黑龙江东宁县做好优质服务工作

黑龙江省东宁县以＂惠民计生＂工程为载体,坚持＂面向镇村、面向群众、全方位服务＂,为育龄群众提供人性化优质服务。服务态度亲情化。县、镇人口计生技术服务人员统一着装、挂牌上岗,温馨标语上墙,服务承诺上墙。技术服务人员把患者视为亲人,     

邳州“乡风文明墙”促进新型生育文化建设

安溪县计生局开设的计生流动服务车进村入户，为育龄群众提供优质服务。     

创建“育龄群众之家”积极探索计划生育优质服务新途径

大丰市全面启动了“育龄群众之家”建设工程,把14个镇计生服务站建设成为环境温馨、服务优质、技术优良、管理优秀、群众满意的“育龄群众之家”,为创建江苏优质服务新品牌———“世代服务”进行了有益的探索。     

三言两语

湖南芷江侗族自治县组成29支计生优质服务轻骑队,深入全县28个乡镇310个村(居),宣讲中央《决定》、《人口与计划生育法》等相关知识,并为7万余名育龄群众进行了妇科病的普查普治和生殖健康检查,免费治疗2万余人。     

湖南汝城县建立计生利益导向机制

为激励育龄群众自觉实行计划生育,湖南省汝城县紧紧围绕“生产、生活、生育”,建立利益导向机制,拓展优质服务领域,制定和落实了一系列计生优惠政策。一是推行“一证通”。在全市率先推行了农村独生子女户、纯二女结扎户“一证通”(即计生绿卡)优惠政策。从2003年9月1日起,农村独生子女、纯二女结扎户子女享受义务教育阶段减免学费的优惠以及财政、公安、工商、卫生等18个单位或部门提供的在办证、经商、看病等方面给予的各种优惠,每户每年享受优惠     

江西省奉新县倾情打造人文计生特色品牌

江西省奉新县始终贯彻以人为本理念,积极构建和谐计生环境,努力为广大育龄群众提供优质服务,通过将人口计生宣传工作融入新农村建设,努力打造人文计生中心街道,营造浓厚宣传氛围,大力促进新型生育文化建设。     

多部门联合深化“计生国策惠泽于民”优质服务

2005年,地处北京远郊的怀柔区成功创建全国计划生育优质服务先进区,怀柔区委、区政府以稳定低生育水平和维护群众合法权益为目标,协调多部门继续拓宽服务领域,深入开展计生优质服务,特别是结合贯彻落实中央《决定》精神,从满足育龄群众的实际需求出发,创建"计生国策惠泽于民"的优质服务之路,实实在在为育龄群众服务,推出了"成长套餐"、"新婚套餐"、"健康套餐"、"亲情套餐"多种形式的优质服务,实现了经济效益和社会效益双丰收。     

山东胶州市“民生服务”暖万家

山东省胶州市人口计生局将2009年定为“计划生育民生服务年”，以满足育龄群众的需求为出发点和落脚点，开展“计生服务温暖千家万户”活动，将业务指导、优质服务、政策法规和关怀关心送到千家万户，让计生暖流温暖广大育龄群众的心。     

挖掘社区资源 广开服务渠道

湖南省株洲市芦淞区在近两年的计生优质服务试点工作中,坚持以“两个转变”为中心,充分挖掘社区资源,走出了一条独具特色的计生优质服务与社区资源相结合之路,极大地提高了城市计生工作整体水平。1.依托社区的文化、宣传、教育设施,建立四个宣传教育网络,为育龄群众提供人...     

河南登封市颍阳镇打造计生服务“微笑窗口”

为提高育龄群众对人口计生工作的满意度,进一步深化优质服务,河南登封市颍阳镇努力打造计生服务"微笑窗口",服务广大育龄群众。一是大厅接待热心。值班人员始终坚持微笑服务,"一脸微笑,一句问候,一杯热茶",优质服务贯穿工作各个环节,温馨笑容,礼貌用语,工作零距离,服务心贴心;二是咨询服务耐心。大厅服务全天制,专人受理接待各类咨询,     

河南西平县三措给力优质服务

河南省西平县人口计生委积极探索如何更好地为育龄群众提供优质服务的新路子,提出＂服务下乡入户、办事针对需求、解忧注重利导＂的工作理念,提高了群众对人口计生工作的满意度。     

河南宝丰县张八桥镇四项特色服务“暖人心”

