舆论宣传·舆论导向·舆论引导——新时期中共新闻舆论思想的历史演进

通过对改革开放以来各时期领导人讲话和中央相关文件的全面考察,认为新时期中共新闻舆论思想经历了三个阶段,即强调“舆论宣传”阶段、强调“舆论导向”阶段和强调“舆论引导”阶段.“舆论宣传”阶段虽开始从“舆论”视角审视新闻工作,但所谓“舆论”主要指阶级舆论,且偏重灌输式宣传;“舆论导向”阶段认识到了新闻舆论、社会舆论及其引导的重要性,但更强调舆论引导方向的正确性,其中居高临下意味较浓;“舆论引导”阶段开始重视引导的艺术性、实效性与合规律性,显示出对新闻传播规律和公众自身主体性的认识与尊重.     

中国公共关系三十年发展对传媒业的影响分析

作为舶来品的公共关系已经在中国发展了三十年,其对我国社会生活的方方面面均产生了一定的影响,特别是引发了传媒业内在的深刻变化。在国家改革开放深化、经济转型的快速发展中,受企业公共关系实践的影响,传媒业不仅在新闻传播的立场上、新闻工作者的价值观上发生了较大的变化,而且新闻从业者也积极吸纳公共关系理论思想,在新闻传播及报道视角等方面都开始了较高水准的公共关系策划,从而使媒体进一步面向公众,树立起新闻从业的社会责任意识。同时,公共关系在全社会的普及给传媒业也带来了一些负面影响,主要表现在新闻的商业化即公关软文出现,以及大众舆论在某种程度的被操纵。由此,公共关系从业人员和新闻工作者对职业道德的遵守成为今后行业健康发展的重要保证。     

论“公关新闻”策划

每个社会组织都希望成功地把自己的信息传播出去,以引起社会公众的兴趣和关注。这一传播活动所必不可少的中间环节就是新闻媒介。因而,现代公关活动的一个重要内容就是策划"公关新闻",即公关组织有计划、有目的地策划具有新闻价值的活动、事件,以吸引新闻界的注意和兴趣,从而加以报道,产生轰动效应。创造性的"公关新闻"策划是一种高超的公关艺术,只有全面地掌握"公关新闻"的特点、"公关新闻"的策划时机和"公关新闻"的策划原则,才能轻松、自然、娴熟地运用这一公关艺术,使组织与公众建立良好的信息沟通和双向交流,使新闻报道和公关策划达到互动和双赢效果。     

记者"拟态公众"角色对新闻事件及其舆论生成的影响

新闻事件的产生很大程度上依托于记者“拟态公众”的角色定位,而新闻舆论的生成则又依托于新闻事件的构建。本文着重分析记者“拟态公众”角色对新闻事件及其舆论形成的影响。     

新闻信息传播与舆论定势的互动

舆论定势是公众在一定的内部因素和外部因素影响下，对社会生活作出定向反应的一种心理准备状态，这种状态使不同的社群对杜会事件的认识与解决带有特定的倾向性和趋向性。新闻信息及其传播是社会舆论生成最广泛、最大量使用的渠道。舆论定势生成的外部要求，是舆论客体的具体可感性与舆论主体置身开放的文化环境。为此，当前新闻信息传播中要克服“信息洪水”与“信息饥渴的”缺陷；新闻信息的传播者、接受者、调控者应建立更多的价值共识。舆论定势生成的内驱力，产生于舆论主体的内在信息需要。所以，新闻信息量的科学把握和信息质量的不断优化，成为当前新闻改革的首要任务。     

新闻叙事聚焦与舆论引导的关系探究——以“王凤雅事件”为例

媒体作为社会公众的代言人,往往通过新闻叙事进行舆论引导。而在新闻叙事中,聚焦的选择与调整能够逼近事实真相,挖掘社会意义,因此新闻叙事聚焦与舆论之间有着多层联系：聚焦主体设置舆论议程、聚焦角度决定舆论走向、聚焦对象影响舆论效果,三者又相辅相成,共同构建公众舆论场。而对于如何引导舆论,聚焦主体则要正确研判舆情,聚焦角度的选择要衡量多方价值,聚焦对象的呈现要多维平衡,如此新闻叙事聚焦才能强有力地引导舆论。以“王凤雅事件”为例可以详细分析并厘清新闻叙事聚焦与舆论引导的关系。     

