电子图书馆虚拟空间的实质服务

信息载体及传递媒介正在快速改变着以印刷型文献为主的图书馆现状,图书馆不再是传统意义上的图书馆,取而代之的将是电子图书馆。电子图书馆以组织电子化信息及其技术并提供有效服务为特征,几乎图书馆的所有载体信息均能以电子化的信息获得。通过网络组织读者访问外界电子化图书馆和文献信息数据库系统,如电子期刊、电子图书、声像资料、多媒体资料等;用计算机系统管理图书、期刊等为读者服务;图书馆和校园网连接到办公室、实验室以至家庭,以便很方便的共享资源[1]。一、高校图书馆的馆藏服务新理念信息资源是电子图书馆进行信息服务的物质基…     

普通高校图书馆服务模式选择的若干问题

面对知识经济的挑战,普通高校图书馆在选择服务模式上,首先应该选准目标定位;其次应致力于组织揭示文献内涵的知识信息。就馆藏建设而言,建设特色馆藏更有利于拓展服务的功能;就满足读者需求而言,解放文献人有利于开展适应读者要求的多样化服务     

对开发利用期刊信息资源的思考

本文以期刊的迅猛发展与读者的文献需求向期刊的开发利用提出挑战为主线，认为馆藏建设是开发期刊的物质基础；科学管理是利用期刊资源的有效途径；转变思想观念、拓宽服务领域是开发利用的关键等问题，指出要把丰富的馆藏期刊资源有效地开发利用，为教学和科研做出贡献。     

网络化高校图书馆的期刊管理与服务工作创新

介绍了高校图书馆期刊管理与服务的新特点,提出了信息时代期刊工作的创新思路,包括馆藏期刊电子化,建立具有本馆特色的期刊数据库,实现资料共享及开发利用网络虚拟信息资源,应以"长期共存、互为补充"的思路来处理电子期刊与印刷型期刊之间的关系,实行以读者为中心的"双轨管理"期刊的管理体制等创新思路.     

数字时代图书馆的文献信息资源建设

信息环境与读者的变化以及图书馆主角地位面临的挑战,给数字时代图书馆的文献信息资源建设提出了全新的要求,图书馆以往文献资源建设的原则、方式、方法等,都需要与时俱进。数字时代的图书馆,文献资源仍然是服务的基础,一切文献信息资源都是有用的,馆员的作用是突出且不可替代的,馆藏的优势与其他机构相比也是明显的。数字时代图书馆:要根据本馆的性质、任务,明确文献信息资源建设的总方针、范围和重点;要分析信息环境和读者需求的变化,制定文献信息资源建设的基本策略;要充分听取读者的意见并根据本馆文献信息资源建设的总方针和基本策略,自主开展文献资源建设;要在文献信息资源建设中强调针对性、系统性、兼顾性、经济性、共享性,坚持实体资源和数字资源并重以及实体馆藏和虚拟馆藏并重,坚持基本藏书优先以及地方文献优先。在数字时代图书馆文献信息资源建设的具体工作中:要重视网络资源的发现和利用,充分利用网络免费资源;要厘清文献信息资源建设与读者服务的关系,要解决读者对文献信息资源不知、不会、利用不便等问题;要坚持馆员在图书馆文献资源建设中的主体责任,保障图书馆公共服务并提高馆藏质量及效益。     

高校图书馆电子阅览室的信息服务功能

随着图书馆数字化技术的发展,为读者提供电子信息资源服务成为高校图书馆电子阅览室的重要功能之一.电子阅览室信息服务的模式主要有网络信息资源浏览服务、各类数据库检索服务、参考咨询服务、辅助服务和文化娱乐服务;电子阅览室信息服务的功能主要是提供网络信息、提供电子文献资源、开展用户教育.目前高校图书馆电子阅览室信息服务方面存在一些问题,有待改进.     

论图书馆电子期刊服务

电子期刊的普及,改变了图书馆传统的期刊服务方式,也改变了读者利用期刊信息资源的习惯。强化电子期刊的服务功能,应从以下几个方面入手:一是强化电子期刊导航服务,二是提供用户个性化服务,三是开展电子期刊情报服务和强化用户培训服务。     

关于高校图书馆期刊工作重新定位的思考

进入 2 1世纪 ,高校图书馆期刊资源建设朝着多元化的开发与合作共享的方向发展 ,印刷型期刊、电子期刊兼收并存、优势互补的新格局 ,改变了传统图书馆的期刊工作方式 ,因此要求馆员必须更新服务理念 ,提高知识素质和技术水平 ,把期刊工作定位在一个高层次上。只有这样 ,才能满足读者的立体化需求 ;只有充分发挥期刊文献的作用 ,才能使其内含的知识信息得到创新和增值     

高校图书馆的CS管理

图书馆是因为读者的信息需求而存在的,也是以为读者服务为中心工作的,因而完全可以用能否为读者提供满意的服务作为考核图书馆工作的重要指标.CS(Customer Satisfaction即顾客满意)管理模式的实质就是要求图书馆的一切工作,都应该围绕如何更好地满足读者的要求来开展.指出图书馆实施CS管理的前提和基础在于转变观念,树立以读者为中心的办馆思路.馆藏建设与文献采购应以满足读者信息需求为方针,文献组织及管理应以方便读者查阅为目标,馆舍布局应以方便读者活动为基准,规章制度应体现以读者为中心.同时指出,提高人员素质是实施CS管理的关键.     

