论网络环境下高校图书馆员信息素质的提高

高校图书馆馆员是信息素质的教育者,必须是有较高的信息素质,因而,提高高校图书馆馆员的信息素质就成了当务之急,而馆员信息素质的提高,对充分发挥图书馆的职能,搞好读者服务工作具有重要意义。     

大学图书馆馆员服务意识的弱化与强化

大学图书馆在大学素质教育中的重要地位 ,图书馆馆员服务意识的弱化及强化馆员的服务意识是图书馆馆员素质教育的纲     

网络时代高校图书馆流通管理工作中存在的问题及对策

高校图书馆流通管理工作是直接面对读者的服务窗口,其管理工作的优劣直接决定着图书馆的服务水平.本文从网络时代高校图书馆流通管理工作中存在的主要问题切入,并针对存在的问题提出了加强读者培训、强化读者素质教育、提高馆员综合素质、加强图书馆软硬件维护等改进对策.     

试论高校图书馆流通部的“知识服务”功能

最大限度地满足读者对信息知识的需求,是图书馆实现＂以人为本,读者第一＂的理念所在,更是图书馆及所有馆员自我价值的具体体现。＂知识服务＂这种新服务模式是满足读者需求的一种新方式。＂知识服务＂对高校图书馆及工作人员提出了新的目标要求和挑战。     

论高校图书馆服务质量的提升

图书馆生存和发展的动力都在于服务工作的开展,搞好图书馆的读者服务是图书馆工作的灵魂和宗旨,为此,应采取如下措施以提升图书馆的服务质量:一是树立新的服务理念;二是全面提高馆员素质;三是开展现代信息服务。     

网络环境下高校图书馆读者服务工作

文章探讨了网络环境给图书馆读者服务工作带来的影响,分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变革,提出了加强网络环境下读者信息素质教育工作是读者服务工作的重要内容以及网络环境下高校图书馆读者服务模式。     

谈21世纪的图书馆建设及服务

进入新的网络经济时代,现在传统的图书馆及读者服务应适应新形势的发展,及时调整服务方向和服务观念.对于图书馆来说,数字图书馆已势在必行;对于为读者服务来说,每个馆员应成为新型的网络信息工作人员.     

高校图书馆新型服务模式刍议

现代信息科学技术的发展,促使高校图书馆形成了新型的服务模式。新型的服务模式包括主动的信息推送服务、满足读者需要的个性化服务、社会公开化服务和移动图书馆服务等方面的信息业务。图书馆新型服务模式的出现,对馆员素质提出了更高的要求。     

基于层次分析法的榆林学院图书馆读者满意度影响因素研究

对榆林学院图书馆的服务现状做了阐述,结合榆林学院的实际情况设计了问卷,以本校师生为调查研究对象,发放调查问卷,根据专家意见运用经典的层次分析法,定性与定量相结合,得出馆员服务、图书馆形象、馆藏资源、图书馆环境、读者服务与榆林学院读者满意度影响的权重,并运用战略图法对结果进行分析,读者对图书馆馆员服务满意度较低且是目前影响力度最大的因素。明确了榆林学院图书馆目前的重点工作应该是加强馆员服务。     

网络环境下高校图书馆人性化信息服务探讨

网络的发展使图书馆的信息服务发生了根本性的变化,图书馆馆员在图书馆的工作实践中,应为读者的信息需求提供一种充满人性化的服务,满足人的需要,促进人的发展,实现人的价值。     

“以人为本”的理念在图书馆工作中的体现

论述了"以人为本"的理念在图书馆工作中的主要体现,一方面是在图书馆管理工作中要以馆员为本,充分发挥馆员的积极性和创造性,为实现图书馆的共同目标不懈努力;另一方面是在图书馆服务工作中要以读者为本,让读者成为图书馆真正的主人,全心全意为读者提供最好的服务.     

高等学校图书馆导读与信息素养教育

简释了高等学校图书馆导读、信息素养和信息素养教育的内涵,阐述了高等学校图书馆导读与信息素养教育的关系,导读对读者信息意识具有的激发作用,对读者信息能力提高具有促进作用,对读者信息道德教育具有服务保障作用.因此,创新导读工作,人文精神与科学精神的融合是推动导读的动力,文献检索课的改革是深化导读的基础,图书馆馆员信息素养的水平是提高导读质量的关键.     

