主流战略理论的时代缺陷与网络化的顾客领先战略

产业结构流派、核心能力流派与资源基础流派是主流战略理论流派的代表,但是都没有摆脱以竞争为导向获取竞争优势的战略观念.在新经济时代的背景下,它们难以适应新经济时代顾客的需求变化快且不可预期的显著特点,也不可能彻底解决新经济时代企业持续成长的问题.网络化的顾客领先战略理论是在吸收和借鉴主流战略理论的基础上、在新的时代背景下所进行的战略创新,提出了顾客领先的核心概念,强调了合作的重要性,能够以网络为载体在利益各方合作的基础上把企业的战略重心集中在顾客的需求导向上,以更低的成本、更快的速度、更高的质量为顾客提供所需要的产品或服务,满足顾客的需求.     

中国纺织服装业国际市场竞争战略路径分析

根据企业提供并由消费者感知到的价值及相应产品或服务的价格,可以形成由一个不同战略路径选择构成的战略,其中经常被提到的有全面成本领先战略和产品差异化战略。中国纺织服装业利用原材料资源和劳动力供给的比较优势,实施全面成本领先战略在国际市场上取得了很大的成功,也埋下了隐患。面对越来越严峻的国际市场环境,从更长远的角度来看,实现对成本战略和差异化战略的有机整合,并形成混合型战略,将是使中国成为纺织服装强国的最终战略路径。     

顾客价值最大化：企业顾客战略的深层透视

由于全球经济一体化所有的企业都面临着生存与发展的巨大压力 ,环境的急剧变化与顾客对实现自身价值要求的强烈表现 ,使企业感到以产品为中心的市场战略已失去了昨日的光彩 ,市场无法帮助企业了解持续的竞争优势的潜在来源可能在哪里 ,顾客购买产品而不是市场购买产品的现实使企业从市场战略转向了顾客战略。顾客战略的核心是顾客价值的最大化 ,满足顾客价值的最大化可以为企业价值带来最大化 ,因此对顾客战略的深层分析应从顾客价值最大化开始。从顾客价值、顾客价值最大化的定义入手 ,对顾客价值最大化作定性分析 ,用太古奇损失函数作定量分析 ,使顾客价值最大化有了科学依据。实现顾客最大化应采取三点措施 :1、识别顾客 ,把顾客分为主动性与被动性两大类 ,并针对不同类性顾客采取措施 ;2、学习性组织的建立 ;3、制定真正的以顾客为中心的战略     

供应链管理:创造顾客价值的战略途径

顾客价值指的是顾客感知价值,即顾客的感知利益与其在获取产品或服务时的感知成本的比较。供应链管理可以降低顾客感知成本、增加顾客感知利益,是始于顾客需求,终于顾客满意,创造顾客价值的战略途径。成功实施供应链管理,为顾客提供优异的顾客价值、提高企业核心竞争力,必须对顾客价值进行充分调查研究,实施标杆学习,以顾客需求为导向进行企业流程改造并建立供应链管理信息技术支撑体系。     

企业创新及其战略选择浅谈

创新是企业生存发展的重要保证。根据技术创新及其产品与市场的关系,企业可实施四种基本战略———创新领先战略、创新紧跟战略、成本最小化战略和专门市场化战略。     

基于顾客维度的质量成本管理探讨

在运用平衡记分卡进行企业绩效评价时，顾客视角是一个重要的衡量标准。成本管理作为影响企业绩效的一个重要因素，更应考虑顾客对质量的经济性要求，在质量管理时应从产品提供者的质量管理转变为产品使用者的质量管理。本文从顾客角度出发，在分析传统质量成本模型局限性的基础上，提出了基于顾客维度的质量成本管理修正模型，并对优化企业质量成本管理的相关策略进行了探讨。     

基于顾客联盟的知识管理略论

传统战略理论的一个假设是顾客是企业的外部变量,因此产生了以企业为分析起点的战略设计、以顾客为导向的战略实施思路. 在日趋变动与复杂的环境下,企业需要建立自己的顾客联盟、把顾客纳入企业管理的范围内,建立同顾客更紧密的学习关系、知识管理体制,并把它当作企业竞争优势的来源.     

