公共关系——提升现代领导力的新途径

协调公共关系是领导者应具有的重要能力，它是完全不同于传统领导所具有组织、策划、决策和指挥等能力，是领导者自身与外部公众进行有效交流，争取公众支持以便进行更好地领导的行为。因此必须重视公共关系能力在现代领导能力中的重要性、必要性和实效性。     

非营利组织公共关系若干问题探析

近年来公共关系在我国非营利组织开始受到关注。非营利组织因其自身性质,公共关系有不同于营利组织的特点,与营销职能也是既有联系又有区别。在非营利组织,公共关系主要用于扩大影响、发展成员、争取公众支持以及推广观念、筹措资金等。     

办公室工作与公共关系

公共关系作为一门现代管理科学，近年来取得了快速发展，已被广泛应用于企业、政府、学校等组织。办公室是组织的综合协调部门，是组织对外联络交往的窗口，办公室工作体现了组织的形象。公共关系是办公室的一项重要职能。文章通过对公共关系概念的定义和辨别，对办公室搞好公共关系的重要性和方法作了阐述     

论公共关系活动在高等学校行政管理中的意义

一、公共关系与教育行政管理"公共关系"作为行政的一项职能始于第一次世界大战时期.一九一七年美国总统威尔逊首先建立了"美国公共情报委员会",这是世界各国中最早在政府中设立的公共关系的专门机构.现代公共关系旨在帮助一个组织与其公众之间建立并维系传播、接受、相互沟通、了解和合作的关系;参与同组织整体有关的各种问题和纠纷的处理;帮助管理部门及时了解舆论和作出     

公共关系与城建档案工作的开放管理

公共关系是任何一个社会组织都具有和必须运用的一种管理职能。文章分析了我国城建档案管理工作的现状,阐述了公共关系在城建档案馆工作中的地位和作用,并就城建档案馆如何实施开放管理问题从组织保障、工作方式、人员素质和对外宣传等四个方面进行了论述。     

学校管理者决策的准则和程序

决策不仅是学校管理工作的职能之一,而且是其它各项管理职能的基础。计划、组织、领导、激励和控制等工作都要求管理人员作出迅速而明确的决定,如学校发展目标的选择,部门和管理层次的划分,以及领导方式、激励措施和控制模式的选用等都有一个决策的问题。学校管理者的...     

论公共关系评估

论公共关系评估胡税根公共关系是现代社会组织的一项重要管理职能，也是现代社会组织开拓事业的一种有效手段。公共关系的工作程序一般包括调查、计划、传播和评估四个阶段。其中公共关系评估是公共关系工作过程的最后阶段。由于公共关系工作的可塑性和弹性，对公共关系工...     

公共关系部职能:定位和迷失

企业公关部门的7个主要职能企业公共关系部门的职能究竟是什么?要回答这一问题,说简单也很简单,因为许多公共关系教科书上对此已有阐述,比如“信息管理”、“决策参谋”、“对外宣传”、“协调关系”等等。这当然都是对的,但未免失之笼统。如果认真观照一下目前我国许多企业公共关系部门的运作现状,就不难发现,实际情况要比人们想象的纷繁复杂得多。首先,一个十分现实的问题是:目前我国不少企业虽已有     

职能导向与流程导向组织绩效影响因素研究

组织绩效的提高受员工工作绩效、中层流程绩效、高层组织绩效多层次及各种因素的影响.随着组织由职能导向型向流程导向型转变,基层工作和中层流程各自组织方法发生了改变,这两层次的绩效影响因素也相应发生变化.从基层看,职能型组织工作绩效主要受员工专业技能熟练程度,管理人员对工作岗位体系建构、调整及优化能力的影响;流程型组织工作绩效主要受员工掌握扩大化技能程度、流程改进和优化能力等的影响.从中层流程看,职能型组织工作绩效主要受瓶颈工序、组织为避免次优化行为所采取的行为力度等的影响;流程型组织工作绩效主要受决策点位置、流程再造程度等的影响.因此有必要分别建立职能型绩效系统和流程型绩效系统.     

“虎照门事件”与政府公共关系危机的思考

“虎照门事件”引发了对政府公信力的讨论，政府组织公信力的缺失会影响政府机构在公众眼中的形象。政府形象则是政府公共关系成败的重要指数和政府公共关系追求的工作目标。政府组织是一类特殊的公共关系主体，其特殊的性质和职能决定了其在构建良好公共关系的过程中，必须注意不同公众的诸多特点和需求，掌握并且科学地运用信息传播中的原则和技巧，使政府公共关系真正成为加强政府组织公信力、提升政府组织形象、协调政府组织与广大公众关系的现代管理模式，从而增强政府组织的亲和力，提高工作效率，实现政府与公众的有效沟通协调，相互信任。     

城市民族事务部门"安全阀"定位研究

在社会转型背景下,城市民族事务部门应当明确自身在城市民族工作中的"安全阀"定位,充分利用组织体系健全、法律保障坚实、社会认可度高、实践经验丰富等优势,在日常管理和突发事件应急处理等方面,发挥资源动员和服务传递的职能,为城市发展服务.     

