办公室主任如何艺术地化解工作人员之间的矛盾

一是当好"调解员",对症下药处置矛盾 当办公室人员之间有了矛盾后,办公室主任要及时了解情况,掌握矛盾产生的缘由,做出客观的分析,妥善处置,以防矛盾激化.在调解中做到:一要寻根究底查明原因.不可冷眼旁观,听之任之,而要主动找当事者了解情况,倾听双方诉说.同时办公室人员还要听听知情人员的评判,力求全面准确地了解出现矛盾的根源.二是要对症下药巧妙化解.     

党委办公室人员应处理好六种关系

党的十六大指出:"发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措."这对党委办公室及其工作人员如何适应形势发展的需要,与时俱进地开创"三服务"工作新局面,提出了明确的要求.那么,党委办公室人员如何以良好的精神状态去适应新形势,把握新规律,创造新业绩,树立新形象呢?我认为首先应处理好六个方面的关系.     

办公室主任要常修“八气”

办公室事务多、急、广,工作人员任务重、压力大。从事办公室工作不容易,当好办公室主任更难。经过十多年的历练,我深深地感受到,办公室主任要统筹兼顾落实好各项工作,必须常修"八气"。一、勤学修才气。办公室集办文、办公、办事、办会等工作于一身,对办公室人员文字、协调能力有很高的要求。作为办公室主任,没有较强的文字水平和协调能力,是万难开展工作的。因此,办公室主任要更好地落实参与政     

办公室人员如何参与政务

各级办公室都有参与政务、管理事务、搞好服务的职能,但从实际情况看,许多地方的办公室人员陷入文山会海和琐碎事务中,缺乏深入调查研究,没有把主要精力放到参与政务上来,"缺位"与"越位"现象较为普遍.为了改变这种现状,除了各级领导应切实转变观念、为办公室人员参与政务创造有利条件之外,办公室人员自身必须摆正位置,努力在参与政务上有所作为.笔者认为,应重点处理好六个方面的关系.     

如何做好办公室工作

办公室是一个单位的综合办事机构,处在承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽地位,是一个单位的信息中心、参谋总部和后勤基地.关于办公室人员如何开展工作,有"4M"的说法.     

办公室人员在领导决策中的参谋艺术

一般而言,领导决策中应有一个调查、参谋、研究、认证的过程,而办公室人员参与决策,正是这个过程不可缺少的环节.也就是说,一个决策要有决策思考和决策行动两部分组成.决策思考即为参谋决策,称为"谋";决策行动即为领导决策,称为"断".总地来讲,一个完整的决策,应当是"谋"与"断"的合二为一.参谋决策通常有两个含义:第一既然是决策思考,那就必须像决策一样思考,提出明确的意见和提供有选择的方案,切不能随心所欲,不负责任地乱点鸳鸯谱;第二参谋决策不是决策行动.因此,参与决策的办公室人员在方案选优、拍板定论前要果断止步,不能干预领导者决策的行动.那么,办公室人员如何才能有效地发挥参与决策中的参谋作用呢?以笔者之见,必须把握以下几种参谋艺术:     

试论办公室主任的气度

办公室历来被誉为一个单位的"桥梁"、"纽带"、"智囊"和"助手",办公室主任更被视为一个单位的"门面".很多同志认为,一个单位的整体素质如何,完全可以通过办公室主任的言谈举止体现出来.笔者认为,要想成为一名称职的办公室主任,必须从养"气"开始,加强自己的基本素质修养,才可能在此岗位上有所作为.     

浅谈当好办公室主任的几点体会

一、把握角色,练好内功,带好队伍 办公室主任的工作错综复杂,既是指挥员,又是战斗员.大事小事琐碎事,事事相连,急事缓事突发事经常不断.办好了领导喜欢,办不好领导心烦.天天在岗天天干,天天看不出啥贡献.因此,要扮好这个角色,就必须练好内功,达到"九会"、"九有"、"六坚持"、"五勤快".九会:会写作、会交流、会谈心、会协调、会请示、会汇报、会服务、会攻关、会操作微机."九有:有较高的理论水平、有较强的政治素质、有良好的自身形象、有较严的自律意识、有乐于奉献精神、有善于解决问题的能力、有超前创新意识、有洞察事物分析力、有高度的政治敏锐感.六坚持:坚持党的基本路线,坚持"三个代表"重要思想,坚持解放思想,实事求是,坚持团结奋战,顾全大局,坚持为领导服务,坚持为基层服务.五勤快:眼勤快,脑勤快,嘴勤快,手勤快,腿勤快.只有这样,才能具备干好办公室主任的工作条件.俗话说:"单手拍不响,独树不成林".一人干好不算好,必须带好办公室一班人干好,才能圆满完成党和政府交给的各项工作任务.对于下属人员政治上要爱护,工作上要支持,生活上要关心,纪律上要严明,学习上要进步.要求下属人员做到的,自己首先要做到,要求下属不做的自己首先不去做.只有这样,才能形成凝聚力、感召力,才能带动办公室一班人形成坚强的集体,做到招之即来,来之能战,战之必胜.     