论营销创新的策略

企业营销既不能墨守成规,也不能标新立异过度地滥用“创新”。本文总结了科学营销理论并与当前现实条件结合,重点从以下三个角度讨论营销创新的策略:“产品 顾客需求”策略,旨在处理好顾客需要或欲望与产品生产和服务之间的矛盾,满足顾客的需要;“产品 顾客成本”策略,旨在适当价格提高企业的竞争力;“销售 顾客便利”策略,旨在改善营销组织与分销系统,扩大市场占有率。     

公司经营理念和产品市场战略设计——金鹿客运总公司发展战略探索

以企业战略管理理论为基础,探索金鹿客运总公司的发展战略。提出在经营理念设计上公司应制定战略愿景,明确企业使命,构建企业安全文化与快乐工作文化;在产品市场战略设计上强调产品开发战略、成本领先战略、创新战略与品牌战略;同时指出在战略实施过程中,应注意获得政府、企业高层领导与员工的支持,并在实施中循序渐进,注重沟通。     

知识型企业的概念与模式研究

知识型企业是指以知识或知识型员工的智力资本为输入,以知识加工、知识创新和知识传播为主要活动,通过提供知识产品或知识服务来满足顾客的需求,进而实现知识价值最大化和追求可持续发展的有机体。知识型企业的业务模式是知识业务持续优化组合的结果,主要包括成本领先模式和差异化模式两种类型,这两种业务模式都要兼顾价值创造、成本控制、质量控制、差异化、业务协同、供应链协同等因素;知识型企业的组织模式是所有知识型企业组织结构的共性特征的综合,主要包括自我管理、扁平化、无边界、动态组合、网络结构、自我矫正、战略整合等要素;知识型企业的领导模式是由知识型企业的领导者、被领导者和情境因素互动作用的产物,主要包括价值导向、愿景驱动、战略牵引、伦理约束、沟通制胜、激励创新等要素。     

关于现代公司企业的委托代理问题

现代公司企业是社会生产力发展的结果 ,也是按现代企业制度对原有企业改制的产物。由于现代公司企业的所有权与经营管理权的分离 ,就必然有委托代理问题的伴随。在委托代理的实际运作过程中 ,会出现诸如委托代理成本、效率及危害出资者利益等问题。完善委托代理制度 ,需要在企业规范的公司制改革、委托与代理方职能和权责的法律规定、有效使用激励机制和开发建立经理市场方面下功夫     

新时期我国信托制度的创新思路及实现路径

提出新时期我国信托制度的创新思路及制度安排的实现路径:(1)改革产权制度;(2)建立和完善现代信托企业制度;(3)大力发展信托主业;(4)加强对信托业的监管;(5)重塑信托形象;(6)建立健全信托法律体系及其配套制度;(7)转变政府职能。     

论当代企业所有权与经营权融合的趋势

20世纪后期经济环境的变化使两权分离的现代企业制度失去普遍适应性,以知识型企业兴起、管理者收购发展和家族企业复兴为表现,当代企业的所有权和经营权正在企业家身上实现融合。论文从企业理论角度论证这种新型企业制度既不同于现代企业制度的两权分离,也不同于古典企业的两权"自然结合",而是两权的"有效结合",它符合企业发生的过程,也有助于解决现代企业制度的基本矛盾。论文还探讨了两权融合的数量界限,这一界限即有效控制边界。     