公关职能论

本文对公共关系的职能做了全面的、多角度的官视，总结提出了公共关系的五大职能：塑造形象，沟通信息．协调关系．决策咨询．策划专题活动。     

公共关系六大特征解析

公共关系作为社会组织的一种管理职能 ,越来越显示出它的重要作用。公共关系的特征可概括为 :以社会组织为主体 ,以美誉为目标 ,以互惠为原则 ,以长远为方针 ,以真诚为信条 ,以沟通为手段。全面而深入地剖析公共关系的本质特征 ,有助于我们正确地理解和认识公共关系及其在社会生活中的作用     

格鲁尼格:卓越公共关系十大原则

1.公共关系人员参与组织战略管理。富有成效的组织通常制定长期的战略计划,这种战略计划使组织能够确定适应于自身环境的目标和任务。卓越的公共关系部门参与这种战略计划的制定过程,它帮助组织了解那些影响组织目标和任务的环境,这里的环境是指组织的战略公众。开展战略性公关工作的组织能够针对组织可能出现的威胁和机遇,策划战略传播计划,寻求与内外公众建立良好的关系。与战略公众建立良好关系可最大限度地扩展组织追求自身目标的自主权,为组织节省因关系不好而产生的法律诉讼等费用,赢得来自捐助者、顾客、股东和立法者的支持,为组织创…     

我国图书馆初创时期的公共关系思想

我国图书馆初创时期的公共关系思想甘英近年来，图书馆公共关系问题在我国图书馆界受到了关注。一般认为，图书馆公共关系作为图书馆争取公众理解、支持，树立图书馆良好社会形象的信息传播活动和管理职能１９世纪下半叶起源于美国，而在我国，长期以来图书馆公共关系一直...     

运用案例教学法培养优秀公关人才

新时期要求高等教育培养出来的学生既要掌握扎实的理论知识,又要有实践操作技能。公共关系案例教学是集理论教学与能力培养于一体的科学有效的教学方法,在理论学习的基础上,通过对案例的讨论、分析,激发学生对“公共关系”这门课的学习兴趣,从而提高学生发现问题、分析问题的能力,沟通、协调能力和创新、决策能力。为将来从事营销公关工作做好充分准备。     

浅谈人际关系的构成因素、特点和作用

人际关系构成的外部条件是方对关系、联系媒介和交往活动，内部因素是认知因素、情感因素和行为因素。人际关系的特点是明确性、渐进性、多面性、变化性和复杂性。影响人际关系的因素主要有空间因素、交往频率、类似性因素和需要的互补。人际关系在公共关系中的作用是：组织内的人际关系是影响公共关系的重要形式，良好的人际关系是公共关系传播媒介的重要组成部分，善于处理人际关系，是公共关系工作中的专业技能之一，组织中领导者的人际关系的好坏，直接影响组织内部的公共关系。     

论社会主义企业的公共关系管理

一、社会主义企业公共关系定义、特征及职能公共关系(public Relation)是一个舶来词,简称“公关”或“PR”。公共关系是现代社会组织的一种管理活动或管理职能,其目的是协调与各种公众之间的关系。运用的手段是交流和沟通信息(主要通过报纸、广播、电视、招待会、参观、赞助等形式)。因此,社会主义企业的公共关系,就是在社会主义条件下,企业作为社会经济组织运用信息交流的手段使自己与公众相互了解、相互适应的一种管理活动或管理职能。     

试论毛泽东同志的公共关系思想

在现代社会,任何组织的生存和发展都离不开公众和社会舆论的支持。公共关系就是协调各种公众关系,争取社会舆论支持的一种实践活动①。毛泽东同志虽然未曾对公共关系概念及其相关内容进行过专门而明确的论述。但是,在他的论著中确实闪烁着耀眼的公共关系的思想。毛泽东的公关思想见诸于他众多的著作内,自觉于他的社交实践中。一、毛泽东公共关系思想提出的理论依据。1948年4月2日,毛泽东在与晋绥日报编辑人员谈话时指曲:“我们的政策,不光要     

公共关系构建和谐警民关系

现在,上至国家公安部,下至基层派出所,正在从战略的高度认识和实践着公共关系的管理职能,各地公安机关纷纷成立公共关系部门,建立新闻发言人制度,公共关系已成为全国公安系统的一个炙手可热的话题。