对称、平衡、对等、均衡

当今公共关系学术界,相对比较成熟的理论学派当属以美国学者詹姆斯·格鲁尼格教授为代表人物的管理学派。该学派的主要观点反映在格氏等编撰的《卓越公共关系与传播管理》（1992）、《卓越公共关系与传播管理经理指南》（1995）和《卓越公共关系与有效的组织：三个国家的传播管理研究》（2002）。     

James E.Gruning对中国公关学术研究的影响

中外公共关系的学术交流,若从1987年我和居易等人一起主编的《公共关系译文集》(国内最早的公关译著)的问世算起,迄今已有近20年。将其粗略分为两段,前10年,对中国公关界影响最大的是英国学者萨姆·布莱克教授和弗兰克·杰夫金斯,以及美国学者斯各特·卡特里普等所著的《有效公共关系》(1988年中译本);后10年,影响最大的当数美国当代著名公关学者、马里兰大学教授詹姆斯·格鲁尼格。国际公关界比较公认的格鲁尼格教授的研究成果,按时间顺序主要有:公众的情境理论、公共关系的实践模式、卓越公共关系的特征、关系测定与信誉管理。卓越公共关…     

卓越公共关系

>>编者按:在中国,很多人认识到的公共关系只有媒体传播这一块,将公共关系定位于市场营销的功能,导致了中国公共关系专业的严重偏差。而可悲的是,公关很少能带来立即的、可量化的ROI(投资回报率),因此使公共关系在企业内部不能成为一个显著的部门,企业对公关咨询的需求也没有得到正确而有效的引导。实际上,公关不仅仅是解决销售的问题,一个企业发展到了一定阶段,肯定会面临道德、文化、环境、声誉等议题,因此卓越的公共关系一定要超越市场营销层面,为企业解决战略管理等更高层面的问题。为了让大家对卓越公共关系有一个清晰、准确的认识,并…     

消息

2009年中国公关嘉年华在京举办1月11日晚,由中国国际公共关系协会公关公司工作委员会主办,中国公关网、《国际公关》杂志协办,信诺传播顾问集团承办的中国公共关系行业年会——2009年中国公关嘉年华活动在北京临空皇冠假日酒店盛大举办。活动围绕     

公关媒体发展回眸

自从现代公共关系理念于上世纪80年代前后引入我国大陆以来,我国陆续成立了一批公共关系协会,并出现了一些由这些协会主办的公共关系专业媒体。这些公共关系专业媒体中有些拥有国内外公开发行的刊号,有些仅有内部刊号,如《上海公关》和《营销与公关》;还有30多种由各个协会主办的内部公关报刊、文摘和通讯,以赠阅的方式在社会上流传。尽管这些公共关系媒体存在的时间有长有短,形式也不尽相同,但它们在传播公关理念、普及公关知识、探讨公关理论、交流公关经验,传递公关信息、培训公关人才和推动公关市场发展方面都起了非常积极的作用,对于它…     

2009年中国公关嘉年华在京举办

1月11日晚．由中国国际公共关系协会公关公司工作委员会主办．中国公关网、《国际公关》杂志协办,信诺传播顾问集团承办的中国公共关系行业年会——2009年中国公关嘉年华活动在北京临空皇冠假日酒店盛大举办。活动围绕“IPRIPARTY（爱公关,爱派对）“主题．由鸡尾酒会、焰火表演、委员入场式、领导致辞、主任委员交接、年度奖项颁发.     

卓越公共关系要超越市场营销

实际上,公关不仅仅是解决销售问题,一个企业发展到了一定阶段,肯定会面临道德、文化、环境、声誉等议题,因此卓越的公共关系一定要超越市场营销层面,为企业解决战略管理等更高层面的问题。     

公共关系:一种组织生态管理的新阐释——评《公共关系的基本原理与实务》

20年心血磨一剑。复旦大学国际公共关系研究中心副主任、高级研究员纪华强编著的新作《公共关系的基本原理与实务》,汇聚了作者20余年公关教学、科研、实践的心血。全书从组织社会生态管理的角度对信息时代的组织公共关系管理进行了新的阐释,其观点新颖、系统严谨、紧扣时代发展脉搏,实为公关理论研究和实践操作可资借鉴的精品之作。究竟什么是“公共关系”?这是理解公共关系现象与研究公共关系活动规律的逻辑起点。该书另辟蹊径,借鉴现代生态观和生态理论,指出要了解并探讨组织、公众及其关系结构、功能以及演化机制,必须把其放到组织生态…     

公共关系与经济发展

公共关系学是一门为社会组织塑造良好形象的科学,是商品经济高度发展的产物。 十九世纪下半叶,美国经济进入了高度垄断时期,少数“大享”控制了美国五分之三的经济命脉,霸占社会财富,使社会矛盾十分尖锐,经济一片混乱。这时由艾维·李首先创办了第一家公共关系咨询事务所,并努力帮助客户和公众对话,处理劳资纠纷,化解社会摩擦,塑造组织形象,取得了良好成绩,受到公众赞扬。公共关系在1920年左右发展到了英国,英国促成了公共关系的国际化,1955年英、荷、美及西欧等国成立了国际公关协会,到80年代它已拥有90多个国家和地区的一百多个会员。随着我国改革措施的实施,80年代初发展到我国,白云山制药厂首先开始了中国公关的尝试,收到了良好的经济效益和社会效益,《经济日报》的报道与配发的社论和有关理论书籍的出版,将公共关系提到了一个理论高度,白云山的公关效益为加速中国公关的发展起到了不容忽视的示范作用。《公共关系》杂志在陕西的创立,中国公关职业道德准则的     

