多企业相继学习,并使之发扬光大。特别是近十几年来,对标管理风靡全球,成为各大大小小企业发展的风向标,据统计,全球500强企业中90%都运用了标杆管理。所谓对标管理,就是企业从行业内或行业外找到一个一流企业作为可行、可信的奋斗目标作为标杆,然后不断研究标杆企业的实践经验,以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,努力使自己的某道程序、工艺或者某些方面不断改进,使自己更加优     

深化对标管理，必须实现“三个避免”——对当前对标工作的一点认识

从今年开始，全国烟草企业在国家局主导下，以创建优秀卷烟工厂为目标，实施对标工作。 “对标”源于上世纪70年代的美国，也叫“标杆追寻”或“对标管理”。对标管理作为20世纪最受企业欢迎的三大战略管理方法之一，就是通过收集整理行业内或者国内外先进企业的经济与技术指标，     

基于标杆管理的企业物流绩效管理

在管理学界,标杆管理被誉为21世纪三大管理工具之首.尽管标杆管理在西方国家得到了广泛的应用,但是我国企业在实施标杆管理中仍存在很多问题.针对国内企业实施标杆管理时认识简单化,缺乏系统性和科学规范指导的问题,以唐山市一家物流企业实施标杆管理为例,提出了企业物流绩效标杆管理模式,为国内企业物流开展标杆管理活动,提高企业物流管理水平提供参考.     

山西省大中型工业企业知识产权竞争力分析——基于中部六省的比较研究

作为山西省经济发展的骨干力量,大中型工业企业在全省知识产权创造、运用、保护和管理中扮演着重要角色。本文基于以知识产权投入能力、产出水平、创造潜力及发展绩效四位一体的评价体系,通过中部六省相关数据的比较,运用集对分析法,综合评价山西省大中型工业企业的知识产权竞争力现状,认为山西省大中型工业企业应从完善以企业为主体的创新体系,加大科技投入,合理配置研究开发资源,建立多元化资金支持和保障机制等方面提升企业的知识产权竞争优势。     

标杆管理与政府绩效改进

标杆管理是一种有目的、有目标的学习过程，它的基本思想是系统优化、不断完善和持续改进。标杆管理将组织自身的关键业绩行为与最强的竞争对手或那些领先的、有名望的组织的关键业绩行为作为基准进行评价与比较。分析这些基准组织的绩效形成原因，在此基础上建立本组织可持续发展的关键业绩标准及绩效改进的最优策略的程序与方法。上世纪90年代以来各国政府的实践表明，标杆管理是政府提升组织绩效的有效工具。     

基于因子分析对企业知识管理绩效的评价

针对企业知识管理的现状,以多元统计分析中的因子分析法为数学工具,建立了企业知识管理绩效的评价指标体系,运用SPSS软件,对企业知识管理的数据进行因子分析,最后以因子得分作为企业知识管理绩效的综合评价值,对企业知识管理绩效作出评价。为企业知识管理绩效的研究,提供了一种切实可行的方法。     

基于绩效管理的灾区重建项目管理模式研究

针对地震灾区保障性重建项目建设以赈灾应急为目的的特殊性,以绩效管理的基本模型为平台,构建保障性重建项目建设管理模式。通过利益相关者核心利益诉求的识别及均衡确定项目绩效目标,改善项目决策系统。集成代建制和CM模式为保障性重建项目的建设管理模式,实现项目的快速建设。在标杆管理下,采用过程评价实现CM型代建人管理绩效的考评与改善。基于绩效管理视角的管理模式能够有效实现保障性重建项目资金支出的效率、效果和公众满意度。     

标杆管理：地方政府绩效评估系统改进思路探析

地方政府绩效评估系统是地方政府绩效评估各子要素的整合,是地方政府绩效评估活动开展的重要载体和实现基础.在地方政府绩效评估研究取得一定成绩的阶段,进行进一步改进和完善地方政府绩效评估系统的研究需要找到一个新的切入点和突破口.标杆管理作为一种成熟的企业绩效管理模式,有利于从改进评估标准、评估流程设定角度完善地方政府绩效评估系统,从而深化对地方政府绩效评估的研究.     

目标设置如何影响公共项目绩效——自我效能感的中介效应和组织沟通的调节效应

当前我国正处于全面实施预算绩效管理改革的关键时期，而目标设置是预算绩效管理的基础环节。基于对广东省预算官员问卷的调查数据，运用结构方程模型检验目标设置对公共项目绩效的影响及其作用机制。研究发现：目标清晰度和目标参与对公共项目绩效产生显著正向影响，自我效能感在目标清晰度、目标参与对公共项目绩效的影响中发挥部分中介效应，组织沟通在目标清晰度对公共项目绩效的影响中发挥显著正向调节作用；目标清晰度、自我效能感对公共项目绩效的影响路径中，经济发达地区要显著大于经济欠发达地区。这些发现对于财政部门优化绩效目标设置、改进预算绩效管理，具有决策参考价值。     

基于DEA模型的高等学校二级学院绩效评价实证研究——以N大学为例

从高校内部管理的角度,结合N大学的实际情况,建立了高等学校内部学院投入产出绩效评价指标体系,并利用数据包络分析方法(DEA)对N大学2011年20个学院的投入产出数据进行相关分析,结合DEA模型计算了各个学院的超效率、纯技术效率、规模效率和规模报酬,提出绩效诊断意见,结合标杆管理的思想,找到学习的标杆及自身不足,促进其绩效进一步提升;针对DEA无效的学院出现的松弛变量提出优化投入资源配置和改进效益产出的方法。     

