关于图书馆服务管理的探讨

加强图书馆的服务管理水平对促进图书馆的发展具有重要的意义。本文主要从提高图书馆导读员的专业素质,丰富图书导读方式;建立短信服务模式,给予读者温馨提示;营造和谐阅读环境,提供读者舒适服务以及重视读者服务评价,完善图书馆服务工作等方面探讨了提高图书馆服务管理水平的策略。     

浅论高职图书馆员的读者服务

图书馆是高校重要的科研教学重要场所,其在高校发展中具有重要的地位,并发挥着重要作用。读者服务是图书馆馆员的主要工作内容,通过提升读者服务水平,可以更好地发挥图书馆在高校发展中的重要作用。本文对于高职院校图书馆馆员读者服务工作的开展,分别从服务理念、环境改善、队伍建设、管理制度等方面进行了具体的论述,希望能够为有效提升高职图书馆馆员读者服务水平带来一些有益指导。     

谈网络环境下高校图书馆的期刊服务工作

文章论述了高校图书馆在网络环境下,期刊服务工作的原则和读者服务的服务理念及主动的工作态度,文明礼貌的服务语言和精湛的信息服务技能为读者提供服务,使读者感受到图书馆的温馨和谐。     

刍议常见的图书馆读者服务误区

图书馆为教学与科研事业提供了极大的便利,是人们学习的第二课堂,图书馆工作的核心是直接面对读者的服务工作。帮助读者寻找需要的书籍,满足读者的根本需求,向读者提供优质的服务,将图书馆工作打造成和谐的服务活动是当前图书馆工作的重点。图书馆管理工作需要达到环境优雅、服务优质、读者满意度高的工作要求,这也是我国图书馆未来发展的方向。     

网络信息时代如何提高图书馆读者服务质量

网络信息化时代对传统的图书馆构成了极大的影响,现阶段亟待寻找提升图书馆读者服务工作的有效方法,建立全新的图书馆服务功能和服务模式,为读者提供更加方便、快捷、高效的服务,发挥图书馆的重要作用。本文主要对网络信息时代如何不断提升图书读者服务质量展开研究。     

浅析图书馆以人为本服务与管理

文章从图书馆读者服务与图书馆管理两个方面简述了确立以人为本的管理理念和服务观念,营造平等和谐的人文环境,是创建和谐的图书馆的前提,同时提出了具体内容。     

基于人性化的图书馆期刊阅览室服务探究

和谐社会建设中,"人性化"服务也有其不可忽视的积极作用。图书馆与读者相融合,和谐共处是图书馆生存和发展的大方向;也是和谐社会的重要组成部分。本文通过对图书馆的期刊阅览室"人性化"服务所存在的问题的分析,提出了一些相关的建议。希望对目前的图书馆期刊阅览室的进一步改进有所帮助。     

建立以人为本模式促进和谐校园建设

高校是社会的重要组成部分，是培养高素质人才的重要部门。因此构建和谐校园就成了构建和谐社会的必然要求。高校图书馆是高校的三大支柱之一，是学校精神文明建设的窗口。显然，没有图书馆的和谐就不可能有校园的和谐，本文拟从以人为本的读者服务模式，来实现图书馆自身价值，促进和谐校园建设。     

区县图书馆服务创新策略

区县图书馆是公共图书馆系统中的重要组成部分。本文分析了区县图书馆采取哪些有效措施和策略,才能吸引更多读者走进图书馆;通过实行开放式服务;提升图书馆的社会形象;加强馆风建设,提高服务水平;树立尊重读者主权的服务意识;发挥区县图书馆的作用为留守儿童服务等七个方面对区县图书馆服务创新策略进行了阐述,进而探讨了吸引更多读者走进图书馆的途径。     