如何做好煤矿企业办公室主任工作

正习近平总书记在《秘书工作的风范》一文中曾经提到:办公室的工作可以用"重、苦、杂、难"四个字概括。我读了之后感受颇深。本人作为办公室人员,对总书记当时对办公室及秘书工作所总结的特点、所提的希望和要求,感觉很切实际。煤矿企业办公室主任处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置,具有十分重要的作用。面对新形势、新要求、新挑战,办公室主任的主要职能就是为领导的科学     

发挥办公室参谋助手作用之我见

当前,我国已进入全面建设小康社会的重要时期,各级办公室不仅要做好事务服务,更要做好政务服务,要把工作重点放到发挥参谋助手作用中来,放在协助领导想大事、议大事、干大事上来.办公室人员参谋助手的意识是否到位,角色是否到位,作用是否到位,这是体现和衡量办公室人员工作能力、工作水平、服务质量高低最主要的方面.但当前办公室人员参谋助手作用的发挥往往受到一些主客观因素的制约,如:理论水平不够高、业务技巧不够精、逻辑思维不够敏捷、工作方法不够有效等等.针对这些现状,我们认为,办公室的参谋服务工作,要立足"会谋",注重"先谋",力求"善谋",使参谋助手作用得到充分发挥.     

试论高校院系办公室的综合与协调职能

一、院系办公室的地位和职能特点 综合性大学的院系是一个相对独立的教学、科研单位,而院系办公室是各院系的日常事务具体管理的行政办事机构,是对外的"窗口",它既是领导对内指挥开展工作的指挥中心,又是对外接受学校职能部门工作的"桥梁和纽带",由于其在学校的特殊地位,决定了它具有综合性、协调性等特点."综合性"体现在其工作范围广、头绪多等特点,行政事务包括教学、科研、学生管理、师生后勤等方面,学校有多少部门,系办就有多少项工作,所以系办工作人员大多身兼数职,具有综合性强的特点."协调性"体现在系办公室处于一个联系上下左右的纽带地位,协调好各方面的工作是系办公室的中心工作之一,系办公室的协调作用就好比机器中的润滑油一样,协调得当,使全系这个机器能够和谐地运转,统筹兼顾,各得其所,工作容易开展,各方受益;协调不当,就达不到工作的目的.协调始终贯穿于办公室的工作之中,是办公室工作至关重要的一个环节.     

办公室主任的“二、三、四、五”旋律

办公室是承上启下、联系左右、协调内外、保证机关正常运转的枢纽和桥梁.因此,作为办公室工作的领头人--办公室主任的工作尤为重要.笔者认为,要做一个称职的办公室主任应做到"二意",具备"三心",塑造"四种形象",增强"五种意识":     

办公室主任如何参政

办公室主任在各级各单位中担当着辅助领导决策的"参谋长"角色.这一"参谋长"角色不仅是领导决策民主化、科学化的迫切需要,也是建立市场经济提出的新要求.不会参政的办公室主任是做不好本职工作的.办公室主任必须在其位参其政,找准切入点、掌握制高点、选准着力点、把握落脚点,积极主动地辅助领导决策,否则,就难以适应这一职位.     

办公室主任应具备的特殊能力与基本素质

办公室主任不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任"特殊岗位"的特殊能力,是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛的干部.办公室主任应具备的特殊能力和基本素质主要表现在四个方面:     

论改善办公室人际关系形态的有效途径

办公室是办公室人员工作、学习的主要场所,在真诚、和谐及合作的办公室人际关系的氛围之中,办公室工作人员会精神饱满,心情舒畅,工作热情、工作积极性也会提高;反之,在冷漠、冲突及疏远的办公室人际关系的氛围之中,则会经常处于精神焦虑、神经紧张或心情压抑的状态,办公室工作人员的工作积极性将会受到抑制.因此,办公室工作人员应积极寻找建立和发展良好的办公室人际关系形态的有效途径.     

办公室人员要严把保密关

办公室人员是领导工作的助手,贴近领导身边,是直接为领导同志的工作服务的.其工作岗位的重要性和工作环境的特殊性,决定了他们接触秘密多,知道秘密早,了解秘密深,因而保密的责任也就特别重大.办公室人员在平时的工作生活中,如果不能把好保密关,偶有疏忽发生纰漏,就会酿成大错,有时甚至会影响全局工作.因此,办公室人员一定要认清新形势下保密工作的复杂性和紧迫性,努力增强保密意识,树立保密观念,才能抵御各种诱惑,防范和堵塞工作中的疏漏.我从事办公室工作多年,体会到要做好保密工作,关键是要在平时的工作生活中守好自己的口,关好自己的门,把好报道的度.     

高校办公室人员服务理念的探讨

随着高校教育管理理念的不断变化,高校对办公室人员在服务理念方面提出了更高的标准。作为办公室工作人员要不断提高自己的服务理念和意识。本文对办公室人员在平等服务、主动服务和"以人为本"的理念上做了一定的探讨。     

办公室主任的协调艺术

协调是办公室主任工作的重要职能.办公室主任处在党政领导之间,无论是参与政务、处理事务,还是办理会议,都离不开办公室主任的强力协调.具备良好的协调技能,掌握高超的协调艺术,是出色完成办公室工作的保证.笔者认为,办公室主任在协调艺术上应处理好四个关系,做到四个到位.     

如何提高高校办公室的工作效率

正"大事小事琐碎事,事事相连;急事缓事突发事,常常相伴。"这是对高校办公室工作情况的形象概括。由于办公室工作头绪多、事务杂,办公室人员往往疲于应付。因此,探索提高高校办公室工作效率具有重要意义。一、提高高校办公室工作效率面临的挑战高校办公室作为学校的综合协调部门,工作涉及方方面面,连接上下左右。细加分析,影响高校办公室工作效率的主要因素包括如下几个方面:(一)多部门整合,办公室职能范围扩     

新时代办公室政工人员如何成长

本文简要介绍了新时代办公室政工人员成长的重要意义,指出了目前政工人员成长所遇到的一些困境,并对办公室政工人员成长提出建议,期望能够为办公室政工人员营造一个良好的成长环境,实现政工人员的健康成长与提升。