新媒体视域下高校公共危机的舆论引导

在以微博为代表的新媒体环境下,高校思想政治教育的手段、方式和效果都发生了巨大变化。伴随着这些新形势、新变化,高校公共危机事件也呈现出了发生源头多、传播速度快、传播路径广、升级发酵快、意见领袖作用大等新特点,但是,在高校公共危机管理舆论引导上,却还存在理念、机制、素养的缺失和处理能力的缺乏的问题。面对新挑战和新要求,高校在危机管理中应该树立责任承担和信息公开的理念,积极运用新媒体,实施新的公共危机舆论引导机制,最大限度地降低高校公共危机的不实传播及恶劣影响。     

微博群体的舆论极化负面现象分析

微博作为热门网民交互平台,对社会信息的传播和影响起到了不可或缺的重大作用,然而网民在通过微博这样一个信息交流平台传播信息,影响社会公众的同时,产生了许多问题。诸如网民缺乏理性思考,对意见领袖盲目崇拜与跟从,受到意见领袖的言论支配与操控,进而产生谣言,网络暴力等不文明现象。笔者通过对微博用户群体和微博上产生的热点事件分析,研究背后舆论极化负面现象的原因以及对微博进行法制化管理与规范,对意见领袖和网民进行道德约束等方面提出几点建议。     

基于情感分析的公共危机事件中地方政府回应网络舆情研究——以通化市物资配送危机为例

在网络时代,政务舆情逐渐成为民众表达对于政府社会治理能力看法和意见的重要渠道,地方政府作为面对突发公共危机事件时社会治理的“第一线”,其应急能力、舆情处置策略都面临着重大考验。本文基于文本情感分析的分析方法,通过对通化市地方政府面对突发公共危机事件舆情应对不力的原因进行深层分析,发现地方政府回应网络舆情时所面对的两个主要矛盾——社交媒体市场商业逻辑与公益逻辑的内在矛盾,以及公众关注现实问题解决的诉求与政府应急机制侧重点不同的矛盾,并提出有针对性的策略,为地方政府回应突发网络舆情提供借鉴参考。     

公共治理趋势下新媒体的应用——以“微博打拐”事件为例

随着复杂性时代的到来,公共问题越来越成为一个复杂的问题,对公共问题的处理呈现从公共管理向公共治理转变的趋势。新媒体作为一种利用数字、网络技术等现代技术进行传播、有别于传统媒体的数字化媒体,在公共治理中发挥着独特的作用。它虽在一定程度上增加了网络监管难度、加速网络舆论群体事件的生成与扩散,但同样提供了更加便捷的交流平台,为公共治理的实现提供了可能。通过对"微博打拐"这一成功案例的分析,探索公共治理与新媒体结合的未来发展方向。     

网络意见领袖在高校教育中的舆论引导作用发挥研究

网络意见领袖作为新媒体时代的代表性角色，其舆论引导作用的发挥对于高校教育工作而言意义重大。因此高校要在掌握网络意见领袖的舆论引导能力、信息传播能力、信息生产能力三大功能特征的基础上，在明晰高校教育应正视大学生群体的娱乐主义思潮、满足大学生群体的政治参与需求、强化大学生群体的网络意见领袖意识三大现实需求的前提下，通过成立专业团队、搭建高校平台，开展全员活动、营造积极氛围，完善评价机制、提升综合能力三个方面在高校教育中更好地发挥好网络意见领袖的舆论引导作用。     

浅析网络意见领袖

本文认为,网络意见领袖对于网络舆论的形成有着重要的作用,对传统媒体甚至对社会都有影响。因此,研究网络传播中的"意见领袖"的产生,特征,影响力等等有助于发挥"意见领袖"的积极作用,有效实施社会控制,从而影响政府决策,推动现实问题的解决。     