大学生毕业论文写作的文献需求特征与图书馆应对策略

大学生毕业论文写作期间对图书馆的服务需求急剧增大,并牵动图书馆馆藏文献信息的各个方面。图书馆应充分了解大学生毕业论文选题与写作过程中的信息需求特点及存在问题,采取相应措施,以充分发挥图书馆文献信息中心的服务功能。     

信息资源电子化与高校图书馆期刊服务网络化

以电子媒介作为服务方式的电子图书馆是未来２１世纪图书馆和信息服务的技术模式和发展方向。这给高校图书馆期刊工作带来了发展机遇。利用Ｉｎ－ｔｅｒｎｅｔ实现期刊网络化服务是实现文献资源共享的最佳途径。其策略是：一、积极推进期刊服务工作自动化建设;二、通过ＣＥＲＮＥＴ接ＮＩｎｔｅｒｎｅｔ;三、搞好规范化基础工作;四、建设好数据库;五、加速培养适应期刊服务网络化的人才队伍。     

计算机网络技术在电子阅览室建设中的应用

本文围绕读者对信息的需求,传统的图书馆面临新世纪的挑战,利用现代化技术手段为读者提供最佳的服务,阐述电子阅览室的功能是通过计算机、通讯、网络设备等为读者及时、广泛、准确地传递电子型文献,为教学和科研提供最优质服务的重要场所,为读者提供全方位、多层次、多载体的文献信息服务。     

全面学分制与高校图书馆文献资源建设

全面学分制在高校的普及推广 ,对高校图书馆文献资源建设的质量以及检索方式提出了更高的要求。文章指出在当前形势下 ,高校图书馆应当充分利用电子资源和网络资源 ,走虚拟馆藏与纸质馆藏相结合的道路 ;同时充分开发利用现有资源 ,加强读者自我文献保障能力     

网络环境下高校图书馆用户需求调查与分析

通过分析高校教师及博硕士生用户对图书馆的需求调查结果,指出了高校图书馆馆藏文献资源建设与图书馆信息服务工作中存在的问题,提出高校图书馆在网络环境下馆藏文献资源建设与图书馆信息服务工作的发展方向是以用户需求为导向,来构建及调整馆藏资源体系与图书馆信息服务体系。     

论高校图书馆读者服务存在的问题与对策

信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。通过研究利用高校图书馆的自身优势,解决高校图书馆读者服务存在的问题,确立合理的馆藏文献结构比例,加大图书馆的自我宣传力度,积极主动提高馆藏文献利用率,提供智能化、个性化、人性化的信息资源服务,能让图书馆信息资源能通过读者用户为社会做出更大的贡献,对提高高校办学水平、推动社会发展具有较强的现实意义。     

区分服务在参考咨询工作中的应用

参考咨询是图书馆利用各种参考工具书和馆藏文献为读者解疑提供文献或参考答案的服务活动。高质量的服务取决于对读者与文献的深入了解和研究，这样才能根据文献和各类读者不同的特点、需求做好区分服务。本文分析了各类型读者，提出了区分服务的方式方法。     

多科性研究型大学办学指导思想下的图书馆职能转换及建设对策

建设国际知名、国内高水平多科性研究型大学已成为北京林业大学的办学指导思想和奋斗目标 ,因此 ,图书馆面临着服务对象、服务内容、服务方式、服务针对性、服务层次等 5个方面的职能转换。针对形势变化和学校建设的需求 ,该文提出了图书馆在 4个方面的建设对策 :①建设研究型特色图书馆 ;②建设能提供深层次、全方位的文献信息导航服务的导航体系 ;③对文献信息资源进行重组和优化配置 ,建设特色馆藏 ;④启动支撑学科建设尤其是重点学科建设的“数字图书馆工程项目”。     

论构建党校图书馆网上专题资料服务模式

信息技术与因特网的快速发展,迅速地改变了传统图书馆的工作模式,读者对文献信息产生了更大的需求。为了适应新形势的需要,党校图书馆必须拓宽服务渠道,激活馆藏文献,开拓适合的文献资料服务方式,其中建立网上专题资料服务模式,是更好地发挥图书馆信息服务功能的一条重要途径。在论述构建网上专题服务模式的原则和基本要求的基础上,提出建立特色专题数据库和编选专题资料挂在网上交流两条途径。     

高校图书馆期刊资源绩效评估探讨

目前高校图书馆的馆藏期刊资源处于纸本期刊与电子期刊相结合的复合状态。为了更好地进行期刊资源建设和服务工作,高校图书馆依据一定的评估指标,开展期刊绩效评估,这是期刊管理与服务工作创新,调整个体图书馆馆藏的必然要求。     

浅谈电子阅览室的多功能服务及其深化思路

一、电子阅览室的一般服务功能 电子阅览室的建立进一步扩大了图书馆的文献信息服务能力,它以全新的服务方式、现代化的服务手段为读者提供更快、更全、更准、更新的全方位的信息服务.目前我校所建立的电子阅览室一般具有以下多重服务功能: