企业知识管理策略研究

随着知识经济时代的来临,一种全新的管理思想——知识管理应运而生,知识管理被管理界称为第五代管理,它不仅要求企业了解适应知识管理,还要求企业能够建立相应的知识管理策略并付诸实施,本文针对知识管理的不同对象,研究企业所要采取的知识管理策略。     

互惠性偏好、隐性知识转化与技术创新能力的相关性研究——基于研发型团队的数据检验北大核心CSSCI

知识转化是知识管理的重要形式,隐性知识是知识的主体内容,因此,隐性知识转化是企业技术创新能力形成的重要源泉。随着行为经济学的兴起,互惠性偏好对"经济人"假设提出了有力的挑战,极大地促进了互惠性企业文化建设的发展。互惠性的管理策略有效地促进了隐性知识转化的实现,从而大幅度提高了企业的技术创新能力。经验性的研究揭示了互惠性管理策略的微观传导机理,从而为我国企业加强互惠性企业文化建设、促进隐性知识转移、进而提高企业的技术创新能力提供了现实性的理论借鉴。     

智慧导向型知识管理的一种分析框架

本文在剖析知识、智慧的概念及其内在关系的基础上,从知识和智慧有机结合角度提出了一种分层次的智慧导向型知识管理分析框架。该框架反映了知识与智慧之间相互补充、相互促进的内在统一性,并分别将知识管理和组织智慧看作手段和导向,给出了知识和智慧两个层面的集成管理策略,体现了一种全新的系统知识管理思想。其目的是使组织更加有效地实施知识管理战略,更好地发挥知识的效能,从而使组织适应环境的变化,达到与环境长期和谐共存。最后指出了本文观点对组织实施知识管理的影响和借鉴作用。     

浅谈企业经营中的知识管理

知识是企业的核心财富,是企业无形资产重要的组成部分。它产生并存在于企业研发和经营活动的过程中。知识管理就是企业通过其内部的知识管理平台和特定的程序,对其产品技术设计、生产加工中的知识和经验的进行收集、分类、整理和共享的过程,是对企业自身知识资产的整合与管理。通过知识管理活动,将大大提升企业的市场价值,缩短企业新产品的研发周期,提升企业的市场竞争能力,同时也将消除或减少因人员流动对企业造成的损失。凡是能够有效提升企业知识资产价值的活动,都应该纳入知识管理的范畴。     

论知识管理战略与信息技术的使用

在分析知识类型及知识管理战略形式的基础上,指出了组织拥有不同类型的知识情况、应采取的知识管理战略与适用的信息技术三者之间的对应关系.组织中拥有隐性知识和显性知识的不同状况会采用的知识管理战略有所不同,从而使得实施知识管理战略的相应信息技术的使用也不相同.文中得出的结论对于组织实施知识管理具有战略指导意义.最后对我国企业实施知识管理战略进行了思考.     

基于过程和能力的知识管理模型研究

知识管理是一种过程和能力的有机结合,是以战略导向为导向,对知识管理本体——人和组织行为的知识管理过程。基于这一概念认知,本文提出了知识管理4I模型。这一模型既考虑了知识管理的动态性和全面性,又兼顾了知识管理的能力特征。     

组织的环境适应性及生存战略--基于知识供应链的分析

在经济生态系统中,由于组织学习能力的不同,企业具有对环境的不同适应性.本文构建了从个体知识到组织知识的组织知识供应链模型,根据知识供应过程,本文区分了组织的静态适应性、动态适应性以及临界适应性三种不同适应性,在此基础上,我们总结了企业的三种生存战略,它们是产品中心战略、能力中心战略以及组织学习战略.     

模块化原理对知识创新的作用及相关管理策略分析——以电脑设计为例

模块化是一种20世纪90年代开始逐渐引起管理学界注意的产品设计与生产方法,它的作用在于对复杂产品设计与生产过程的简化.基于对知识的系统性的认识,认为模块化同样可以有效应用于知识管理领域.由于知识不仅具有模糊性特征,而且还具有复杂性和系统性特征,因此,企业知识创新既要求多种专业知识的复杂协作,又要求激发复杂知识载体--知识员工的创造力.模块化具有分解复杂系统的作用,以模块化原理管理知识员工可以激发其创造力,因此,应用模块化原理管理高技术企业知识创新有利于提高组合创新的机会、应付未来不确定性以及提高创新速度.最后给出了基于模块化原理的知识管理策略.     

基于知识贡献考核和效用的组织个体知识共享博弈分析与仿真

本文综合考虑了组织个体在组织知识管理策略——知识贡献绩效考核影响下的个体知识共享行为,建立个体在管理策略动态变化下的共享行为模型,将个体知识共享演化的变化抽象为一个博弈过程,分析纳什均衡存在,构建组织个体知识共享效用函数,综合分析在组织知识贡献考核及个体效用双重条件下,个体知识共享博弈后不会出现“搭便车”现象.在此基础上,进行仿真模拟,探讨组织知识共享与组织激励投入、激励程度、激励差异化及个体效用差异的影响规律.本研究将为组织知识管理策略的制定和控制提供理论依据和指导.     

组织激励对组织知识创造的促进作用

知识管理被越来越多的企业所重视,组织知识的创造更是构成企业核心竞争力的来源.本文先介绍了知识的内涵和分类,接下来介绍了组织激励的相关内容,最后针对不同的知识类型来探讨组织激励机制的设计.     