信托本质之探讨

我国自颁布信托法以来,理论界的质疑和实务中的信托危机始终存在。本文比较两大法系有关信托制度的理论研究,分析信托的本质属性,得出的结论是通过对现有民法原则和物权制度的解释和改造,能够建构适合大陆法传统的信托制度。在信托关系中,委托人享有信托财产的所有权;受托人享有信托财产的经营管理权;在自益信托中,受益人亦是委托人,对信托财产及其收益享有所有权,在他益信托中,受益人享有信托收益的所有权以及对委托人的代理权。      

地区官员腐败与企业代理成本——基于中国上市公司的实证研究

与已有围绕腐败对经济增长、财富分配、社会稳定等宏观效应的研究不同,文章将宏观制度环境与微观企业决策有机结合起来,重点考察官员腐败对企业代理成本的影响效应和传导机理.基于中国A股上市公司2000-2012年面板数据的实证研究表明,官员腐败显著提升了企业代理成本.具体表现为,随着企业所在地区官员腐败程度的上升,企业费用率显著增加,资产利用率则显著降低.研究还发现,相对于国有企业,官员腐败对非国有企业代理成本的影响效应更明显;同时,市场化改革也有利于缓解官员腐败对企业代理成本的影响强度.     

现代企业制度及我国国企改革

现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分。其特征是 :产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。建立现代企业制度要解决的重要问题是使企业成为产权清晰 ,具有明确交易界区的独立竞争的市场主体。企业只有真正成为市场主体 ,才能在竞争的压力下 ,在目标利润的驱动下 ,创造出最佳的经济效益。因此 ,现代企业制度的建立对于搞好我国国有企业 ,进一步解放和发展生产力具有重大意义。     

企业市场化与集体主义价值观

在企业市场化、建立现代市场委托—代理关系的过程中 ,我国企业仍然要坚持集体主义价值观 ,建立以集体主义为主导的企业文化。这不仅为社会主义公有制所决定 ,也是市场经济条件下企业生存和发展的内在要求     

现代政治信任建构的根本原理——兼论制度化不信任的功能与限度

与传统政治信任不同,现代政治信任是一种内含制度化不信任的信任形态。制度化不信任与现代复合民主相契合,由合法性、定期选举和任期、宪政与权力制衡等政治原则与制度形式构成,其理论原型是权力的工具性与人性的"幽暗意识"。制度化不信任主要通过保障公民权利、建构优良秩序、增强政治效能等功能建构现代政治信任。但是,制度化不信任的有效性取决于其有限性:不能始终处于激活状态,惯常性地被动用;不存在统一模式,没有普适性。     

代理显名主义的例外

“显名主义”虽然是我国代理制度的基本原则,但是也承认非显名的代理。在某些特殊情况下,虽然代理人没有明确指明被代理人的名称,但是法律行为的后果仍然直接归属于被代理人。此类特殊情况可以总结成为：行为所关涉之人而实施的行为、未指名被代理人姓名的代理、与企业相关的法律行为,它们被称为“特殊的显名代理”。然而,与之不同的是德国法中的“间接代理”和英国法中的“隐藏代理”。虽然我国《合同法》第402条规定了受托人“以自己的名义”订立合同时合同的效力归属,但是这与“间接代理”和“隐藏代理”都不完全相同,修订《合同法》时应重新检视第402条。     

服务型政府转型中的技术治理实践——以12345政府服务热线的乡村经验为例

随着服务型政府理念的推进，“民本”思想逐渐在乡村社会得到切实展开。其中，畅通农民权利表达通道成为服务型政府理念在乡村社会实践的重要内容。依托现代信息技术发展，以12345政府服务热线为代表的技术治理手段被广泛应用于农民权利表达场域，起到了畅通农民权利表达通道和规范村级治权等方面的作用，同时也造成了农民对村级组织的信任度和认可度不断下降的治理后果。村级治权面临合法性被消解的危机，要重构村级治权合法性，必须要打破以政府为主导的技术治理思维，推动村民自治制度实体化运转，提升以村民为治理主体的农村基层社会自主服务能力，实现农村基层治理现代化。