旅游消费的社会学解释:传统与前沿

随着西方国家从生产型社会向消费者社会的转型,旅游消费已发展成为人们生活中的一种基本需要.社会学家关于旅游消费现象的研究提出了旅游消费的本真论、享乐论、日常实践论、文化宰制论和制度激励论等代表性解释.其中,"本真论"和"享乐论"从微观视角解释了旅游者个体的不同体验,"日常实践论"从中观视角解释了旅游者与旅游目的地之间动态的互动过程,以及对旅游者的日常生活世界产生的影响;"文化宰制论"与"制度激励论"则从宏观视角解释了旅游消费的社会分层机制和外部激励因素.这些观点对分析转型中国的旅游消费现象具有积极的借鉴价值.     

文化遗产旅游消费的逻辑与转型

社会性格决定人的价值取向与行为方式,在消费社会中,当人以利己主义价值观指导行为时,人的行为表象为"占有";当人以利他主义价值观指导行为时,人的行为表象为"存在"。随着文化遗产旅游消费的发展,旅游利益相关者在时空资本化的社会情境中,通过时空互压重组与建构文化遗产,造成了文化遗产在旅游消费中的符号化和去情境化以及各类行为体关系的客体化,导致文化遗产的异化。文章以文化的时空认知为起点,分析时空资本化后文化遗产旅游消费形态及其逻辑,认为文化遗产旅游符号化的根源在于旅游情境中各利益相关者均是以"利己"的价值取向为指导、采用"占有"方式消费文化遗产;随着人们对消费本质的回归,旅游利益相关者逐渐转向以"利他"的价值取向为指导,以"存在"方式处置文化遗产,进而在文化遗产旅游实践中构建合作、共享的社会关系,实现遗产保护与遗产消费二者之间良性的互构。     

旅游消费的体验镜像:一个合法性逻辑的分析

探析特定的职业习惯、制度环境和文化资本等非经济因素与同质性游客群体的旅游消费体验之间的关系,是本文研究的中心命题。本文以某大学不同专业的教师为调查个案,分析了大学教师这个同质性文化精英群体的旅游消费体验的不同"镜像"。研究发现,大学教师的旅游消费体验呈现了专业型、探索型、审美型、休闲型与补偿型五种不同的"镜像"。从组织合法性来看,大学教师把大学这个学术共同体内部的学习、审视、反思和批判等行为延伸至旅游消费体验的过程。从制度合法性来看,大学的学科制度与休假制度赋予了大学教师的身份认同,由此塑造的思维习惯影响了其旅游消费体验的倾向。从文化合法性来看,大学教师的旅游消费体验也是其用身体形态的文化资本建构群体认同的过程。     

电影旅游体验激发游客行为意愿的路径研究--兼论旅游疲劳的调节作用

基于评价理论和一致性理论,以游客体验价值、游客参与度和游客怀旧感为中介变量,以旅游疲劳为调节变量,构建电影旅游地游客行为意愿的研究模型,分析电影旅游体验激发游客行为意愿的路径。研究发现:电影旅游体验正向预测游客行为意愿;游客体验价值、游客参与度和游客怀旧感在电影旅游体验对游客行为意愿的影响中发挥部分中介作用;旅游疲劳在游客体验价值、游客参与度和游客怀旧感对游客行为意愿的影响中发挥负向调节作用;旅游疲劳在电影旅游体验通过游客体验价值、游客参与度和游客怀旧感对游客行为意愿产生的间接影响中发挥负向调节作用。据此,提出创新旅游项目以优化旅游体验,健全休闲设施以缓解旅游疲劳等对策,以推进电影旅游的高质量发展。     

民族旅游消费不可持续性问题成因的社会学探析--来自贵州民族旅游开发地区的调查与思考

旅游的可持续发展包括相互联系、不可分割的可持续生产和可持续消费两个方面.本文作者在调查研究的基础上,从分析民族旅游消费的一般社会学方法原则出发,对当前贵州民族旅游开发中存在的诸如鼓励"一次性消费"、消费过度、消费不足(低层次、浅表化)、消费环境"失范"(市场、消费者行为)等不可持续问题加以简单的探讨.这对于加快和促进我国民族旅游业的积极、健康发展具有较为深刻的社会和文化意义.     

论旅游的体验化设计

以体验经济的理论为依据,分析了旅游业和体验经济的内在互动关系以及体验经济时代旅游者消费变化趋势,从旅游主题的确定、旅游项目的策划、旅游体验氛围的营造、旅游体验营销等方面阐述了旅游的体验化设计过程.     

