从研究读者心理入手 提高服务质量

苏联图书馆学家卡涅夫斯基指出:“任何一个图书馆的基本方向是:收集和组织馆藏,为读者服务。”可见,图书馆的读者服务工作是十分重要的。那么,怎样才能提高服务质量,更好地为读者服务,为学校的教学和科研服务呢?很重要的一个途径,就是要研究各类读者的阅读心理,努力创造一个适合这些读者心理的优美环境,帮助他们提高阅读效率,最大限度地满足广大读者的需求。一高校图书馆的主要服务对象是教师和学生。这些读者文化水平比较高、比较整齐,     

公共图书馆与高校图书馆参考咨询工作比较

图书馆的参考咨询服务目的是对读者在利用文献和寻求知识、情报方面提供帮助,它是衡量图书馆整体服务水平的标志之一.公共图书馆与高校图书馆参考咨询工作在本质上没有区别,但在具体的服务过程中面临诸多不同.公共图书馆应明确自身的社会角色,坚持为大众服务的宗旨,最大限度地满足多样化用户群体的多元性需要.     

对做好读者服务工作的几点思考

一、读者工作的重要性1、读者工作是图书馆工作的出发点和归宿。读者工作是图书馆工作的重要组成部分，也是图书馆整个工作的中心。图书馆的流通借阅工作是直接为读者服务的，是读者服务的第一线工作。文献采访、分编、典藏、保管等工作，虽不直接为读者服务，但这是为读者服务作准备的工作。文献采访要以读者的需求作为前提，把读者的需求作为选收文献的主要标准。文献的分编、典藏等各项工作都以方便读者利用为主要目标。图书馆藏书的目的就是让读者利用，藏书体系是否科学合理，最终要落实到读者利用上。所以读者工作贯穿于图书馆整个工…     

高校图书馆文献检索服务的拓展

1982年，美国经济学家约翰·奈斯比特所著的《大趋势—一改变人类生活方向的十个方面》一书，引发了中国历史上史无前例的第一次信息热潮；10年后，邓小平的南巡讲话，使中国的信息热潮更加高涨．当前，信息的价值已为图书馆界高度重视，开发、利用图书馆的信息资源已成为图书馆进行深化服务、有偿服务的重要标志．在诸多服务途径中，努力拓展文献检索服务，使读者快、准、全地查找到所需的文献信息，提高馆藏文献的揭示程度和利用率，最大限度地满足教学、科研的需要，是提高读者服务质量的有效途径。一、高校图书馆拓展文献检索服务工作的…     

读者服务是图书馆工作的核心

指出图书馆是人类信息需求的物化形式,读者的信息需求是图书馆存在的基础,为读者服务是图书馆工作核心.做好读者服务工作首先要转变观念,从文献资源采购、馆舍布局以及服务的方式方法上要将读者的需求放在首位,自觉地为读者服务,不断提高服务水平.     

创造和谐工作环境提高图书馆服务水平

从图书馆管理者的角度分析如何构建一个和谐的工作环境.激发图书馆人员的工作热情,提高图书馆管理水平,最大限度地为读者提供服务.     

浅谈读者满意

读者满意是评价图书馆工作的惟一标准。为此,要为读者创造优美的环境,加强文献资源建设,提高读者服务工作质量,认真处理好读者意见,提高读者满意水平。     

论图书馆读者

读者是指利用图书文献的社会成员.图书馆读者是社会读者的一部分,是指与图书馆发生联系的阅读者.图书馆读者是随着图书馆的产生而出现,随着图书馆的发展而发展的.探讨图书馆读者的活动、发展和特点,有利于开展读者教育和阅读指导活动,有利于做好藏书建设工作和读者服务工作,提高图书馆的工作效益.下面对有关图书馆读者的几个问题谈一谈自己的看法.     

“借阅合一”服务已在我馆积极推行

高校图书馆是高校教学、科研的必备条件。开发和利用文献、信息资源,提高服务质量是图书馆工作改革的出发点和归宿,图书馆管理的中心任务是做好读者工作。图书情报学专家陈誉教授曾指出:“图书馆工作的突破口,就是读者服务工作”。可见,衡量图书馆办馆     

论高校图书馆读者服务存在的问题与对策

信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。通过研究利用高校图书馆的自身优势,解决高校图书馆读者服务存在的问题,确立合理的馆藏文献结构比例,加大图书馆的自我宣传力度,积极主动提高馆藏文献利用率,提供智能化、个性化、人性化的信息资源服务,能让图书馆信息资源能通过读者用户为社会做出更大的贡献,对提高高校办学水平、推动社会发展具有较强的现实意义。     

教育类期刊论文辅文信息的统计分析

论著中的辅文信息倍受读者的重视 ,同时也为文献信息服务提供了信息检索、传递、统计的依据。本文对 37种教育专业期刊论文的辅文信息进行统计与分析 ,并与都柏林元数据、图书情报类辅文信息、98年同类调查信息作了比较。根据统计结果提出了增加辅文信息总量 ,统一编排格式 ,奖励辅文标准化、规范化的期刊和辅文借鉴都柏林元数据的建议     

贫困地区图书馆信息服务与旅游经济发展

运用信息技术加快贫困地区旅游事业的发展,对贫困地区的经济发展和脱贫致富具有战略意义。为此, 作为贫困地区信息中心的图书馆应充分发挥其信息资源、信息技术和信息人才的优势, 为该区域旅游经济的发展提供信息检索、信息下载、信息加工、地方文献信息和旅游信息人才培养服务,为贫困地区的脱贫致富作出贡献。     

试论信息的社会实现及其真理性

社会是在物质与信息双重意义上存在的,社会实践有其作为信息活动的本质规定。信息的社会实现表现为一种使人的行为成为符合人的目的、设计或操作的活动,信息的社会实现方式应该与实践方式具有一致性。真理性信息是信息能够社会实现的保证或根据。基于人的和多元文明的合理的“价值”信息是真理的本质的、固有的构成要素,真理性信息的发展在本质上是一个多元演化过程。     

中国-东盟博览会：当前广西图书馆信息服务的机遇与挑战

中国—东盟博览会在南宁举办,将给广西带来勃勃生机,也给广西图书馆信息服务带来机遇与挑战。中国—博览会将是图书馆信息服务新的生长点:中国—东盟博览会的举办,需要大量的信息,从而直接推动图书馆信息服务生长点的形成;区域经济的大发展,必将吸引大量人才,人才的聚集直接对信息产生需求;教育文化事业的发展,为图书馆信息的服务造就更广大的用户群。因此,要充分发挥图书馆信息资源优势,服务博览会:加强图书馆信息资源的建设;完善图书馆信息服务的管理机制;对外开放高校馆藏信息资源。要增强信息服务质量意识,优化服务功能;形成信息服务产业,参与市场竞争。     

信息时代高校图书馆信息服务模式

随着网络信息时代的到来,用户信息需求的改变以及现代信息技术的发展,图书馆要不断提高服务质量和水平以满足用户信息需求为主要目标。研究主要包括个性化信息服务模式、学科化服务模式、参考咨询服务模式、学科信息门户服务模式、信息智能代理服务模式和特色数据库建设6种信息服务模式,以期提高高校图书馆信息服务的质量与水平。     

电子政务领域个人信息的法律保护

以公共数据为主要内容的电子政务建设,日益成为政府提升治理能力、向现代化政府转型升级的重要手段。当前,我国电子政务领域的个人信息保护工作差强人意,主要体现在政府不当收集、管理、公开公民的个人信息。电子政务领域个人信息法律保护的半空白状态,是政府信息权力与公民个人信息权利之间呈现失衡状态的重要原因。我国应在借鉴国外成功经验的基础上,努力做好电子政务领域个人信息保护工作,实现政府信息权力与公民个人信息权利之间的良性互补与动态平衡。特别是要从源头规范、机构管理、机制评估方面入手,构建电子政务领域个人信息保护的法律制度。     

做好农业信息服务工作促进江西农业发展

以江西省农业信息需求的现状为出发点，针对农业信息需求面临的问题，从农业信息今后需求的发展趋势出发，分析了江西省信息服务情况和及时做好农业信息服务工作的重要性，为促进江西农业发展提出了今后的工作目标。为江西省信息服务部门今后更好地开展信息服务和改进信息部门的工作提供客观依据，这将有利于决策部门对今后的工作提供正确的决策和借鉴，促进奋斗目标的早日实现。     

基于职业信息服务视域下高校职业指导工作的探析

目前,高校面对毕业生的职业信息服务比较欠缺。鉴于职业信息服务对高校职业指导具有重要作用,新形势下,应从加强职业指导的队伍建设、拓展职业信息采集渠道、加强对信息的整理分析、完善信息传播渠道、提高信息的利用率等方面,完善高校职业信息服务体系,做好高校职业信息服务工作,更好地为大学生就业服务。     

高校信息素养课程教学内容优化探讨——基于福建省部分高校的调查分析

针对当前大学生网络应用水平日益提高的现状,认为高校信息素养课程教学内容存在亟须优化的问题。以福建省部分高校学生为调研对象,通过分析“大学生信息素养现状调查问卷”,探讨了信息素养课程教学的核心内容;通过分析“教学效果评价问卷”,了解课程教学内容的有效性。基于调查结果的显著性差异比较,认为信息素养课程应突出信息获取能力和信息分析能力的培养,注重拓展信息安全、信息道德与信息利用相关领域的知识。     

论高校图书馆的知识管理及其实施策略

高校图书馆知识管理的核心内容是人力资源管理,其目标是利用现代化信息技术推动知识创新.高校图书馆知识管理的实施策略首先应该加强管理人才的培养和资金投入,其次要建立有效的知识管理体系,还要加快现代化信息技术在图书馆中的应用,最后要实行知识信息集成管理.