论微博对传统媒体新闻传播模式未来发展方向的影响

微博作为近年来新媒体中的后起之秀,以其"碎片化"的信息传播模式、较低的使用门槛儿和交互性强等特点,在短时间内成为政府、社会组织和个人表达对热点事件和人物的观点、态度、意见的平台,随着微博发展壮大,它在某种情况下已跃然居于当今主流媒体的地位,旧有媒介格局下的公众舆论环境受到极大影响,在群体传播、人际传播之外,拓展了其传播的形式,扩大了自我传播与群体传播的结合。"媒介即信息",微博的出现对于以往的新闻传播方式产生了极大的影响,本文主要探讨针对传统媒体在微博信息传播的冲击及其在今后所倾向的发展趋势进行探讨。     

网络意见领袖:一个基于国内文献的述评

互联网改变了人们的生活方式,网络意见领袖群体迅速崛起,国内对其进行研究的文献也呈现出逐年增长的趋势。基于国内现有对网络意见领袖的研究成果,本文力图辨析这些理论和实践问题,借以提出若干研究趋势展望。当前,国内网络意见领袖研究多在理论层面,迫切需要建构科学可行的网络意见领袖影响力指标体系;草根成为意见领袖已是必然的趋势;对网络意见领袖道德层面、价值观层面等的研究仍需进一步提炼。     

跨省突发公共事件如何应对

在重大突发公共事件的现实应对和理论研究中，现有的政府协调联动机制或者预案主要集中在省域范围内，较少关注省域之间的政府协调问题。而诸多突发公共事件的扩散性特征引致跨区域重大突发公共事件的产生往往是跨省的，其过程大致为：突发事件源——以社会介质为平台引致次生事件——多个次生事件爆发时间和次序的非同步性、地域分散性——跨区域重大突发公共事件的发生。鉴于此．研究政府如何协调应对跨区域特别是跨省重大突发公共事件，非常必要且紧迫。     

高校网络群体性事件管理创新研究

随着社会变迁的加速、社会转型的加剧以及信息技术的日新月异，我国高校的内外部生态环境发生了巨大变化，高校网络群体性事件时有发生，且有增多增强的趋势，其社会关注程度高，传播扩散快，且容易向社会波及，不仅影响高校的正常教学、科研秩序，而且还会影响社会稳定。要充分认识当前工作形势，加强高校网络群体性事件管理，增强对新媒体、群体性事件管理工作重要性的认识，积极地、妥善地做好网络群体性事件的预防与应对处置工作，在工作体制机制、舆情分析研判、网络文化建设等相关研究方面取得更多实质性进展。     

微博对思想政治教育的挑战及其对策分析

新媒体的不断发展和冲击,在一定程度上弱化了高校思想政治教育传统载体的功能,给传统教学带来挑战。微博为大学生思想互动提供了良好的载体与舆论环境,基于微博构建线上与线下互动式的思政教育模式,是高校思政工作者应对新媒体挑战的重要路径与选择。因此,高校应以微博为载体,构建教育工作平台,在教学中充分尊重学生的主体地位,全面贯彻以人为本的教学理念,积极优化网络道德环境,从而发挥微博在思想政治教育工作中的积极作用。     

微博话语场中的意见领袖

麦克卢汉说：“媒介是社会发展的基本动力,也是区分不同社会形态的标志,每一种新媒介的产生与运用,都宣告我们进入了一个新时代。”微博的问世也预示着一个媒介新时代的来,临。当今中国,微博继博客、播客、SNS之后迅猛发展,并以其短小、快捷的传播特点,博手机短信、社交网站、博客和IM众家之长,随时随地发布信息,正日益成为互联网时代最主要、最炙手可热的传播平台之一。而微博在改变和分散话语权、下放信息传播权利的同时,也加剧着信息传播权的集中,微博话语场中的信息和意见日益为意见领袖所掌控和引领。在这样一个民意涌动的时代,微博意见领袖更是对社会舆论的形成和引导造成了巨大影响。     