Exploring the antecedents of potential absorptive capacity and its impact on innovation performance

This paper builds upon the theoretical framework developed by Zahra and George [Absorptive capacity: a review, reconceptualization, and extension. Academy of Management Review 2002;27:185–203] to empirically explore the antecedents of potential absorptive capacity (PAC), i.e. the ability to identify and assimilate external knowledge flows. Based on a sample of 2464 innovative Spanish firms, we find evidence that R&D cooperation, external knowledge acquisition and experience with knowledge search are key antecedents of a firm's PAC. Also, during periods of important internal reshaping, when there are significant changes in strategy, design of the organization and marketing, firms exert more effort to accumulate PAC. Finally, we find that PAC is a source of competitive advantage in innovation, especially in the presence of efficient internal knowledge flows that help reduce the distance between potential and realized capacity.     

知识创造的IDE-SECI模型--对野中郁次郎"自我超越"模型的一个扩展

企业知识的创造是一个完整的过程,既包括内部知识的自我超越,又包括外部知识的吸收与转化.野中郁次郎的SECI模型虽然对知识在企业内的动态演化有很好的解释力,但忽略了外部环境的力量.因此,本文从知识的分类与分布角度出发,以SECI为基础,提出了知识创造的IDE-SECI模型,以期对企业知识的动态产生过程更为全面地进行描述.     

企业知识资本管理模式初探

基于知识管理的基础概念,本文提出了企业知识资本管理的模式及其运作,认为企业知识资本管理的基础是建立知识管理的平台系统,重点突出企业内部知识资本的开发管理,以此作为企业知识资本管理的核心层面,增加核心层面的企业知识资本更新与增值的关键途径,即知识资本输出投资增值层面与外部知识资本整合输入层面。根据这一思路,本文尝试给出一种三层面结构的企业知识资本管理模型,包括设立知识资本管理部或CKO,企业内部知识资本的开发与管理,成立知识资本管理顾问公司,推广促进企业知识资本对外投资。     

A process model of establishing knowledge management: Insights from a longitudinal field study

This paper contributes to the discussion on how to manage knowledge in organizations. Taking a perspective which acknowledges the importance of, but does not privilege, IT as the decisive element, it reports the results of a study investigating the process of establishing as opposed to conducting knowledge management. Based on a grounded theory approach to the analysis of the empirical data, a model of establishing knowledge management in organizations is developed. The model emphasizes how the organizational members make sense of the action and behavior of management, and how this understanding influences their own perceptions and actions in the process of establishing knowledge management. This leads to an understanding of knowledge management as an autonomous venturing process. The model is then used to suggest an explanation of why establishing knowledge management was not successful in the case which was investigated. Conclusions are provided on how the model can be further exploited for studying and improving the practice of knowledge management.     

知识管理的风险分析、评估与控制

从风险角度研究知识管理问题. 首先,分析和总结了影响知识管理成败的因素,指出知识 管理是一个与组织目标、文化、技术、知识资产、组织结构、评估与激励和财务等风险要素相关 联的管理活动;然后利用区间数方法来评估知识管理风险;最后就如何防范和控制知识管理风 险提出全面的策略框架.     

基于模块化网络组织的知识流动研究

模块化网络组织是新经济时代兴起的一种新型产业组织形式,它为知识流动提供了网络平台,同时它的组织特性又有利于促进知识流动和整合.知识流动能够提升模块化分工水平,推动网络组织升级和技术创新,化解模块化风险,从而增强模块化网络组织的竞争优势.本文引入企业知识理论,分析了模块化网络组织与知识流动的耦合机制以及模块化网络组织环境下知识流动的动态过程、动力机制和主要模式.     

基于SWOT分析的企业知识管理战略

本文以SWOT分析为基础,探讨了企业的知识需求与知识供给,并对由此产生的知识缺口进行了分析。针对企业不同的知识情况,提出了相应的知识管理战略及知识处理活动,使得企业能够根据自身的条件并结合外部环境选择合适的知识管理战略,从而有助于企业获得和保持竞争优势。     

Knowledge management in consultancy-involved process improvement projects: cases from Chinese SMEs

Abstract

Knowledge management (KM) is considered as an effective strategy to improve organizational performance. In its application to small and medium enterprises (SMEs), resource constraints mean that exploitation of knowledge from external sources is often needed. This study explores practical KM issues encountered by Chinese SMEs when working with management consultants to introduce new business improvement practices. A comparative case study is conducted focusing on two consultancy-involved process improvement projects in Chinese manufacturing SMEs. The case results suggest a clear KM strategy is needed at the outset of the project and SME managers and employees need to play a proactive role in the learning and adoption of new knowledge. The research is novel in that it is the first study to explore knowledge management and the notion of liminality within the context of consultancy-involved Chinese SME improvement projects. The paper culminates with two research propositions that require further empirical study.     

Knowledge Life Cycle,Knowledge Inventory,and Knowledge Acquisition Strategies*

For a knowledge‐ and skill‐centric organization, the process of knowledge management encompasses three important and closely related elements: (i) task assignments, (ii) knowledge acquisition through training, and (iii) maintaining a proper level of knowledge inventory among the existing workforce. Trade‐off on choices between profit maximization in the short run and agility and flexibility in the long term is a vexing problem in knowledge management. In this study, we examine the effects of different training strategies on short‐term operational efficiency and long‐term workforce flexibility. We address our research objective by developing a computational model for task and training assignment in a dynamic knowledge environment consisting of multiple distinct knowledge dimensions. Overall, we find that organizational slack is an important variable in determining the effectiveness of training strategies. Training strategies focused on the most recent skills are found to be the preferred option in most of the considered scenarios. Interestingly, increased efficiencies in training can actually create preference conflict between employees and the firm. Our findings indicate that firms facing longer knowledge life cycles, higher slack in workforce capacity, and better training efficiencies actually face more difficult challenges in knowledge management.