顾客满意度的双维层次灰色评价方法

文章根据顾客满意度的多样性特征,建立了顾客满意度多层次评价指标体系.依据不同顾客对企业的贡献差异性,以及顾客认知的灰色特性,提出了双维层次灰色评价模型,并采用模糊层次分析法确定评价指标权重,利用灰聚类分析确定指标的灰度.最后,用实例说明了该评价模型是有效的.     

企业财务能力的综合评价模型

企业财务能力评价对于企业来说是一个具有全局意义的重要问题。本文分析了现行的企业财务能力评价指标体系存在的问题,并在其基础上提出了新的评价指标体系。根据新的评价指标体系中评价指标的选取情况,将层次分析法和灰色系统理论相集成构建企业财务能力评价模型,能对企业财务能力进行相对合理的评价。最后,将基于层次和灰色理论的企业财务能力评价模型应用于朗博汽车零部件有限公司,取得了良好的效果。     

物流企业开展物流金融服务的风险评价

通过归纳物流企业可能面临的物流金融服务的各种风险,文章构建了初选的风险评价指标体系,采用主成分分析法对初选的指标体系进行筛选,保留可信度较高的指标,形成最终的评价指标体系.在此基础上,运用多层次模糊综合评价法进行评价,得到了各评价指标的风险评价权重,论文最后根据风险评价指标权重,对主要风险影响因素作了详细分析.     

金融集聚核心能力评价指标体系与模糊综合评价研究

金融集聚核心能力是支撑金融产业集群获取可持续性竞争优势的一种特殊能力.文章构建了金融集聚核心能力评价指标体系;结合层次分析法和模糊数学原理,建立了金融集聚核心能力模糊综合评价模型;以上海陆家嘴金融服务业为例进行了实证分析.实证研究表明,金融集聚核心能力评价指标体系和模糊综合评判模型行之有效.     

基于灰熵模型的应急物流供应商评价

应急物资的筹措和采购是应急物流的重要环节,针对应急物流的特点,建立应急物流供应商评价指标体系,将灰熵理论应用于应急物流供应商评价,建立了灰熵综合评价模型,实例分析表明灰熵模型解决应急物流供应商评价问题是可行且有效的,能够为政府部门开展应急物流采购提供科学依据.     

企业统计能力模糊综合评价方法及应用

文章在明确企业统计能力的内涵的基础上,设计了企业统计能力评价指标体系,提出了运用层次分析法确定权重、运用模糊综合评价方法对企业统计能力进行综合评价的方法步骤,并对烟台市工业企业统计能力进行了综合评价和分析.     

网络式第三方物流组织运作绩效的评价

本文首先建立一个完整的网络式第三方物流组织评价指标体系,然后综合运用层次分析法(AHP)和三级模糊评价法构建一个综合评价模型,最后通过一个实际算例解释了模型的应用和求解过程。     

城市居住环境的综合评价

本文利用层次分析法(AHP)建立了城市居住环境的多层次评价指标体系,讨论了模糊综合评价数学模型,将定性指标进行了定量化处理,指出了模型的应用范围和有关注意事项.     

基于盲数的信息混沌条件下应急管理能力评价

文章在分析应急管理应急能力相关研究的基础上构建了基于应急管理过程的应急能力评价指标体系,并运用盲数理论对信息混沌状况下的应急能力评价指标进行测度,构建了基于熵值的综合评价模型,最后运用算例验证了模型的可行性和有效性。     

支撑网络零售的物流服务顾客满意度评价

文章采用层次分析法(AHP)和模糊评价方法,通过建立支撑网络零售的物流服务顾客满意度评价指标体系,对我国网络零售下的物流服务进行评价.     

石油企业技术创新能力评价

鉴于石油企业的特殊性,专家往往用不确定的模糊数值对技术创新能力进行综合评价。本文首先建立了企业技术创新能力指标体系,并针对各指标对石油企业进行两两比较,构造模糊互补判断矩阵,利用模糊层次分析(FAHP)方法建立石油企业技术创新能力评价模型,最后用实例验证方法有效性。     

供应链物流客户服务水平的评价

为了科学地评价供应链物流客户服务水平,文章从交易前、交易中和交易后三个维度建立了供应链物流客户服务评价评价指标体系:然后运用DEMATAL方法对众多的观测指标进行了优化和降维.最后,在指标体系基础上,采用网络层次分析方法analytic networks process(ANP)对各评价指标的权重进行计算.     

企业高层管理者人才素质的评价

企业高层管理者人才素质评价为选拔、任命、考核、培养高素质的企业高层管理者人才提供科学、客观的依据.文章通过构建企业高层管理者人才素质评价指标体系,运用层次分析法确定指标权重,探讨了模糊综合评价在企业高层管理者人才素质评价模型构建中的综合应用,并给出了实例.     

基于客户知识管理的企业技术创新能力评价

文章构建了新的企业技术创新能力评价指标体系,并运用层次分析法和模糊综合评判法进行了评价,提高了评价的科学性和实用性,可以为企业的创新管理提供更加有效的支持。     

统计信息质量的评价标准与模糊评价方法

文章从统计信息的内容质量、表述质量及对统计信息的约束三个方面对统计信息质量进行考察,系统地阐述了统计信息质量的评价标准,并在此基础上建立三层结构的评价指标体系;利用层次分析法确定了各评价指标的权重,在一定程度上避免了完全由人为赋权的主观性和能准确地反映各评价指标的相对重要性;然后建立二级模糊综合评价模型,将定量分析与定性分析相结合,探讨统计信息质量的评价方法。     

基于云模型的文化产业综合评价体系构建

文章构建了文化产业发展评价指标体系,并利用模糊层次分析法确定指标权重,根据文化产业评价中存在的模糊性和随机性因素的影响,提出利用问卷调查的形式减少评价过程中的随机性和模糊性,提出基于云模型的文化产业综合评价方法.     

基于BSC的大企业战略绩效综合评价及其灰色模糊模型

大企业战略绩效的评估是一个信息不完全的复杂多因素综合决策问题,适合于运用灰色模糊系统理论进行信息处理。文章构造了基于BSC的大企业战略绩效的综合评价指标体系,建立了定性分析与定量计算相结合的灰色关联模型。该指标体系和模型对提高我国大企业战略执行力将具有指导意义。     

中西部地区汽车制造业竞争力的多层次灰色评价

文章在总结以往评价指标体系的基础上,设计出汽车制造业竞争力的多层次评价指标体系,并运用层次分析法确定各指标权重,然后对中西部地区汽车制造业进行灰色评价,最后通过对比分析找出优势所在。     

城市安全指标体系的构建与评价

文章从食品安全、环境安全、生产安全、经济安全、社会安全五个方面提出了城市安全评价体系;采用模糊层次分析法确定城市安全指标体系中各指标的权重,使用模糊综合评价方法获得最终的评价结果,从而建立起城市安全评价模型:最后结合某城市食品安全状况进行实例评价,验证了该方法的可行性.     

企业信息化水平评价指标体系与指标测算方法

本文提出了较为科学和完整的企业信息化评价指标体系.文章着重研究企业信息化水平评价方法,构建了综合指数模型,并运用层次分析法确定指标权重和模糊隶属度函数与专家评分进行指标无量纲处理,为科学评价企业信息化水平和正确指导企业信息化建设提供了依据.