网络环境下高校图书馆的知识服务

本文主要论述在网络环境下，高校图书馆如何应对新的挑战，从文献服务向知识服务转变，培养和造就一批高素质的复合型人才队伍，主动地融入用户需求的决策过程，积极地开展知识服务。     

高校图书馆知识服务模式探索

知识服务是图书情报机构发展的必然选择,也是从信息服务向知识服务转变的服务创新的动力源。知识管理系统和知识服务模式作为实施知识管理的依托平台,其构建目标应是为实现高校图书馆的服务创新提供支持,具体说来,知识服务的主要模式有：建立信息资源库、学科专题阅览室、参考咨询点及开展专业化用户信息系统服务。     

面向知识服务的高校图书馆服务创新

面向知识服务的高校图书馆创新,首先必须建立和完善信息知识资源管理系统,开展针对用户的个性化服务;其次应借助技术发展和网络环境带来的便利,强化自身的增值服务能力;最后,还应建立网络联盟,促进馆藏资源网络化。     

高校图书馆知识服务社会化的体系研究

知识经济时代,社会对信息的需求与日俱增,高校图书馆向社会提供知识服务,是高校图书馆发展的必然趋势和社会责任。根据高校图书馆知识服务社会化体系的三个要素的特点提出了如下行之有效的措施：完善高校图书馆知识服务社会化的管理;对社会用户实行＂按需服务＂;依托信息资源,开展知识服务,并且建立了功能齐全、界面友好的高校图书馆面向社会的知识服务平台。     

论知识经济条件下高校图书馆的知识服务

高校图书馆作为学校的三大支柱之一,对于学校的教学、科研发展起着决定作用。知识经济时代,图书馆用户对知识的需求呈现多元化发展态势,传统的信息服务模式已不能适应知识经济发展和知识创新的需求。高校图书馆要转变观念,开拓思路,变革传统服务职能,开展以用户需求为中心的知识服务,解决他们的实际问题,促进学校的教学、科研向更高层次发展。     

图书馆的核心服务能力是知识服务

知识管理是一种科学的新型管理理念,知识服务是面向用户,面向知识内容,围绕知识创新的基于专业化的个性化和综合集成的服务。木文从不同的角度分析了图书馆知识服务的内涵,提出图书馆的核心服务能力是知识服务。认为有效满足知识创新用户的需求,开展以知识创新为中心,让知识资源增值的知识服务,才是图书馆事业发展的主要方向。     

大学图书馆个性化信息服务研究

通过介绍网络个性化信息服务现状,分析大学图书馆开展个性化信息服务优势,提出大学图书馆的个性化服务应从信息科学化管理、用户信息需求分析、个性化界面定制、重点用户的跟踪服务、组建知识团队组织等方面入手,指出个性化信息服务将是未来大学图书馆信息服务模式的主流。     

图书馆的知识服务研究

提供知识服务是当代图书馆数字化发展的必然趋势。目前图书馆用户知识服务需求具有分布广泛、需求多元,信息要求专业而系统,信息使用要求快捷等特点。图书馆应注意收集和存储用户资料,加强与用户的互动,加速信息网络化进程,挖掘隐性知识,提供知识社区,以便为用户提供更优质的知识服务。     

21世纪高校信息服务的几点思考

针对新世纪的高校信息服务,提出了树立创新意识,搞好知识管理;拓宽服务领域,提高服务质量;扩大用户群体,深化服务内容;注重人才培养,做到合理使用等观点。知识管理的目的是使显性知识和隐性知识发挥最大效益,核心是知识共享和人尽其才;在服务的质量、领域、内容和用户群体方面,提出了多数据库、网络、咨询、调研、代理检索和成果转化等服务形式及扩大用户群体的服务思想;讨论了人才的第一要素功能及培养人才,优化团体知识结构的手段和方法。     

社交化阅读平台中的知识服务：机制、技术逻辑及路径

社交化阅读平台已深深地嵌入人类知识生产和服务的基础结构之中。在社交化阅读时代，人类的知识生产和服务已经跨过了“观点”的门槛，进入了“公共知识”时期。越来越多的公众利用社交化阅读平台开展知识传播和消费活动，社交化阅读平台的知识服务功能因此日益突出。与传统媒体时代的知识服务不同，社交化阅读平台中的知识服务在机制、技术逻辑及路径方面都呈现出了自身的特征。服务机制上，合作、互动、弱连接、多链条的生产与服务对接是社交化阅读平台提供知识服务的主流机制；技术逻辑上，社交化阅读平台的知识服务遵循着连接-互动、共创共享及平台控制三个逻辑；路径上，社交化阅读平台要在内容推送、用户体验、圈层营销和娱乐与知识服务的融合创新方面取得突破性进展。在今后的发展中，社交化阅读平台上的知识服务应该走“知识+”的道路，变“钻取式”服务为“抽取式”服务，构建起更为体系化的知识服务平台。     