旅游型新农村的价值提升路径——从游客满意度到环境责任行为

将满意度作为中间变量,在乡村旅游情境下构建了旅游者感知价值对环境责任行为影响的结构方程模型,探究旅游型新农村价值提升路径。结果显示:旅游者感知价值中的成本和社会两个维度仅通过满意度间接影响环境责任行为;而管理服务、体验和资源价值对环境责任行为呈显著的正相关。据此,旅游型新农村的建设管理者应以感知价值为突破口,放大绿色旅游效应,在引导旅游者环境责任行为的过程中新型城镇化与乡村旅游的协同共进,进而提升旅游型新农村价值。     

基于感知价值和参考群体的低碳旅游参与意愿测度与模拟路径

随着旅游者环境意识的不断增强,人们的消费行为对环境产生的影响也越来越受到关注。从低碳旅游感知价值和参考群体的影响作用出发,构建"90后"低碳旅游参与意愿的结构方程模型,并进行了假设的验证。研究结果表明:情感价值和社会价值对"90后"低碳旅游参与意愿具有显著的正向影响,而功能价值对这个年龄群体的低碳旅游参与意愿的显著正向影响在本文中未得到验证;主要参考群体(父母、亲戚)和次要参考群体(同学、朋友)虽然对"90后"低碳旅游参与意愿都正向影响显著,但次要参考群体的影响程度要高于主要参考群体的。研究认为,"90后"正不断成为消费的新生力量,在这个消费群体中推广低碳旅游得到的效用很重要,这种效用是从感知质量和期望绩效比较中以及短期和长期感知成本的降低中得到的。此外,发挥同学朋友的参考群体作用,也可以提高此类人群的低碳旅游参与意愿。     

"遗产旅游"与"家园遗产":一种后现代的讨论

"遗产热"已成为当今社会文化变迁的一个趋向;然而,它在短时间内骤然升温的"后现代"语境中的价值却是很多人所不了解的.特别是当遗产演变为一种消费对象,与大规模的群众旅游结合在一起的时候,便形成对传统意义上的"家园遗产"的巨大冲击.对于相关问题的认知、讨论和阐释不仅有助于提高人们的认识,对我国所推行的遗产战略的可持续性也有重要的作用.     

体验消费与顾客体验管理

从现代市场的竞争来看,市场就是消费的心.今天企业要赢得市场就必须赢得消费者的心.从国内外实践和理论分析来看,今天消费者的心理最需要的不仅是产品和服务,更需要的是体验.因此,我国零售业的发展应该转到为顾客提供"全面客户体验"的管理理念上来.     

深度体验视角下的景区产品评价体系构建及实证研究——以重庆武隆喀斯特世界遗产景区为例

旅游者对景区旅游产品评价多从硬件建设和软件服务入手,但从深度体验视角,真正影响旅游满意的只有旅游产品的核心价值.旅游者对旅游产品核心价值评价可从可感知、可理解和可参与(体验"三性")三个层次进行.可感知是旅游者感知景区产品的方式和内容,它是深度体验的先导和基础,呈现出首映效应特点;可理解是旅游者对景区产品的融入性感知,是深度体验的第二进程,呈现递进性特点;可参与是旅游者对旅游产品的融合性感知,是深度体验的最高境界,呈现同一性特征.     

"三核城市群"区域协同与保定旅游消费模式创新对策研究

通过旅游产品加强京津保三核城市群的建设是大势所趋,为此保定需要以全方位策略做好旅游品牌,不但要注重自然景观和文化景观等表层旅游产品的建设,更要加大文化内涵等方面的深层次旅游产品的建设。保定的旅游产品存在的缺陷为:旅游资源缺乏规模和档次,未充分发掘京津的消费潜力,品牌形象理念仍然很模糊。为此,保定的旅游产品设计中应遵循服务京津短假期的、自然与人文相结合的景观设计原则,并在诸多方面做文章:从区域经济角度做强"大旅游"产品,加强配套设施的建设,丰富旅游产品中的体验内容,推出主题鲜明的个性化产品等。     

均衡理论的视角:取消"五一"黄金周的相关问题及对策探讨

以黄金周为单位的长假旅游通过集中休假的方式拉动消费,在改变国人休闲观念的同时,给交通、旅游部门带来了巨大压力,并造成长假前后消费萧条等问题。现拟取消"五一"黄金周,增加传统节日。从均衡理论来看,节日调整利大于弊。因此,应针对节日调整后可能出现的问题,寻求对策,引导假日旅游消费健康发展。     

发展休闲产业论纲

国家战略的转型、消费需求重心转移等为旅游产业发展提供了新的机遇,但近年旅游产业的相对重要性却有所下降.为此,应该充分认识旅游消费与旅游产业的特点,重新思考"大旅游"概念的阶段性变化,把旅游产业的外延扩大到休闲产业.从目前的情况看,休闲产业的发展已经具备了产品基础、工作基础和社会基础.下一步发展的基本对策需要着力从基础理论研究、消费政策制定、系列产品培育、行业管理深化、休闲市场开发以及出境旅游转化等方面采取相应措施,以有效发展休闲产业,拉动国民消费,真正培育出新型的消费产业,为新时期治国方略的实现作出贡献.     