让网络公关有“法”可依

“三鹿百万公关费”在网络上的流传．引发人们对“网络公关”的高度关注。而最近很多媒体对“网络删帖公司”的报道．更是让“网络公关”引发舆论激流。随着互联网技术的发展，网络传播在公共关系行业日益红火，无论公关公司．还是企业，纷纷将网络公关作为传播的利器。然而，作为公关业内的新兴领域，网络公关还面临着很多问题。已经引起了社会和行业的关注．网络传播亟需行业标准和规范。     

打响甲流疫苗“安全战”

接种疫苗作为预防甲流的手段之一,与公众生活息息相关。在业内人士看来,公共卫生部门对疫苗安全性的信息披露、负面舆论管理和引导网络舆论上都值得称道,但作为官方机构的公关传播。     

舆论监督要坚持“以人为本”

舆论监督在党的新闻宣传中的重要地位是不言而喻的,然而能正确开展舆论监督却并非易事。比如在认识上就存在着误区:一谈到舆论监督,就认为是不坚持以正面宣传为主,舆论监督不利于稳定,不利于工作等。笔者认为,新闻媒体开展舆论监督,必须把“以人为本”作为出发点和落脚点。(一)舆论监督是和舆论一体相连,密不可分的。舆论是公众对社会上有争议的问题大体相同的言论。舆论的主体是公众,即人民群众。因此,舆论监督所反映的不是个人对社会现实的认识,而是一定社会群体(公众)对社会现实的普遍的、共同的意见。在现代社会,舆论监督实现的主要途径和重要手段是新闻媒介及其传播系统,新闻媒介是舆论监督的载体和放大器,舆论监督坚     

网络舆论对政府危机公关的影响

进入网络信息时代以后,以互联网、电子论坛、微博以及手机等传播媒介为载体的公众舆论——网络舆论逐渐兴盛起来。近年来各类网络突发性公共事件频频发生,各类危机在众多领域相继出现,而网络媒介因其开放、及时、互动、共享等特征使得危机信息的传播速度比以往更快、传递的渠道更广、信息控制和垄断更难,从而使得危机极易被迅速扩大。这就要求政府危机公关的理念以及方式必须有所变革。首先对网络舆论、危机公关和政府危机公关等相关理论进行了概念上的界定,然后从网络舆论的传播特点分析了新形势下网络舆论对政府危机公关的双重性影响。     

危机公关中的议程设置与议题管理——以博士伦隐形眼镜护理液的产品质量危机为例

如何在危机时期展开良好的传播沟通活动是危机公关制胜的关键。文章立足于产品质量危机案例,采用内容分析法分析危机时期组织议题和公众议题之间的相关性。研究发现,危机时期组织议题对公众议题具有议程设置的作用,但组织议题与公众议题的角度并不完全一致;随着事态的发展,公众自发性地将有关政府监管的话题纳入议题。基于研究结果,一个新的危机传播模型得以产生:通过设置舆论焦点,相关组织可以进行议题管理,主动并有预见性地展开危机公关。     

论公共关系与中国文化环境

本文从文化学的角度,指出中国的文化环境与现代公关的要求不相适应。以儒家伦理为代表的中国传统文化对中国科技、经济和人性的发展产生了较多的消极影响。作为一套价值体系,儒家伦理事实上已深入中国文化的深层结构中,规定和制约着人们的心态和行为。公关意识是一种开放性的、行动化的积极意识,必须建立在现代社会的民主化和商业化这两个层面上,“民主参与”与“商业竞争”是公关的两个重心、两大基础。中国目前要努力强化“公民”、“公仆”、“公德”、“公众”、“公平”、“公开”六种文化意识,改造旧有的文化环境,使之适应现代公关发展的需要。     

论公关语言学的性质、对象和范围问题

0.公关语言学的定义 公关语言学是公共关系学与语言学的交叉学科。公共关系(英文“Public Relations”的译文,又译作“公众关系”)常简称为“公关”,其含义可概括为“通过传播手段建立与公众的联系”,公共关系作为一门科学在西方也只有几十年的历史,在我国,近些年才被人重视,研究工作刚刚起步,而且仅仅侧重于对西方研究成果的介绍。正如其他一些新兴的现代科学一样,目前,公共关系还没有一个被人们普遍接受的确切定义。不过,这并不妨碍我们对公关语言的探讨,更不能成为我们懈怠的理由。相反,探讨公关语言无论对深化公共关系学的研究,还是对拓展语言研究的视野,都具有不可忽视的积极作用。     

