企业发展过程中的心理契约共建问题探析

企业的管理是各项流程和制度建立的过程,在此过程中,人力资源管理与企业文化建设也是一个极其重要的内容,其目标就是共建企业的“心理契约”,这也是培育企业文化、形成团队凝聚力的一个关键因素。文章从如何共建并维持企业“心理契约”等方面,研究和分析企业内部潜在的心理契约对企业发展的影响,并进一步探讨改进和完善心理契约,防止影响企业凝聚力的反向力或破坏力的出现。     

公务员心理契约的管理策略：基于政府文化的视角

心理契约是个体人格的组织化,政府文化是政府的人格化。公务员心理契约的＂个性＂与政府文化的＂共性＂的互动关系是推动政府管理绩效提升的原动力。可以将二者内在机理、耦合向度置于统一的分析框架内研究,从而进一步明确政府文化与公务员心理契约构建的互动维度,通过将＂以人为本＂嵌入公务员心理契约,并以共同愿景凝聚公务员心理契约,改善政府管理绩效,提升公共服务质量。     

政府文化与公务员心理契约——置于统一分析框架的尝试

心理契约是个体人格的组织化,政府文化是政府的人格化;公务员心理契约的“个性”与政府文化的“共性”的互动关系是推动政府管理绩效提升的原动力。尝试将二者内在机理、耦合向度置于统一的分析框内研究,进一步明确政府文化与公务员心理契约构建的互动新维,改善政府管理绩效。     

心理契约二元类归模型下企业适用要素探究

当前，在企业心理契约研究中，其内容、维度、模型呈现了多元化、个性化趋势。据诸类心理契约依附要素属性不同，可将其划分为“心理型心理契约”和“契约型心理契约”。其中，“心理型心理契约”突显了心理契约的本质题意，其适用要素大致包括较高的员工文化修养、基于长期雇佣合同的职业生涯规划、信息畅通的扁平化组织结构、共享型集体主义企业文化、模糊化的工作设计等。     

基于心理契约视角的“文化建设”管理问题研究

以“心理契约”理论为基础,结合中共十七大、十八大报告“文化建设’’战略有关论述,系统阐述了“文化建设”管理目标是构建以“物质心理契约”、“制度心理契约”、“行为心理契约”和“精神和价值观心理契约”为表达形式的“民族共同心理契约”。“文化建设”管理最佳目标模式选择是“有意识规范管理模式”,“文化建设”管理规律是按照文化生命周期规律推动文化的不断丰富、创新和发展等若干理论和实践问题。     

基于心理契约的人力资源管理活动

以心理契约理论为指导,界定了心理契约的含义和特点,指出心理契约是影响员工态度和行为的重要因素,心理契约的构建与维护需要企业在招聘、定位与培训、绩效考评、薪酬管理、企业文化和生涯管理等人力资源管理具体活动方面做出相应的变革。     

高竞争行业中基于心理契约的顾客忠诚培育策略

在激烈的市场竞争中,企业要想获得竞争优势,仅仅做到使顾客满意是不够的,还要努力去赢得顾客忠诚。在分析顾客感知价值、顾客满意和顾客忠诚关系的基础上,通过构建顾客忠诚的心理契约模型,顾客忠诚背后的企业与顾客之间的长期互动关系以及影响顾客忠诚的心理因素。研究发现,优异的顾客感知价值是顾客与企业之间建立起良好心理契约并赢得顾客忠诚的基础,顾客忠诚的是企业所提供的优异价值,而不是特定的企业。在此基础上,提出基于心理契约的顾客忠诚培育策略,为企业如何更好地为顾客创造并传递优异的价值,并最终培养和留住忠诚的顾客提供有益参考。     

心理契约的特点作用及构建

组织中的“心理契约”是员工-组织关系的重要组成部分,是联系员工与组织之间的心理纽带,它影响到员工的工作满意感、对组织的情感投入、工作绩效以及员工的流动率,并最终影响到组织目标的达成效果。本文对心理契约的涵义、内容及作用进行了探讨,并提出了构建企业心理契约的途径。     

企业共享价值观形成之动力研究——心理契约是推动企业形成共享价值观的原动力

在企业文化变革及融合过程中,员工对于企业高层所倡导的新型价值观的态度和认识不尽相同.如何促进员工个人价值观与企业价值观的融合是形成企业共享价值观的关键.本文通过模型分析及对比论证,从心理契约的角度来探讨企业共享价值观的形成过程,为我国的企业文化建设提供了崭新的思路及有益的启迪.得出如下结论心理契约是推动企业形成共享价值观的原动力;企业应当积极构建与员工间良好的心理契约,在此基础上促成个人价值观与企业价值观的融合.     