高校图书馆建设和管理中的“以人为本”理念

以人为本,建设和谐图书馆是高校图书馆学研究的重要课题,本文从读者服务、环境建设、管理等几个方面阐述如何体现以人为本。     

以读者为本的图书馆管理流程优化

以读者为本,优化图书馆管理对于图书馆更好地为读者服务,更好地发挥在教育和文化中的作用具有非常重要的意义。本文在分析影响图书馆管理优化的因素的基础上,阐述了如何以读者为本,针对读者的需求优化图书馆的管理。     

图书馆与和谐文化建设

本文陈述了图书馆在和谐文化建设中的重要作用,以及列举了我们馆在和谐文化建设中,如何拓展服务,开拓创新,为和谐文化建设服务。     

基于读者服务的图书馆业务流程再造新趋势

基于读者服务的图书馆管理理念已经深入人心,读者的服务体验是对图书馆评价的重要组成部分,也是影响图书馆组织管理决策的重要因素之一。因此图书馆也应该根据读者的需求来进行其业务流程再造,针对图书馆的改革从而更好地服务读者,给予他们更加舒适的图书馆读书体验。因此本文通过研究图书馆业务流程再造的相关内容以及业务流程再造的注意事项来对图书馆的服务管理进行研究。     

大学生读者参与图书馆管理服务工作初探

本文论述了大学生读者参与图书馆管理服务工作 ,是密切学校图书馆与大学生读者联系的重要途径 ,也是高校图书馆更好的开展为读者服务工作 ,提高为大学生读者服务水平与质量的重要措施 ;同时也是图书馆充分发挥其服务功能的重要手段。     

新形势下高校图书馆如何做好图书流通服务工作

图书馆传统管理体制向现代化管理体制过度是时代的要求,新形势下,高校图书馆做好图书流通服务工作对于图书馆管理工作有着十分重要的意义和作用。这不仅仅需要一批高素质的人才去开展图书馆管理工作,将读者服务做到细致,还需要结合读者心理进行具体推荐、导读、宣传等等。本文就新形势下高校图书馆做好图书流通服务进行具体探讨,寻求新形势下图书馆现代化管理的实际方案。     

基于读者信用积分制的图书馆流通服务研究

在图书馆运营与发展的过程中,读者是主体。特别是在信息技术全面快速发展的今天,读者的信息素养不断优化,他们在选择和利用图书档案信息的过程中更加多元化。图书馆在快速发展的过程中,积极构建读者信用积分制具有非常重要的现实作用,能够整体优化图书馆的信息服务能力,同时还能够全方位创新图书馆的服务方式,不断提升图书馆的管理能力。     

融洽馆内人际关系 构建和谐图书馆

构建和谐图书馆是构建和谐校园和建设和谐社会的一个重要组成部分。融洽的人际关系是构建和谐图书馆最重要的因素。本文从馆员和读者两方面来探讨怎样融洽馆内人际关系,构建和谐图书馆。     

关于图书馆参考咨询服务的探讨

图书馆参考咨询服务对读者利用图书馆有重要作用，本文主要介绍了数字参考咨询服务的含义及服务的主要形式。     

论服务增值在图书馆工作中的地位和作用

图书馆欲提升文献信息服务的水平,满足读者用户对优质知识信息服务的要求,必须明确读者服务的文化属性和服务增值在图书馆工作中的地位与作用,积极培育服务文化,努力实现读者服务增值。     

新媒体时代高校图书馆提高读者服务质量策略研究

在新媒体时代背景下,高校图书馆要以读者服务需求为中心,以新媒体文献资源为服务载体,充分发挥新媒体文献资源的作用与价值,提升高校图书馆读者服务的质量和水平。文章从高校图书馆新媒体资源与读者服务工作的质量提升、高校图书馆营造新媒体资源阅读服务的良好空间环境、高校图书馆提高馆员新媒体文献资源服务的专业素质、高校图书馆加强新媒体文献资源的信息化建设、高校图书馆建立新媒体文献资源的服务监督评价机制等方面,对新媒体时代高校图书馆提高读者服务质量策略进行了研究。