上承战略下接人才--人力资源管理高端视野

内容简介:本书上承战略,下接人才,以历史、标杆先进实践为引点,系统与全面地分析战略与组织管理、人力资源规划、干部管理、任职资格、招聘管理、培训与发展、绩效管理、薪酬激励、企业文化等内容,并提出关注及思考点。     

基于DEA的电信运营企业绿色管理绩效评价模型

简要分析了在节能减排背景下,我国电信运营企业进行绿色管理绩效评价的客观需求及现实困难。使用数据包络分析(DEA)方法作为评价方法,分析了DEA方法对多输入、多输出复杂系统评价的适用性、评价过程的客观性、评价结论的丰富性的优势,并将电信运营企业绿色管理绩效评价分解为综合绩效、偏经济绩效、偏环境绩效三个子评价,分别设计了基于DEA理论方法的含不可控参数的DEA超效率绩效评价模型;同时,结合当前电信运营企业以节能减排为导向的管理实践,设计了一套可应用于移动通信运营企业,偏重于以节能减排为导向的企业绿色管理绩效评价指标体系,可与所设计的基于DEA的绿色管理绩效评价模型配套应用。     

基于NK模型的模仿战略绩效研究

模仿战略，也称为标杆学习，即企业将自己的经营业务流程与行业中的领袖企业进行对比，以优势企业为参照设立改进的标准，通过不断向优势企业学习来提升绩效，增强自身的竞争能力。这实际上是复杂环境下组织间学习的一种战略模式。这一战略模式的绩效一直是理论和实业界研究的热，最。从组织学习的角度看，企业绩效的提升有两种基本途径即内部学习和外部模仿，笔者以此为基础提出了模仿战略绩效提升的三种模式，并建立了相应的NK模型进行了模拟和分析。分析结果表明，在特定条件下，企业经营及其环境的复杂性对企业的游走过程产生显著的影响，增大了企业实现最佳绩效的难度；模仿是一种有效的战略，能够使劣势企业赶超优势企业，在特定的条件下还能极大地削弱复杂性的影响；理论上，渐进提升与模仿混合战略是劣势企业的最优选择，并且采用此种经营战略的行业容易形成充分竞争、刺激创新的市场结构。     

环境管理对企业价值影响研究——来自宝钢股份的实证

本文以钢铁行业里的领先者宝钢股份有限公司为例,选取其2003年—2012年的数据作为样本,运用回归模型对环境管理指标与企业价值进行了实证分析。文中衡量企业价值的指标包括财务价值（ROA）、市场价值（Tobin Q）、研发创新活动（R＆D）。结果表明,环境管理有助于企业开展研发活动,加快技术创新,对市场价值指标有正向影响,虽然当年的环境管理绩效对当年的财务绩效有负影响,但对未来一年的财务绩效有提升作用。     

企业知识管理绩效评价指标体系研究及其应用--以山西省企业知识管理评价指标体系为例

根据影响知识管理过程实施效果的因素构建并筛选了知识管理绩效评价的预选指标集,基于山西省企业的知识管理实施情况建立了绩效评价的指标体系,通过层次分析法确定指标权重及重要性排序,运用模糊层次方法对知识管理绩效进行评价,提出在实施知识管理过程中山西省企业应重点关注的问题。     

标杆管理在项目管理中的应用

标杆管理是近年来风行的一种科学管理方法，将其应用于企业组织的项目管理，会使企业竞争力大大提升。阐述项目管理中标杆管理方法使用的重要性、流程和注意事项。     

智力资本与创新绩效：组织学习的中介作用

将企业创新绩效区分为技术创新绩效与管理创新绩效,并将利用式学习、探索式学习作为中介变量引入到企业智力资本与这两类创新绩效的关系中.通过对215家高科技企业调查数据的实证分析,结果表明:智力资本的各部分对技术创新绩效均有显著的正向作用,而其中的结构资本、人力资本对管理创新绩效有显著的正向作用;探索式学习对两类创新绩效都有显著的正向作用,而利用式学习只对管理创新绩效有显著的正向作用;探索式学习在关系资本、人力资本与两类创新绩效的关系中有中介作用,而利用式学习只在人力资本、结构资本与管理创新绩效的关系中有中介作用.     

人力资源管理对企业组织绩效影响的数量分析

人力资源是塑造企业组织绩效的一项重要资源，近年来人力资源管理活动与组织绩效之间的关系已在许多研究中得到证实。但如果把人力资源结果（激励、留任及发展）作为人力资源管理活动与组织绩效的中间变量来研究这两者之间的因果关系，可以探讨出人力资源管理活动是如何通过人力资源结果的提升而对组织绩效产生有效的帮助的，从而可以给企业实施人力资源管理活动提供有用的参考依据。     

科技型企业的绩效考评

绩效考评是人力资源管理的一项重要内容,绩效考评制度则是企业制度化管理的一个体现。它体现企业对员工提高绩效的导向和企业有效激励的成果。文章结合人力资源开发与管理的基本理论,以工作成果、工作态度为导向设计安徽省某科技型企业的绩效考评制度,力图使绩效考评更加有利于企业整体绩效的提高。     

不同模式农民合作社绩效的差异分析

根据所依托的部门,将农民合作社划分为农村能人主导型、政府管理部门引导型、农民自组织型以及企业组织主导型等4种不同的模式,并基于广东、安徽148家农民合作社的调查数据,衡量出不同模式的农民合作社的绩效,进而以农民合作社的绩效作为观测变量,以农民合作社的不同模式作为控制变量进行了单因素方差分析,结果表明：4种不同模式的农民合作社的绩效存在一些差异,其中,农村能人主导型、政府管理部门引导型以及农民自组织型的农民合作社的绩效显著地高于企业组织主导型,其余各模式之间的差异并未达到统计显著的程度。