社区管理体制变局

这几年，社区的“机构”似乎越来越多。除了社区党组织和居委会外，业委会、社区工作站、社区服务站、专业社工站、物业公司等纷纷涌现。     

基于SERVQUAL模型的城市社区居委会服务质量测评

社区建设在城市建设过程中起着举足轻重的作用，而作为社区服务与管理主体的社区居委会，是否发挥了其作用，直接决定着社区建设的成功与否，因此对于居委会服务质量的研究显得尤为重要。本研究将盛行于商业服务质量评价SERVQUAL模型应用到城市社区居委会服务质量的评价研究中，并基于该模型制作了居委会服务质量调查问卷，以贵阳市M社区的社区居民作为调查对象，从5个层面23个指标对以上三个社区居委会服务质量进行调查。同时，对5个层面的重要性进行排序，分析得出社区居民对居委会服务质量的期望值、实际感受值以及二者之间的差距，目的是为改进、改善社区居委会服务质量提供可靠性的意见及建议。     

社区工作者“土”方法中的专业性

苏州市平江区2009年总结’的这组社区工作法的作者既有社区党组织、居委会及工作站的负责人，也有协管专项具体工侣如劳保、退管）的有关人员。他们是当前我国承担社区工作的重要力量，都可纳入“社区工作者”的范畴。     

社会工作介入城市老旧住宅社区的途径

老旧住宅社区的特点与介入模式 如果我们将城市社区分类，我国城市社区可以分为这样三种类型：老旧住宅社区、单位型社区、物业管理型社区。由于这些社区有不同类型，其公共管理模式也是不同的，单位型社区是由单位与街道办事处共同管理；老旧住宅社区是以街道办事处管理为主，社区居委会具体负责；物业管理型社区是物业公司与街道办事处共同管理。     

城市社区自治权威的民主建构——杭州上城区东坡路、候潮门社区居民直选与议行分设建制经验研究

城市社区自治，其本质是实施居民自治，即自我管理、自我教育、自我服务、自我监督，前提就是要组成一个民主选举产生的居委会。随着我国基层政治民主建设的推进，居委会换届选举，由代表制、户代表选举，逐渐过渡到居民直接选举。它建立于处于市民化进程中的居民的     

谁能代表我们：转型期城市社区管治研究——基于南京梅花山庄社区物管纠纷的实证分析

在单位制城市社区向物业小区的城市社区转型中,业主、业主委员会、物业服务公司、居委会等利益相关者大量涌现,社区管治也随之出现。但转型期居委会基层组织和房地产行政主管部门“双线”管理的社区管治结构在物业管理纠纷时并非有效。本研究对南京市梅花山庄社区物业管理纠纷进行实证研究,透视转型期社区管治的问题,并对改善社区管治提出一些建议。     

天津开发区：社工协会推进社会工作专业化、职业化

为应对建设宜居生态型新城区对社会管理和公共服务提出的越来越高的要求，天津开发区在社区建设启动初期，就在社区居委会专门设置了社工岗位。2006年，天津开发区在华纳社区首先设立了社区工作站，并在开发区城市管理局社区科的指导下成立了开发区社区社会工作者协会。     

论城市社区居委会自治性的成长——对南京市L社区议事园几个实践案例的考察

城市社区居委会,作为社区治理的重要主体,因过度行政化对其自治性造成的挤压一直是学界关注的热点,而对居委会是否具有自治性多持否定意见。我们通过观察南京市鼓楼区几个社区的治理实践,发现尽管居委会的过度行政化倾向依然普遍存在,但与此同时,社区居委会作为具有自主意志的独立行动者,在受行政力量掣肘的同时,也在力图彰显自身的独立性和向民性,居委会的自治性明显在成长。并且,兼有＂官-民＂二重性的居委会,在实践中不断探索其作为自治主体的行动策略;而社区议事园这一社区参与机制,则为居委会自治性的成长提供了良好的实践平台;政府从诸多社区管理事务中不断后撤,又为居委会自治性的成长提供了基本空间。     

南京社区“公推直选”：党内民主的实践

2009年是南京社区党组织换届之年，截至8月底，该市在363个城市社区党委换届中通过“公推直选”方式，票决选出了包括书记、副书记和委员在内的社区党组织领导班子。如此大规模地在大城市中进行党内直选试验，这在中共执政60年的历史中，鲜有先例。     

城市居民委员会的工作比较研究：上海与沈阳

2002年-2003年，我们在上海和沈阳分别开展了居民委员会委员和工作人员(俗称居委会干部)的工作情况调查。这两地的居委会在城市社区建设中均取得瞩目成绩，但在社区体制改革中却表现为不同的方式，即所谓“沈阳模式”和“上海模式”，所以，对于它们实际情况的     

