公关稿的四大“命门”

对公关人来说，公关稿是一个熟悉而又陌生的领地。一个有意思的现象是，一篇稿件在不同人的眼中，它的分量可能也就不同。有人觉得它一文不值，但有人却认为它一字干金。这就是公关稿令人难以捉摸的地方。     

社会责任:企业公关战略的重要环节

企业社会责任(corporate socialresponsibility-CSR)在一个完整的公关战略中应该发挥怎样的作用?这是公关人员目前亟待解决的一个问题。英国《金融时报》在去年底的一篇分析文章中认为:“尽管社会责任(CSR)从未在企业的议事日程中占据过更为显著的位置……但大家普遍认为,企业在这方面的表现差强人意。”英国《经济学家》杂志最近也刊登了一篇评论文章,就企业应该以履行社会责任还是以实现股东利益作为自己的价值观进行了深入讨论。在我看来,企业的社会责任应该成为企业公关战略的一个组成部分。这不但是正确的行为,也应该是我们在人类遭…     

瞧，这些高层们的发言稿

刚刚过去的北京车展，不仅是各大车企争奇斗艳的竞技场，也是各色公关公司专业水准的PK台。从车展整体传播战略、核心信息设计、新闻发布会组织、媒体安排，乃至一篇新闻稿、一份邀请函的撰写，都能一较高下。而这其中，企业高层发言稿可能是最值得玩味、也最不容易的一个公关作业。     

浅析企业危机处理的原则

在计划经济向市场经济的转轨过程中,企业面临的是一个变化剧烈的动态环境,各种突发性事件,如产品质量暴光、水灾、火灾、劳资纠纷等无时不在光顾着企业、影响着企业和左右着企业。所以,在国外“危机公关”成了企业致力和热衷研究的新课题,成了公共关系学研究的新领域。本文拟就“危机公关”中的“危机处理”的有关问题谈谈自己的看     

经济市场化、政治民主化与政府公关

政府公关是一般公共关系在政府工作中的具体运用,市场经济化、政治民主化与政府公关存在着逻辑关联。在市场经济化、民主政治化的进程中,政府公关的操行取向应该是：发挥政府公关的战略管理职能,大力推进企业的改革;发挥政府公关的疏导协调职能,缓解社会矛盾,维护社会安定;发挥政府公关的信息交流、形象评估和塑造职能,树立良好的政府形象;发挥政府公关的舆论导向职能和传播优势,在全社会形成共同理想和精神支柱;发挥政府国际关系职能,增进与国际社会的相互了解和合作,塑造开放中国的良好国际形象     

语文教师应具备“公关”基本素质

语文教师应具备“公关”基本素质徐绍仲“公关”，即公共关系的简称。在企业系统，为了处理公共关系，专门增设公共关系部，配备公关小姐或公关先生。改革开放的大潮涌来，人与人之间的关系越加需要沟通与和谐。要使人们的思想适应社会主义市场经济的发展，使教育事业更好...     

炼造高情商公关团队

从某种角度上说，公关是一门艺术．但它不是一个人的艺术．而是团队的艺术。成功的公关要以开阔的视野、多维的视角作指引，以跨专业的综合技能，整合多领域的丰富资源，来达成公关目标。这对于任何一个人而言，都是一项不可能完成的任务．所以团队协作在公关业务中尤为重要。     

论在市场经济中实施公关文化战略

作为市场经济主体的企业,欲想树立长久的企业形象,就要提高公共关系水准.这种管理文化是公关主体与代表民族优秀传统文化交融所形成的适合市场经济发展的一种新型文化.发展这种文化,并抑制其糟粕,是公关文化的生长点.     

入关与公关

一、“关”“关”相联当前我国经济社会发展的诸多热门话题里有两个是热点中的热点,一是恢复我国关贸总协定地位后的机遇与挑战,二是公共关系在社会主义市场经济中的巨大作用和魅力.最近一段时间有关我国重返关贸总协定后国民经济及个人消费的变化预测和对策可谓舆论鹊起众说纷纭,似乎一夜间书店柜台上便推出了十多种“入关”、“闯关”的新书.这是一个好的现象,它反映了今天的国民,今天的读者知识层次在提高,视野在拓宽,更加关注国家经济的命运了.除“入关”之外,另一个“关”——公关作为热点可说是“第二波”了.自从80年代中期随着企业管理观念的更新和《公关小姐》的播映,公关热颇为轰轰烈烈了一番,但那时国人对公关内涵的理解并不深入,当从中央到地方提出并着手建设市场经济新格局后,公共关系的理论与实践犹如浑金璞玉,开始崭露头角,熠熠生辉.这两个热点犹为重要,但至今尚未有人将两个“关”联系起来考虑过,事实上“闯关”非常需要公关,公关不仅对入关前而且在入关后也将具有意想不到的多重巨大的积极作用,因此说,这两个“关”息息相关.二、“关”前须公关关贸总协定(简称GATT)是当今世界涉及面最     

中国公共关系培训市场扫描

目前,国内最大的网上招聘机构智联招聘刚刚完成了2005年上半年薪酬报告。据报告显示,媒体公关网上求职者的平均月薪已经比去年同期上涨了11%,达到3,397元。促成近期企业高薪挖角和媒体公关行业薪水上浮的原因是:最近企业危机频频发生,危机公关推动公关人才身价猛涨。另外,公关活动作为树立企业形象、进行市场推广和品牌建设的主要内容,尤其是在现代整合营销之中的作用已经越来越重要了。这也是对公关人才需求不断增加的另一个原因。智联招聘没有指出的另一个重要原因是:目前市场上合格的公关人才极度缺乏。在市场经济的秩序下,求大于供,必然…     

谁来负责公关的声誉

企业管理层，要进一步认识到公关的真正价值，不是每天卷入骂战、搞定媒体或忙于促销．而要以创新的方式发挥作甩管理好企业重要的战略资产。 如果在中国做一个调研：提到公关，你会想到什么？我肯定80％的人想到的和“新闻、洞察、传播、认知、品牌美誉度”等等无关。一年多前注册公司的时候，朋友劝我：“注册成‘品牌管理顾问公司’吧，比‘公关顾问公司’听着高尚多了!”高尚？难道公关听起来很卑鄙么？     

公关传播效果评估

近年来，一方面，随着公关行业的蓬勃发展，企业对于公关传播效果的要求日益提高；另一方面，在这个信息爆炸的时代，受众信息接触点越来越多，越来越难被打动。较之广告来说，公关传播的优势日益凸显，尤其是金融危机的爆发，企业越来越意识到公关传播的意义及价值。正如阿尔·里斯所说：“广告是风，公关是太阳”，公关的光芒正日益显现，我们该拿什么来衡量呢？     

善谋者，四两拨千斤

正如书名——《新闻公关策划实战》．这的确是一本关于企业营销计策的“实战”书籍。作者以其长期在知名企业中担任公关企划负责人的丰富经验．并结合国内著名公关策划的成败案例，对新闻公关策划进行了剖析和解读。     

公关业踏上健康发展新征程

本期刊出了两篇重要的文章．一是关于公共关系行业资质的报道，二是有关网络公关实务的是与非。表面上是报道了两件不同的事情，但内容中却反映了一个共同的议题．就是公关行业在发展中如何规范，而回顾中国公关业的成长经历．即是在不断规范中发展起来的。     

公共关系策划技巧在企业发展中的运用

公共关系工作是企业树立良好形象,创造良好的内部和外部发展环境必不可少的工作.企业公共关系工作大体可分为三个层次,即初级层次的公关事务、中级层次的公关活动、高级层次的公关策划.公关策划是公关价值的集中体现,是企业竟争出奇制胜的法宝,而现在公关策划在企业中开展的还不够普遍,策划水平还不够高,要搞好公关策划,必须掌握其相应的技巧.公关策划技巧包括“制造新闻”;利用名人效应;利用重要纪念日:采用“新、奇、特”的内容和方式等.在公关策划过程中要注意知名度和美誊度相统一,创意要考虑社会效应,要有积极向上的文化品味.     

艾格尼丝：加入雅高是一次挑战

艾格尼丝说．公关在一个企业占有举足经重的地位，从公关的视角可以审视一个企业的现状与发展     

锻造国家公关的3种武器

锻造国家公关是一个提升国家形象的过程，有3种武器可以使用。国家公关的第一种武器是媒体外交。公关语境下的媒体使用有多种实用主义的“套路”，但大抵存在3个共同指向：一是快速，特别是任重大公共议题论争中，“快即是政治”；二是主动，这是源自“墨菲定律”的一条准则——主动会强化主动，被动会加剧被动；三是公开，舆论场域可以譬喻为一个大容器，你公开注入的信息越充分，其他人的意见空间和回击余地就越狭促。     

情商第一 智商第二

掐指算来,加入公共关系行业已有12个春秋了,年轻媳妇熬成了婆,现在自己又走上了创业之路,似乎对这个行业颇有些经验了。因此,经常会有初入行的或未入行的年轻朋友诚恳求教:“如何加入公关行业?在公关职场的成长中要注意些什么?”等等诸如此类的问题。记得一位在公关领域工作多年的老同事曾说:“给我三个有经验的员工、一个办公室、一台电脑,我就能成立一家公关公司。”先不评论这句话正确与否,但确实道出了一点深刻的含义,即公关公司不是一个制造型企业,我们更多的是一个智力型或者说是智力和经验密集型企业。因此,人才的资源是最重要也是最…     

“外来的和尚”不再好念经

不难发现，在公关传播行业大变革的这几年，许多国内和国际公关公司高层团队中，非本土籍管理者越来越少，取而代之的是一群熟悉中国市场，甚至是区域市场的媒体客服出身的本土人才。他们共同的特质除了土生土长之外，大多从基层做起，熟悉公关的每一个环节。“外来的和尚”不好念经了，这被称之为一种“管理去西化”现象。     

危机传播与企业危机公关--以中石油开县井喷为例

石油行业作为一个风险密集型行业,一些重大事故往往会诱发危机,对企业的正常生产经营和企业形象造成重大负面影响。本文通过梳理危机传播的基本理论,阐述危机公关对于企业特别是石油行业的重要意义,分析“开县井喷”后中石油应对危机事件失利的深层原因,认为应从树立危机公关意识和建立专业性的危机管理团队两方面入手来加强企业危机公关。