河南省宝丰县张八桥镇计生服务中心坚持以人为本,以满足群众需求为目的,积极做好各项计生工作,为育龄妇女提供特色优质的服务。一是服务宣传"求新"。将计生宣传工作融入新农村新家庭建设和"创先争优"活动之中,大力推进新型婚育文化建设。在各村人口学校配有VCD、电视机,计生报刊杂志,为育龄群众提供良好的学习条件,内容上针对不同阶段育龄群众的不同需求进行宣传,努力使宣教服务贴近生活,贴近实际、贴近群众。     

福建晋江市磁灶镇多举措加强计生药具管理

为了更好地满足育龄群众的生殖健康需求,福建晋江市磁灶镇计生办采取多项措施,提升计生药具服务管理水平。一是强化计生宣传教育,提高育龄群众对生殖健康的认识。组织人口计生工作人员登门随访,发放计生药具、接受咨询,普及药具使用知识。二是强化标准化建设,突出优质服务功能。各村、社区卫生室统一配置了计生药具展示柜和自取柜,做到了科学管理,及时发放。     

“计生名片”俏乡里

山东省栖霞市亭口镇为在农忙时节向育龄群众提供及时周到的优质服务,制作精美的“计生名片”,以群众的需求为出发点,真正把“以人为本”的服务理念落到实处,进一步密切了干群关系,受到当地群众的一致好评。全镇将新婚夫妇和有生育计划的育龄群众作为服务和管理的重点对象,将她们的姓名、年龄、家庭住址门牌号、家庭电话号码等基本情况和育龄妇女的怀孕时间、孩次、做优生监护的时间等计生情况进行详细的统计登记,制作成精美的“计生名片”,并将各包村计生工作人员的手机号码、办公电话和家庭电话等联系方式附在名片背面,分别发给育龄群众和…     

北京大兴区庞各庄镇计生专干撰写民情日记

北京市大兴区庞各庄镇计生办坚持以人为本为民服务，在为育龄群众服务中，要求各村计生专干撰写民情日记，关心和帮助解除广大育龄妇女的疾苦。镇计生办积极动员和组织全镇计生专干经常深入农户，面对面地听取群众的意见、建议和要求，在谈心过程中，及时发现广大育龄群众的思想动态及她们的所急、所需，在此基础上以撰写民情日记的形式，做到信息上下沟通，使工作更有针对性，形成该镇人口计生工作的一个特色。     

河南台前县计生优质服务“老曲新唱”赢民心

河南省台前县冬季计生优质服务活动在全县范围内紧锣密鼓地展开，县人口计生委早安排、早行动，力求在计生优质服务“常规活动”中服务出“新境界”。县人口计生委开展的一系列人性化、个性化服务赢得了全县育龄群众的赞誉和好评，为提升全县人口计生工作水平营造了良好的社会氛围，奠定了坚实的群众基础。     

立足优质服务 抓好五个结合

了解群众需求,满足群众需求,既是当前计生工作的出发点和归宿,也是实现优质服务,使计生工作造福于民的核心所在。北京市延庆县计生委从新时期、新形势下广大育龄群众的切身利益出发,经过深入的调查研究,结合本县实际,确立了“以优质服务为立足点,以五个结合为基本内容,全面推进计划生育工作”的新思路。     

山东枣庄市山亭区西集镇计划生育优质服务暖民心

山东省枣庄市山亭区西集镇将新型生育文化建设和婚育新风进万家活动与计生优质服务有机结合,开展计生亲情服务活动,用真诚和信誉赢得育龄群众的满意和信赖。     

计生药具服务创“三优”

近年来,江西省莲花县按照“依靠科技进步,提供优质服务”的要求,深入开展计生药具工作创优活动,实现了避孕药具知情选择、供应发放、安全健康服务三优化,大大提高了避孕药具的使用率和群众满意率。一是创优避孕药具知情选择服务。近年来,该县以婚育新风“四送四进”为载体,先后购制发放了《避孕方法使用指南》、《知情选择挂图》等有关避孕节育知识的宣传品8万余份,把避孕节育知识送进了千家万户,使广大育龄群众对避孕节育原理、种类、优缺点和各种药具的使用方法、副反应及处理方法有了了解,使育龄群众能够从自身条件出发,选择适宜自身的避…     

提升服务理念 创新服务模式 推进优质服务提质提速

多年来,怀柔区人口和计划生育优质服务工作始终坚持以满足群众需求为出发点,以让群众满意为落脚点,以建立统筹解决人口问题工作机制为抓手,推进工作思路和工作方法的转变,拓展服务功能,充分发挥技术服务体系作用,人口计生工作内容由以计划生育为主向以计划生育、生殖健康、家庭保健转变,人口计生工作对象由以育龄群众为主向全人群转变,促进了全区人口计生优质服务提质提速发展。