社区自组织的发展及其作用的调查研究——以南京市秦淮区L社区为例

随着城市基层结构的不断改革,社区的治理由原来的居委会为主体逐步转变居民、社区自组织、居委会一同治理的多元格局,从而带动社区更好地发展。本文通过对南京市秦淮区L社区内自组织的发展的调查,以具体典型自组织的发展历程来分析社区自组织给社区带来的提高居民参与度、凝聚力,加强社区治理的作用,同时也分析了项目存在的居民对自组织不是很了解,自组织意见领袖稀缺等不足。     

上海城市社区发展问题研究

一、上海城市社区的特点、发展现状及存在的主要问题 (一)上海城市社区的特点 1.社区人口密度高、规模大.上海市总面积为6340.5平方公里,2002年末上海市总人口为1334.23万,人口密度达2104人/平方公里;上海市共有街道99个,居委会3393个,平均每个街道社区拥有13.48万人.平均每个居委会的人口为3932人.与全国其他城市相比,上海市社区的人口规模最大,街道及居委会的人口密度最高.     

张明亮直面社区民主

记者:民主、民主、上个世纪初精英人士突破重重阻力喊出了这个口号。80多年过去了,精英人士的呐喊在农村这个社会文明传播、发展相对缓慢的地方得到更多,更具体的体现,而文明、文化传播较快的城市却相对滞后,请问张司长您怎样看这个问题? 张在城市基层推行民生、实行居民自治应该说符合历史发展的方向,也是时代的要求。党的十五大提出,要扩大基层民主、推动民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。《居委会组织法》明确居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织。我国在农村推行村民自治已经取得很大成功,现在推进城市社区建设,居民自治也是重要目标。从这个意义上讲,农村的基层民主经验住城市社区建设中值得借鉴。     

广州基层社区组织建设研究

社区组织的建构,关键是要打破高度行政化的“街居制”组织格局,培育现代网络型“社区制”组织体系。其中,从可行性策略看,把居委会当作社区建设切入点与重头戏,进行传统居委会改造,以实现居委会向自组织的彻底转型。同时,政府在与社区组织的关系上,建立新型委托代理关系,并营造出既有政府授权、又能提供各种管理服务的,包括居委会、业主委员会、物业公司、多元非赢利民间团体、各机关企事业单位共同形成的社区组织体系。     

城市社区多元化自主管理模式探析——以太原市南寒社区为例

正目前我国城市社区管理实践中,政府行政化倾向严重,支持不力,包办过多,深刻影响城市社区建设走向深入。因此,要真正找到城市社区管理的出路,推动城市社区的可持续发展,必须正确引导政府在城市社区管理中的功能作用,推进非正式组织、社区居民自身在城市社区管理中的主体作用,创新社区管理理念与方式方法。一、城市社区管理定义城市社区管理是指在社区范围内,由社区党组织、社区行政部门主导、社区职能部门、社区单位和社区居民积极参与的区域     

新机遇 新探索--咸宁市城市社区党建工作调查报告

党的十七届四中全会《关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》中就城市社区党建工作指出：要把服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定贯穿街道社区党组织活动始终，发挥党组织在建设文明和谐社区中的领导核心作用。当前，抓好城市社区党建工作，要按照十七届四中全会的新要求．     

开发区社区管理体制改革思路探析

社区是社会的组成细胞,社区建设和管理是我国城市社会转型过程中的重点和难点,街道、社区作为社区建设和管理的主要依托,工作极为重要。加强和创新社区管理,是全面贯彻落实科学发展观的内在要求,是维护社会和谐稳定的根本途径,是满足人民群众新期待的重要举措,是提升社会管理效能和水平的必然选择。我国城市新型社区管理主体从构成上看应该是多元化格局,即基层政府、街道、居委会、社区群众性组织等共同组成多元治理结构。其中,基层政府作为社     

沈阳的居委会怎么了?

1999年,沈阳市在城市基层管理体制上进行了一项大改革:“撤消”了2753个居委会,重新组建了1277个社区;在所有社区实行自治,建立居民代表大会制,成立社区议事会、管委会、党组织,确立了决策、执行、监督、制约的机制,成为全国社区建设中敢于从体制上开刀的第一个“吃螃蟹”的城市,引起了国内外人士的广泛关注——     

新社区时代的居委会建设——上海与沈阳居委会工作比较研究

2002-2003年,我们在上海和沈阳分别开展了居民委员会委员和工作人员(俗称居委会干部)的工作情况调查。由于这是两个在城市社区建设中均取得瞩目成绩而社区体制改革方式又各不相同的城市,所以对它们的居民委员会工作实际情况的了解、评估和对比具有一定的意义。调查是在两地随机抽取的十个居委会里进行的。     

长沙市天心区：探素社区公共服务新模式

近日，长沙市天心区白沙井社区公共服务站正式挂牌，这是天心区首个挂牌的服务站。服务站成立之后，天心区将社区的公共服务职能和行政性事务从社区居委会分离出来，居委会重新回归居民自治。