消费互动、共创价值及其对顾客忠诚影响的路径研究——基于阐释方法的分析

共创价值中的价值专指情感体验价值。消费互动能够创造情感体验价值,是共创价值行为的主要表现形式。以消费互动为基础的共创价值可以促使消费社群融合,使顾客更加忠诚。采用阐释学研究方法,以提供健身、保养等服务的女子会所为研究对象,能够验证上述内容。     

近二十年国内旅游“真实性”研究述评与展望

旅游"真实性"不仅与游客出行动机、体验质量等息息相关,更与目的地文化变迁、资源保护、社会结构变化等有着深刻的内在联系,因此对于旅游"真实性"的研究有着极大的理论价值与实践意义.本文通过对近二十年国内旅游"真实性"研究进行系统分类整理,首先对"真实性"与旅游"真实性"进行概述,然后从旅游"真实性"的理论研究和实践应用两个方面对现有研究成果进行综述,在对现有研究成果进行分析的基础之上指出现有的不足之处,并进一步展望了旅游"真实性"未来的研究方向,为国内此方面的研究提供参考.     

从"理性经济人"的角度看我国消费者的消费行为

"理性经济人"假设即合乎理性人的都假设,它是指每个从事经济活动的人都是利己的,这显然与现实中的人有所差别,文章以我国消费者为例,从社会各个方面分析了我国消费者在消费过程中存在的一系列不合理的消费行为,并从消费者自身、社会消费环境等角度分析了造成消费者不合理消费的原因,进一步从收入、立法、教育及消费环境等方面提出相应的对策性建议.     

文化旅游情境中的非物质文化遗产消费边界研究——以阿细祭火仪式为例

内容：文化旅游是指旅游者以特定人群共同体的地方性文化为消费对象,以期对异文化进行感知、体验和认知,从而达到休闲、娱乐和自我叠加的消费过程。东道主为了满足旅游者的消费需求,迎合旅游者的消费取向,一方面对地方性文化进行文化重组,另一方面也会以地方性知识体系为规训,自主地确定旅游者的消费边界,使得非物质文化遗产的活态性表现为一个动态、连续的过程。文章以阿细祭火仪式在文化旅游情境中的境遇为例,分析地方人群共同体如何重组遗产、确定遗产的消费边界,从而实现遗产的自我活态存续。     

非物质文化遗产在旅游中的再生产

在遗产旅游备受欢迎的今天,非物质文化遗产被当作旅游吸引力已不鲜见。但有学者发现在遗产不断被商业化、被转化提升为游客消费体验的产品的过程中,遗产丧失了其意义与真实性;也有专家认为,如果规划和管理得当,地方文化也许是社区最有价值的资本。非物质文化遗产保护和旅游发展是否是简单的"二元对立"关系?文章根据作者多年在云南省东南一带的田野案例,发现在将非物质文化遗产用于旅游的过程中,由于真正的人性是人的无限的创造性实践活动,所以,一方面,非物质文化遗产所具有的特定的观念、价值可能在一定的情境中通过自觉的活动被传递下去;同时,也可能在再生产的实践中根据策略的变通而出现消费遗产、遗产的再仪式化、文化借用等遗产变迁现象。     

从"经济人"到"现实道德人"--"经济人"的伦理反思与超越

从伦理学的角度对"经济人"进行反思,我们可以看到,"经济人"的行为选择在一定条件下具有一定的道德合理性,但其伦理缺陷也是明显的.作为现实的人、特别是市场经济中的人,需要"经济人"的一些特性,但又不能局限于"经济人".健全人格的行为选择需要超越"经济人"达于"现实道德人"."现实道德人"是基于现实条件、从现实出发的道德人,他追求义与利、精神与物质、理想与现实的统一.实现"经济人"到"现实道德人"的超越,需要从社会层面建构扬善抑恶的利益和精神双重机制,也需要主体实现从急功近利到追求长远利益,从利益追求到自我实现价值取向的双重转化.