图书馆与人性化服务

图书馆要求馆员同时具备读者的身份，使他们的服务意识和服务质量得到了升华；图书馆要求馆员成为复合型人才，使他们能在解答读者的询问时获得一种成就感；图书馆要求馆员从学习和生活的角度看待图书馆，以不断完善和优化图书馆服务环境。这一切，都将使当代图书馆充满真正的人性化服务。     

从图书馆服务模式的转变看当代大学生信息素质教育

21世纪是信息的世纪,大学生的信息素质教育问题正日益拷问着高等学校的教育模式。在从传统的图书馆读者服务模式向自我服务模式的转变中,高校图书馆无疑担当者信息素质教育的重要职能。     

高校图书馆美育新论

结合图书馆学和美学两门学科交叉延伸发展和高校推进大学生素质教育的需求,阐述了高校图书馆美育的价值和意义。并针对新时期高校图书馆的特点,分别从美化图书馆外围环境、优化馆内环境、丰富馆藏和读者活动、增设网络信息资源和提高馆员人文素养等五个方面阐述了图书馆美育的开发与优化。在不断优化图书馆人力、物力和环境资源过程中,不断拓展图书馆学研究的新领域,进一步丰富图书馆的内涵;同时,在为高校教育服务的根本点上,又大大促进大学生的素质教育。     

网络环境下高校图书馆读者工作的转变与发展策略

论述了网络环境下高校图书馆读者工作在服务方式、读者教育、服务对象、资源提供、与读者的关系以及馆员的知识结构等方面所发生的变化,指出高校图书馆应该通过建好图书馆网站,丰富数字资源,提高读者网络检索技能,优化馆员的知识结构,进而深化读者工作。     

论高校图书馆学科馆员的社会功能及其能力培养

学科馆员制度是现代化图书馆的服务举措之一。学科馆员是高校图书馆实施学科化知识服务的核心力量,主要职责是深入专业学科,了解相应专业学科对教学、科研文献信息的需求及对专业文献信息进行有针对性的整理、分析和研究,能够为各学科用户提供高质量、深层次的信息服务。图书馆应加强建设学科馆员队伍,培养和提高学科馆员的综合服务能力。     

新信息环境下学科馆员个性化服务创新探讨

学科馆员制度是高校图书馆服务创新的一种重要尝试。图书馆学科馆员如何从学科馆员工作实际出发,针对新信息环境的特点和用户的需求提供个性化的信息咨询服务是一个值得探讨的问题。高校图书馆学科馆员要在进一步加强用户个性化信息需求和信息行为的研究的基础上,重视用户个性化信息服务应用能力的培养,根据用户的个性化需要综合运用博客等多种沟通媒介建立和完善文献信息服务,开展基于信息资源整合的学科导航服务和信息推送服务。     

运用语言艺术体现服务魅力

服务是图书馆工作的宗旨和核心.语言交流在图书馆服务工作中作用重大.馆员运用语言艺术能为读者营造一个宽松和谐的服务环境、提高服务效果、起到育人作用.馆员通过研究并完善语言艺术能提高自身素质,体现"读者第一,服务至上"的宗旨.     

论高校图书馆馆员的基本素质

1、应具备广学博识的文化素质高校图书馆有史以来为读者服务的基本内容，主要局限于本馆的各类馆藏、这种服务方式和服务内容，给读者提供的可利用的图书文献、情报和信息资源是十分有限的、随着科学技术的高速发展，高校图书馆势必要在以往的基础上，引进电子技术、数字技术、网络技术及多媒体技术等现代化的计算机技术设施，尤其是网络技术在图书馆应用以来,读者在信息资源共享和交流方面极大地摆脱了时间和空间的限制，使图书馆可提供给读者的信息资源量倍增。处在这个时代的读者，对图书馆馆员的要求，也将从热情周到的文明化服务，转变…