基于SERVQUAL模型的高校就业服务质量评价研究

基于SERVQUAL模型进行高校就业工作学生评价的实证研究,构建学生感知的高校就业服务质量学生评价量表,探讨学生感知就业服务质量影响因素,便于高校测量学生期望与感知就业服务质量之间的差距、查找就业服务问题与不足。高校可采取"以满足学生需求为中心的就业服务设计、树立全过程的就业服务质量意识、就业服务标准化与个性化有机结合、就业服务质量定期评价与持续改进、建设一支高素质的就业服务队伍"等措施,提高就业服务质量。     

郑州市公共就业网络服务平台满意度调查及完善建议

随着信息技术的发展与网络技术的普及,公共就业服务对网络平台的依赖程度越来越高。郑州市公共就业网络服务平台虽已初步形成,但缺少专门为农民工就业服务的网络平台。通过对郑州市公共就业网络服务平台的市民满意度进行调查和评价,发现市民对网络平台的认知度较高,但对平台建设数量和推广应用程度不太满意。应借鉴国内外成熟的公共就业网络服务平台的建设经验,加大财政支持力度,在整合现有资源的基础上,建设统一的网络服务平台,提升公共就业网络服务平台建设中第三方的参与力度,完善郑州市公共就业网络服务平台。     

基于CIPP模式的公共就业培训绩效评估指标分析

政府开展公共就业培训服务,已经成为各国用来解决就业困境以及提高劳动者素质的重要政策工具。当前我国就业培训服务正逐渐打破以往由政府垄断提供公共服务的单一格局,构成公共培训机构、非营利性培训机构以及私人培训机构多元参与的竞争性培训准市场格局。为提供更具竞争力与效率的服务,可以借助于CIPP模式来归纳公共就业培训服务绩效评估指标,以协助提升政府在就业培训服务准市场机制中的管理能力。     

数字经济时代网络招聘政策与搜寻渠道选择

随着数字经济时代的到来,劳动者工作搜寻渠道发生了极大变革。基于数字经济时代工作搜寻模式变革、网络招聘发展及其内在逻辑分析,运用2019年的微观调查数据,验证了网络招聘政策对劳动者工作搜寻渠道选择的影响。研究发现:(1)工作渠道的多样化体现为岗位信息投放方式、劳动力供需信息传递方式以及求职者与企业沟通方式的多样化,推动变革的内在动力主要是数字经济新政策、信息技术快速发展、劳动者素质普遍提升和劳动力市场的进一步分割。(2)网络招聘政策对劳动者工作搜寻渠道选择有显著正向影响,政策效应在正规就业和非正规就业领域都非常显著;相比非国有部门,网络招聘政策对国有部门的影响更为显著,说明国有部门的政策执行力更强。因此,建议进一步完善劳动力求职特别是与网络招聘相关的法律制度,充分利用大数据、云计算等技术提升就业公共服务质量。     

中国公共就业服务均等化问题研究

就业是民生之本、安国之策,是社会和谐的基础.以政府为主导的供给主体在提供公共就业服务过程中应遵循均等化原则,具体包括公共资源投入均等原则、就业机会平等原则和公民同等受益原则.现阶段,我国依然存在着公共资源投入不均、就业歧视普遍且严重、失业救助体制不健全等影响公共就业服务均等化的问题,需要通过推进公共就业服务法制化、完善促进公共就业服务均等化的公共财政制度、健全公共就业服务体系和加强公共就业服务的绩效管理等措施加以改善.     

天津市：“4050”人员社区当“邮差”

今年内，深圳市的社区就业服务将有专人负责。作为全国试点城市之一，深圳市将在700个社区配备劳动保障协理员，协助搞好公共就业服务，同时基层劳动保障平台还将配备职业指导师和劳动力市场分析师。劳动保障协理员主要负责在基层协助搞好公共就业服务，负责失业登记、职业培训，退休登记，对失业人员基本情况进行调查统计，及时掌握和了解每个下岗失业人员的基本情况，协助相关职能部门搞好对下岗失业人员的动态管理等。目前国家关于劳动保障协理员的职业资格标准已经出台，并选定深圳等省、     

对农民就业稳定性与波动性的理论探讨

本文认为,就业稳定性是指劳力的劳动参与量在相当的时期内保持着一定的比例;就业波动性则是指劳动者的就业随着各种经济要素的市场变化而变化.农民对就业稳定性与波动性的评价标准,是稳定收入和最大化收入.而在国家看来,动态的良性稳定就业与有限度的波动性就业相结合,是就业变化评价的最佳标准取向.相对于非农产业来说,农业就业比较稳定,即使有波动,也是一种周期性的稳定中的波动,而非农产业就业波动性是比较大的.影响农民就业稳定性与波动性的约束因素,有收入、资本、经济发展、人口、市场、体制等六个方面.     

中国公共就业服务体系效率衡量与政策研究

公共就业服务体系作为现代国家的一项重要制度,是国家实施就业政策和劳动力市场调节政策的载体,在扩大就业方面发挥着重要作用。从国际经验来看,欧美各国实施积极就业政策的过程就是通过完善公共就业服务体系并增强其效率来实现的。研究中,通过引入匹配模型旨在分析公共就业服务体系对劳动力市场效率的改进,并依据调查问卷的数据对公共就业服务体系的效率进行了实证研究。结果显示,尽管不同群体对公共就业服务体系的评价存在比较明显的差异,但总体满意。     

大学生就业意向与学校就业服务调查 ——以华北水利水电大学为例

通过对华北水利水电大学学生的就业创业意愿、就业创业期望及学校就业创业服务指导的效果等调查表明,该校毕业生继续深造的愿望强烈,就业期望值较高,就业区域较为集中,学校就业服务质量较高,但就业指导工作有待加强。针对存在问题提出了相应的对策与建议。     

公众参与与农村居民公共服务质量评价

农民民主参与是实现乡村振兴的重要保障。基于中国综合社会调查（CGSS）数据，实证检验公众参与对农村居民公共服务质量评价影响效应。研究发现：公众参与拉近政民距离和强化政民互动，提升了农村居民公共服务质量评价。从公众参与有效性看，参与过程和参与结果的有效性均对农村居民公共服务质量评价起积极正向影响，其中“参与结果是否有效”的促进作用更大；从公众参与便利性看，畅通农村居民“建言献策”渠道是提高公共服务质量评价的重要因素。在推进乡村振兴实践中，应凸现农民主体地位，构建“人民满意”为导向的公共服务参与生态；完善参与反馈机制和拓宽参与渠道；“因类制宜”提高农民参与素养和参与能力；加强农村数字建设，引导农村居民网络参与行为。