组织中的农民工心理契约:结构维度与影响因素——以大闽南区为例

新生代农民工已是目前农民工群体的主体.当前“用工荒”的产生与新生代农民工价值观的转变、期望值的提升、权益意识的觉醒以及企业对这一群体管理方式的简单化等存在紧密联系.基于此,课题组对新生代群体心理契约进行实地调查,了解农民工的心理契约结构、企业心理契约管理状况、心理契约状况与农民工行为之间的关系,探索组织中农民工心理契约管理的结构维度并检验其管理效应,以期人本地提高管理的有效性.研究表明农民工心理契约中的组织责任与员工责任结构呈非对称性,农民工认为组织对他们应承担起基本型、人际发展型和工作型三种责任,但自己对组织承担的责任却仅包含基本型责任和人际发展型责任两种,这是农民工区别于其他类型员工的重要特质,也是心理契约管理的关键和落脚点.     

辽宁省国有企业公司治理模式探索——基于契约关系的视角

我国社会主义市场经济正处于从身份社会向契约社会发展的过程中,顺应这种发展趋势,国有企业体制改革已经进入了深化和攻坚阶段。辽宁省作为我国东北老工业基地的重要组成部分,国有企业众多,其国有企业体制改革也是国家和社会关注的重点。近年来,在辽宁省国有企业体制改革过程中,遇到了一些公司治理方面的困难,例如,产权契约关系不完善、行政型治理模式和代理成本高等。完善公司治理成为国有企业体制改革的关键环节,因此解决辽宁省国有企业公司治理中的产权契约关系不完善和行政型治理模式缺陷有利于促进辽宁国有企业公司效益的提升。从契约关系的视角探索辽宁省国有企业的公司治理模式,旨在提高辽宁国有企业公司治理的效率和企业竞争能力。     

基于制度视角的家族企业内部诚信文化缺失与培育

内部诚信文化缺失是制约我国家族企业发展的瓶颈,没有制度和契约保障的诚信文化形同虚设。基于制度视角的家族企业内部诚信文化的培育途径包括：明晰内部产权配置,建立健全的法人治理结构,建立完善的激励机制,建立有效的管理制度,建立畅通的信息交流渠道,建立有效的契约机制。     

员工主导型劳动关系中的心理契约及其管理

员工主导型劳动关系下的员工通常是在劳动力市场上处于稀缺状态的企业核心员工,他们是提升企业竞争力的宝贵资源。如何针对员工主导型劳动关系下的员工特点构建良好的心理契约,达到企业与员工的双赢已成为当前管理中的重要问题。本文分析了心理契约在员工主导型劳动关系中的作用和特征,并提出了员工主导型劳动关系中心理契约管理的若干对策。     

心理契约视野下的大学生入职培训

本文阐述了心理契约的涵义及其对大学生入职培训的影响,希望企业在对大学生进行入职培训时,能够从心理契约的角度着重强调建立在信任基础上的以人的能力为本的企业文化,沟通和新员工职业生涯规划。     

企业文化与员工心理资本契合影响因素分析

在企业发展过程中,许多企业文化与员工实际脱节,不能达到企业文化的预期效果。基于对企业文化、员工心理资本、契合的界定及分析,引入企业文化与员工心理资本的契合影响因素作为中介变量,研究其结果变量,探讨企业文化与员工心理资本的契合关系,构建企业文化与员工心理资本契合过程模型。     

个体特征、工作特性与农业企业员工薪酬满意度

借鉴已有研究成果,编制了农业企业员工薪酬满意度量表;基于某农业龙头企业员工的问卷调查数据,通过探索性因子分析和验证性因子分析,发现农业企业的员工满意度适合采用单一维度分析法。通过t检验、方差分析和回归分析,结果显示:情感支持、住房情况、拥有公司股份、工作岗位等因素对农业企业员工薪酬满意度具有显著影响;职位等级与农业企业员工薪酬满意度间存在正相关关系;学历、子女数量、工龄等因素与农业企业员工薪酬满意度间存在负相关关系。提出了提升农业企业员工薪酬满意度应采取的策略:创造条件使员工获得家人的情感支持,帮助员工安居进而乐业,完善劳动契约,推进员工入股,改善企业管理进而优化企业文化。     

中美员工心理契约差异的跨文化比较

文化差异往往容易引起冲突,从而造成员工心理契约的差异。对中美两国员工心理契约差异进行跨文化比较研究,有助于跨文化组织采取有效的人力资源管理措施,建立和谐的企业文化,有效规范员工行为,降低契约成本,提升凝聚力和工作效率。这种跨文化比较包括契约内容、价值认同、价值取向以及违背成本等。在人力资源管理过程中,不应盲目借鉴国外的管理方式,而是要以本土文化为根基,建立以情感为纽带、以沟通为关键、以发展为保障的心理契约管理体系。