数字图书馆时代读者服务工作的变革

数字图书馆的建立与发展对图书馆的读者服务工作提出了新的要求.读者服务工作在新形势下需要采用数字化的服务手段,不断开设特色服务,加快知识更新,提高从业人员的知识层次和专业能力,改变用户培训内容和培训方式,倡导团队精神.     

现代图书馆如何实现知识服务

知识服务是建立在图书馆服务功能和专门知识基础上的知识和个性化服务方式。实行知识管理、构建知识服务体系、研究知识用户需求和运用支持知识服务的新型技术机制是实现图书馆知识服务的有效途径。     

高校图书馆用户信息需求调查及服务策略——以白城师范学院图书馆为例

为了更好地开展图书馆的服务工作,掌握用户的动态变化,本文对白城师范学院图书馆的用户进行信息需求的调查,就该学院的用户信息需求状况、用户信息检索能力、电子资源的使用、用户获得文献信息的主要障碍、对图书馆的服务期待等方面进行详尽的分析,并针对问题提出服务策略.     

高职院校图书馆开展知识服务的初步研究

对"知识服务"和"图书馆知识服务"进行了解读,阐述了高职院校图书馆开展知识服务的必然趋势及其服务特点,深入分析了高职院校图书馆知识服务运营所面临的挑战,进而就实施知识服务需解决的问题提出对策。     

教育信息化大背景下高校图书馆创新服务研究

教育信息化进程影响着高校图书馆的发展,高校图书馆职能的实现有赖于服务理念的创新和服务模式的改进,而且必须分析基础应用型用户、普通社会用户、研究型用户和地方用户的信息行为特征,从而构建无偿信息服务、以需求为导向的信息服务、知识服务和主动推送式服务四种服务模式.     

国内大数据知识服务研究热点与进展

大数据知识服务是大数据生态系统最重要和最核心的服务体系之一,系统梳理国内大数据知识服务的研究现状,提出未来研究中值得关注的问题,对推动国内大数据知识服务的进一步研究与实践具有重要的意义。本文以CNKI和维普期刊资源整合服务平台为来源数据库,检索并整理国内2013年1月至2016年8月间发表的与大数据知识服务有关的全部文献,采用内容分析法对研究主题进行分析、归纳和总结;重点从大数据带来的机遇与挑战、大数据知识服务内涵、大数据知识服务模型、大数据知识服务关键技术、大数据知识服务平台构建和开展大数据知识服务的相关策略等6方面进行深入分析和评述。研究结果表明,国内大数据知识服务研究具有初步形成核心作者和核心团队、研究成果增长迅速、重视程度不够和研究主体多样性等特点,未来应加强大数据知识服务概念、大数据知识服务职业教育、大数据知识服务的实践应用和工作开展的信息伦理问题等方面的研究。     

非物质文化遗产文献用户服务模式构建——以高校图书馆为例

非物质文化遗产文献属于高校图书馆的服务范畴。在著作权法框架内,针对基础应用型用户、研究型用户和回溯型用户分别构建信息服务、知识服务和送还式服务三种服务模式,是高校图书馆之职责。     

网络环境下高校图书馆用户需求特点及服务对策

分析了网络环境下高校图书馆用户的需求特点,并就如何结合用户需要开展服务进行了分析和探讨。     

学习知识组织理论 推进知识服务工作

知识组织及在此基础上开展知识服务,是高校图书馆工作的一个热门话题,为此,有必要了解知识组织的含义、基本方法及其在推行知识服务中的作用,同时了解知识服务的方法和作用。     

基于知识服务的高校图书馆学科馆员制度的思考

从分析高校图书馆的知识服务和学科馆员入手,以知识服务为基础,依靠高校的资源和人力优势,构建出基于知识服务的高校图书馆学科馆员服务模式,为高校用户提供深层次、专业化、知识化、特色化的知识服务,以提升高校图书馆的知识服务能力。阐述了学科馆员在知识服务中的定位及服务机制。