基于优势资源创建竞争优势

"竞争优势"已成为理论界和企业界关注的焦点。基于优势资源创建竞争优势,以"优势资源———核心专长———核心竞争能力"三个主体因素的战略三角逻辑关系为理论依据,构思创建竞争优势的基本构架。为我国企业如何从目前立足于产品转向立足于优势资源创建竞争优势,增强竞争胜算的把握,从而快速、有效地提升竞争优势提供了一个新的思路。     

以顾客为导向的战略模式及其实践启示

通过与以竞争为导向和以资源为导向的企业战略的比较,指出以顾客为导向、以价值为中心的战略模式是企业持续竞争优势的根本来源。探讨了企业在实践顾客价值理念中出现的误区及其危害和根源、分析了顾客价值创新的战略逻辑与运作途径。      

顾客价值创新:战略分析的基点

传统的战略分析是以竞争为基点的。其目的是如何比竞争对手做得更好。在这种思维指导下 ,企业经营往往产生竞争激烈、市场不敏感、反应性行为、缺乏创新等后果。在复杂多变的环境中 ,战略分析应转移到顾客价值创新上来。顾客价值创新战略通过为顾客提供完全新型或得到重大改进的价值而使企业经营与竞争无关。顾客价值创新战略与竞争基点战略在战略导向、对竞争的认知及态度、企业本身实力的认识等具有明显不同的特征 ;进行顾客价值创新可以按照顾客价值创新循环机制进行 ,这一循环机制以顾客消费流程分析为起点 ,由创新机会认别、资源需求分析及价值创新实施等环节构成。     

企业整合战略优势与战略优势联盟

从企业的实际出发 ,以优势资源为中心创建的整合战略优势为立足点 ,寻求与其它企业的战略优势互补 ,而结成战略优势联盟 ,形成合力优势 ,就能迅速提升企业竞争力。并以顺风空调净化设备有限公司实施战略优势联盟的实证研究 ,提出了整合战略优势的创建格局 ,以及从战略优势联盟的战略、盟友选择、运行规则、业绩评价等方面构建起了战略优势联盟的基本框架模式。     

基于顾客资源的动态竞争优势

随着市场竞争环境变化的加剧,企业战略竞争的基点正在从企业内部的资源转移到企业适应外部环境的动态能力上,顾客资源因能有效地衔接企业内部资源和外部环境机会而成为弥足珍贵的战略性资源,以顾客资源为基础构筑的核心竞争力正日益体现出强大的动态竞争优势。因此,企业只有通过加快转变企业的战略管理理念、重构企业内部的业务流程、改革传统的价值链模式和实施企业的顾客忠诚化管理等途径构筑基于顾客资源的动态竞争优势,才能将企业立于竞争的不败之地。     

技术创新与顾客价值的动态匹配

竞争优势的关键在于企业能为顾客创造价值,技术创新只有聚焦于顾客价值才能转变为竞争优势.有效的技术创新战略在于将技术解决方案与顾客实际需求相适应,找准目标顾客最重视的利益作为技术创新的突破口,既关注产品功能利益的创造,也关注顾客感受过程创新.与此同时,企业还要及时洞察顾客价值转移的方向,即掌握顾客的真实偏好及其变化趋势,并以持续的技术创新去满足变化了的顾客及其变化了的需求,以确保企业的技术创新能够动态适应顾客需求的变化,以保持持续的竞争优势.     

顾客价值战略与持续竞争优势

随着市场领域顾客导向的确立,顾客价值已成为企业追求持续竞争优势的新来源。本文从顾客价值的创新理念出发,通过对供应链管理、网络营销的成本优势实证分析,说明了顾客价值在新兴管理模式中的体现,进一步论述了基于顾客价值获取企业持续竞争优势的新型竞争战略。     

基于资源基础观的战略人力资源管理

战略资源学派的主要观点是企业控制的独特资源仍是企业赢得持续竞争优势的关键。战略人力资源管理具有独特战略资产的特性,可以有效地帮助企业获取、开发、保留有形人力资源,更重要的是发展竞争对手难以识别、难以模仿的无形人力资源,为企业赢得持续竞争优势。正是基于资源基础观(RBV)的分析,我们认为战略人力资源管理是企业赢得持续竞争优势的关键。     

基于顾客价值的企业战略初探

市场竞争实质上是顾客竞争,如何吸引和留住顾客成为了企业的使命。随着市场营销领域"以顾客为导向"思想的建立,市场营销理念出现了从顾客满意、顾客忠诚到顾客价值的变化趋势。顾客价值已被视为企业竞争优势的新来源。向顾客提供独特的价值,培育顾客忠诚,成为了获取持久的竞争和成长优势的关键。     

战略人力资源管理与企业竞争优势——基于资源与能力整合观的分析

以往单纯从资源观或能力观的视角解释战略人力资源对企业竞争优势的影响难以让人信服,而且也没有弄清战略人力资源管理是如何让企业获得竞争优势的内在机理,严重影响了企业对人力资源的有效管理。基于资源和能力整合的观点认为,无论是企业的资源或者能力都难以独立地支撑企业获得竞争优势。基于资源和能力整合的观点,系统分析了战略人力资源具有价值性、稀缺性、难以复制性和无法替代的特点,但这也只是为企业获得竞争优势提供了可能;企业要想获得持久的竞争优势,必须将战略人力资源的这些特点与企业的组织协调性和组织柔性相结合。只有不断增强管理战略资源的能力,企业才能获得持久的竞争优势。