地方政府应对突发事件网络舆情危机研究

当前，随着互联网科技崛起，新媒体技术不断发展，一些事件很容易形成网络舆论，如果没有正确引导则有可能生成突发网络舆情危机事件，产生破坏力量。目前我国地方政府在处理突发事件网络舆情危机的工作中面临着预警研判工作不到位、处置方式不恰当等问题。为了解决困境，本文分析产生网络舆情危机问题的现象与原因，提出地方政府需健全危机管理体系、提高引导舆情能力等建议，在管理实践中不断完善应对突发事件网络舆情危机的策略。     

法治视阈下构建网络舆情应对信息发布机制的思考

新媒体时代,越来越多的群众借助网络发布公职人员的负面信息,倒逼党政机关予以应对。信息发布机制是党政机关有效应对网络舆情工作的重要机制之一,对及时化解矛盾,维护社会和谐稳定有着极其重要的作用。各级党政机关应建立完善网络舆情应对信息发布机制,积极应对和妥善处置网络负面舆情,切实保障信息公开落到实处,切实保障群众的监督权和知情权。     

上海政务微博影响力调查

当前微博在越来越多的公共事件中发挥着设置议题、快速传播、社会动员等社会功能,“微博问政”渐成热点,政府机构和官员也相继开设微博,将其作为信息发布的渠道、为民服务的平台、了解民意的手段和官民互动的空间。鉴此通过相关社会调查,整体把握上海政务微博的基本现状和主要特点,探讨其可能存在的问题,并提出相关对策,以促进上海政务微博的健康发展。     

政府危机突发事件网络舆情应对的问题及对策

中共十八届六中全会精神和河北省第九次党代会精神分别提到加强新媒体网上舆论引导,善于运用网络走群众路线,有效应对突发舆情,及时回应社会关切等问题。妥善的处理网络舆情,能够使公众更加理解和认可政府工作,有利于政府形象的塑造。本文通过分析突发事件网络舆情的特点、高发范畴和传播途径,针对当前政府在突发事件网络舆情应对方面存在的问题和不足,提出解决的对策,作为政府应对网络舆情危机的参考。     

网络群体性事件的生成及化解办法

目前,中国正处于转型期,各种矛盾冲突时有出现,随着新兴媒介的发展,公众越来越倾向于利用网络来发表关于社会问题的态度和意见,并形成了强大的网络舆论,网络群体性事件也由此得以频繁发生。那么,究竟什么是网络群体性事件?它的演化规律是怎样的?政府又该如何有效应对它呢?本文试图一一予以探讨。     

传播学视角下政务微博发展初探——以邯郸市为例

以邯郸市为例,通过分析得出,政务微博在内容上仍然是以政府宣传为主导,而且存在更新不及时、与网民沟通频率低等问题,但同时也可以看出政务微博具有主动性和原创性的特点。[1]因此,笔者认为政府应建立一个有效的政绩考核机制,把政务微博纳入政绩考核的一部分,同时也应充分利用好新媒体的特性来营造畅通有效的社会传播机制。     

新媒体时代,领导干部如何做好网络舆论引导工作

当下,中国以迅猛之势进入新媒体时代,媒体格局日新月异,终端载体层出不穷。互联网的出现,使得更多的民众借助网络舆论,让不同社会群体都有了利益表达的通道,可以说互联网正在帮助转型期的中国社会去塞求通,活血化瘀。但是在这个"人人都是麦克风"、"人人都是记者"的时代,互联网给政府的事件处置及舆情应对都带来了巨大的挑战。     

呼吁尽快完善突发公共事件预警机制

近年来，我国已处于突发公共事件高发时期。我国政府正面临着突发公共事件带来的严峻考验。突发公共事件带来的危机往往是巨大的，灾害性和破坏性往往是严重的，而政府建立和完善有效的预警机制，则可从源头上提高突发公共事件的预警管理和防御能力，提高执政能力、提高政府公信力。从近年来发生的一系列重大突发公共事件来看，我国一些地方政府大多采用“事后补救行为”，以较大的社会成本解决公共危机。