中国式媒体关系的务实与高蹈

公共关系专业在中国经过了20多年的发展,已形成了一个初具规模的产业,在越来越多的社会经济领域得到广泛应用。目前阶段,大部分中国的公关机构为客户提供的主要服务是媒体传播,不论是信息发布、主题活动,还是危机管理、议题管理,抑或其他公共关系项目,公关工作首要的、直接的对     

来自一线 与时俱进

美国著名公关大师弗雷泽·西泰尔所著的《公共关系实务》(第八版)由清华大学出版社引进英文原版,机械工业出版社翻译出版。这是一部在200所美国高校和数以百计的美国以外国家和地区高校中使用的公共关系经典教材,也是中国人民大学工商管理学院推荐MBA专业的精品教材、清华管学系教材、北京第二外国语学院国际经济与合作专业高年级专业必修课和英语专业的高年级选修课教材。 作者在这部公关专著中立体和多视角地示公共关系的内涵和外延,现状与前瞻。穿插于教材正文间的公关实践专家的“切身感受”,名流政要的“经验教训”,公关教育研究专…     

卓越公共关系的理想与现实

1996年,格鲁尼格教授在北京首届中国国际公共关系大会上向中国公关界介绍了他历经15年、覆盖10多个国家、预算高达40万美元的研究成果:卓越公共关系的特征。但因为他的研究项目的范围没有涉及中国大陆,所以他建议郭惠民教授和我就中国的情况提出卓越公共关系的中国特征。他特别强调,公共关系实践有不同的社会、文化背景,所以不要受他的研究成果思路的约束,尽可能独立地发表意见。在这种情况下,我提出了“中国卓越公共关系十五项标准”(以下简称“15条”)。成文后郭惠民教授作了修改、补充,并译成英文发表在美国《公共关系新闻》上。说实话,…     

美国公共关系教育漫谈

现代公共关系始于美国。现代公关教育及研究也多以美国的发展为根据。本文旨在介绍美国主要大学的公关科系、学派、教育方式,希望能与国内学者及业界人士分享经验。>美国公关长春藤盟校及公关学派在近期的《公关周刊》所报道的美国公关长春藤盟校中,国内公关学界及业界所熟悉且     

武汉市公共关系协会成立

近几年来为了满足改革开放和社会主义商品经济发展的需要,一门产生于商品经济又为其服务的新兴学科--公共关系学,迅速地在全国传播与应用。武汉地区的一些热心公共关系事业的专家、学者和实际工作者,经过半年的宣传、培训公关人才和组织筹备工作,于1987年12月31日成立了武汉市公共关系协会,建立了以王杰为名誉会长、夏雨田同志为会长的领导机构。中国公关协会湖北办事处也同时成立,中国公关协会主席安岗同志到会作了重要报告。     

西方公共关系理论学派之探讨:90年代理论典范的竞争与辩论

作者在台刊《广告学研究》第１２集上发表文章,探讨公共关系主要学派的论点,并剖析其中的异同,希望藉此扩大学派间对话的空间,进一步评估未来学术研究的发展趋势。管理学派认为公共关系是组织“沟通管理者”,业务处理的范围包括组织与公众间可能透过“沟通”解决问题;语艺学派则认为公共关系是组织的“修辞者”,因此大凡与符号产制有关的业务,如口号、标语、宣传、公共演说等,都是公关人员的职责所在,形象与名誉管理更是工作重点;整合行销传播学派主张,公关业务主要是要处理“行销推广”的问题,“讯息传递”是公关人员的重要职…     

大众汽车:卓越公关之道

关心奥运的人都知道,在奥组委宣布奥运会汽车行业合作伙伴的第二天,有关“大众汽车”获得汽车行业独家合作伙伴的消息就铺天盖地地出现在报纸、广播、电视和网站上。纵观全球在华汽车企业的品牌与形象传播,不得不承认大众汽车的公共关系取得了显而易见的成果。笔者对大众中国公关传播总监杨美虹进行了采访,希望能和业内人士一起解读大众的卓越公关之道。     

与时俱进的华彩乐章

凝结了公共关系案例大赛众多参赛者及评委会专家智慧与心血的《最佳公共关系案例》（第八届）于金秋十月出版了，这是中国公关界献给共和国60华诞的一份厚重的礼物：     

中国公共关系业将步入新起点

2014年是公共关系进入中国整整30年，中国的公共事业将面临新的机遇和挑战，在这一重要时间节点，由中国国际公共关系协会主办的第十一届“中国最佳公共关系案例大赛”已经拉开帷幕。30年对中国公关行业意味着什么？案例大赛对于中国公关事业的发展意义何在？《国际公关》记者就此问题采访了中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力。     

公共关系学学科体系新设计

公共关系学是一门新学科,这门学科的历史至今只有几十年。北美洲和欧洲的学者们对此学科研究较早,有很多著述。其中,有些著作(比如美国学者卡特利普、森特的《有效公共关系》、英国学者杰弗金斯的《实用公共关系》等)对公关学界影响较大。20世纪80年代初期,公共关系学被引进中国大陆。80年代中期,大陆第一代公关教材面世,其开山之作有中国社科院新闻研究所明安香等人编写的《塑造形象的艺术——公共关系学概论》、王乐夫和廖为建等人编著的《公共关系学》等等。这一代教材主要完成了公共关系学的引进任务。20世纪90年代初,一批对中外公关理…     

《唐朝与中亚九姓胡关系史研究》简介

浙江师范大学人文学院许序雅教授的《唐朝与中亚九姓胡关系史研究》，于2012年10月由兰州大学出版社出版。该著是教育部人文社会科学规划课题成果，被列入欧亚历史文化文库。