试论公关心理特征

公关心理学是应用于公共关系领域的心理学。十年来公共关系学的推广，为公关心理的研究提供了相当的素材。基于社会经济与思想文化的密切关连，经济手段的变革必然引起社会公众的连锁心理反响和激烈的心理冲撞。我们在倡导树立公关意识、研究公关心理的同时，既要注意社会经济和文化传统对公众的心理影响，还应不断更新公关心理理论，使之进一步贴近国情、民情，以利公关工作从理论到实践日臻完善。为此，本文拟对公关心理特征进行粗浅的分析，力求使理论在“泊来”的基础上不断发展。目前具有代表性的公关心理学在叙述公关心理特征时认为，…     

舆论监督要力避"舆论审判"

富士康状告记者事件最终以富士康公司撤诉而告终。媒体和公众都对富士康公司依仗资本对记者的舆论监督权利进行亵渎进行了严厉的谴责。但是通过这一事件,我们也应该对当前的舆论监督工作进行认真思考和总结。本期我们安排的这一组稿件从不同的视角审视在这一事件中暴露出来的问题。陈力丹、汪露的文章认为,面对舆论监督过程中企业的危机公关,媒介应把建立应对机制和完备的自律体系有机结合起来;陈中原透视整个事件的经过,从多个角度提出新闻界要加强社会冲突报道的法律保护意识和保护制度的建设;贾世秋从媒体记者、立法司法、公众言论、企业公关几个角度对避免舆论监督过程中可能出现的“舆论审判”问题进行了探讨。     

法律恐吓与记者权利保护

富士康状告记者事件最终以富士康公司撤诉而告终。媒体和公众都对富士康公司依仗资本对记者的舆论监督权利进行亵渎进行了严厉的谴责。但是通过这一事件,我们也应该对当前的舆论监督工作进行认真思考和总结。本期我们安排的这一组稿件从不同的视角审视在这一事件中暴露出来的问题。陈力丹、汪露的文章认为,面对舆论监督过程中企业的危机公关,媒介应把建立应对机制和完备的自律体系有机结合起来;陈中原透视整个事件的经过,从多个角度提出新闻界要加强社会冲突报道的法律保护意识和保护制度的建设;贾世秋从媒体记者、立法司法、公众言论、企业公关几个角度对避免舆论监督过程中可能出现的“舆论审判”问题进行了探讨。     

舆论监督面临企业的危机公关

富士康状告记者事件最终以富士康公司撤诉而告终。媒体和公众都对富士康公司依仗资本对记者的舆论监督权利进行亵渎进行了严厉的谴责。但是通过这一事件,我们也应该对当前的舆论监督工作进行认真思考和总结。本期我们安排的这一组稿件从不同的视角审视在这一事件中暴露出来的问题。陈力丹、汪露的文章认为,面对舆论监督过程中企业的危机公关,媒介应把建立应对机制和完备的自律体系有机结合起来;陈中原透视整个事件的经过,从多个角度提出新闻界要加强社会冲突报道的法律保护意识和保护制度的建设;贾世秋从媒体记者、立法司法、公众言论、企业公关几个角度对避免舆论监督过程中可能出现的“舆论审判”问题进行了探讨。     

论新闻舆论的现实偏差

新闻舆论在反映现实、表达意向、引导公众的过程中存在着现实偏差。这一偏差表现在三方面：一是新闻舆论的载体——新闻事实反映客观的偏差;二是新闻舆论在形成过程中的偏差;三是受众在接受舆论引导时心理上的偏差。为扩大新闻舆论的影响力,有效实施社会控制和管理,现实生活中应努力消除这种偏差     

网络舆论危机的道德审视及其调整的道德原则

网络舆论危机是社会现实危机在网络空间中的一种传播形式,它包括酝酿、发展、爆发三个阶段.网络舆论危机道德层面的主要表现为舆论内容的非道德性与舆论评价的非道德性.就其危机生成的原因,从道德层面分析主要包括网络道德虚拟性、媒介的价值偏好、网络道德规范的滞后与公众情感的偏执.网络舆论引导应该坚持舆论主体的主体性原则,现实社会“良序”道德的指导原则,以及理性的道德原则.     

大众传播时代舆论形成的主要方式及发展态势

舆论通过相关信息的传播而形成,传播的类型和方式对公众舆论有实质性影响。大众传播时代舆论形成的主要方式,一是短时间内大规模传播同质信息;二是传播“舆论领袖”的意见。总体考察大众传播时代舆论的发展态势有三方面明显的特征：新旧舆论代谢加速,舆论质量大大提高;较大范围的舆论有可能形成,但小舆论群趋于增多;舆论的敏感性增强,其功能趋于吻合国家意识形态