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在人类社会中,时时刻刻会发生这样或那样的互动行为,在这些行为中,人们会因为各种原因产生分歧、争论、辩解或对抗,这种现象反映在组织行为学当中就称之为冲突。群体间冲突又是组织内部普遍存在的现象,对群体间冲突的管理是也组织的重要工作之一。 相似文献
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团队冲突、冲突管理与绩效关系的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量.然而.关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用.通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著.竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关.本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示. 相似文献
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基于归因理论的冲突类型分析 总被引:1,自引:0,他引:1
现有的冲突分类是从冲突的结果出发作出的,这不利于进行冲突管理。本文基于归因理论及其三个维度,在知觉冲突的层面上进行全新分类。由于知觉冲突尚未演化到实际的冲突,因此,这种分类方式更有利于管理者进行冲突管理。最后,本文提出了针对这种新型冲突分类的未来研究方向以及冲突管理建议。 相似文献
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营销渠道冲突是企业必然面临的问题,通信运营商将渠道冲突控制在合理的水平上能够提高渠道的效率。本文首先分析了渠道冲突的概念,分析了产生运营商营销渠道冲突的各种根源,最后提出了一些运营商解决和设计营销渠道冲突的对策。 相似文献
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冲突普遍存在于人们的工作生活中,尤其是对于一个组织而言。有大量的研究证明冲突对组织绩效有重要影响,冲突管理越来越受到管理者的重视。从20世纪60年代开始,现代管理学者开始对组织冲突进行广泛深入的研究,在冲突过程、冲突类型、冲突动因、冲突效应以及冲突管理方式等方面都有了一定的研究成果。本文以冲突管理策略为研究点,深入分析影响冲突管理策略选择的主要因素,提出权变冲突管理策略的思路及分析模型。 相似文献
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近年来,冲突分析已充分应用于许多领域的研究。本文利用冲突分析理论对近来频发的医患暴力冲突做深入研究,以辅助冲突双方在医患纠纷中做出明智的决策。分析表明,在医患冲突中最优的行动决策是患者理性维权,提出赔偿;医护人员将具体情况汇报上级,并诉诸法律,保护自身生命财产安全不受侵犯。 相似文献
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各相关组织间的知识流动形成了知识链。知识链往往由多个不同类型的组织构成,各组织间存在着各种类型的冲突。本文依据知识链所具有的特征以及所依靠的环境来界定知识链组织之间的冲突类型,并浅析了知识链组织之间这几类冲突的形成原因。 相似文献
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所谓冲突管理,是指管理者通过协调、沟通、谈判等方法和途径,化解矛盾、统一思想、推动工作的过程。在日常工作中,经常会听到一些领导干部特别是一把手抱怨单位矛盾冲突多,浪费了大量时间和精力。实际上,作为一种普遍现象,冲突广泛存在于组织的各项活动之中,影响和制约组织及其成员的行为倾向和行为方式,是无法从根本 相似文献
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供应链企业间的冲突是供应链管理的重要组成部分,是许多企业多年来一直在思考的问题。本文从分析了供应链的冲突的基本特征、产生冲突的影响因素以及解决冲突的对策。 相似文献
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知识链运用当中,组织之间的冲突策略选择至关重要。本文对传统二维冲突模型在分析知识链组织之间冲突的不足,通过引入冲突水平变量构建了一个知识链组织之间冲突策略三维模型。利用层次分析法对专家的判断结果进行分析,得到各层次冲突因素的相对权重,用多级模糊综合评价的数学模型对知识链组织之间冲突状态进行评价。使用灰色系统理论对模型中关系自己和关系他人两个变量进行测度。通过实例计算,验证了该方法的可行性和有效性,为组织决策者提供了一个科学合理的决策方法。 相似文献
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农民工是中国社会转型时期出现的一个特殊的社会群体。农民工群体在融入城市和人际互动过程中,也有诸多的冲突和无奈。本文试图以达伦多夫的辩证冲突理论视角分析农民工进城务工所遇到的种种问题,以寻求探讨解决这些问题的社会设置以及合理制度性安排。 相似文献
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冲突会给组织带来一定的消极影响,但也会带来一定的积极影响。根据性格的不同,领导者大致划分为独裁型、放任型与民主型三种基本类型,不同的领导性格对组织冲突的影响不同。领导者引导冲突向建设性方向发展,要建立鼓励建设性冲突的组织文化,主动打破现状,运用非正式沟通激发建设性冲突。 相似文献
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基于劳资冲突的已往研究,认为尽管劳资冲突的前因、后果、表现形式以及理论解释多种多样,但少有学者进行系统化、理论化的总结与研究,更缺乏对劳资冲突的维度探讨;同时,也缺乏劳资冲突的深入定量研究。鉴于此,提出以"宏观—微观"和"产业关系—人力资源管理"为视角的劳资冲突源矩阵模型,该模型可将劳资冲突的前因、后果、表现形式以及理论解释纳入其中;并进一步指出劳资冲突应包含权利冲突、利益冲突和情感冲突3个维度。 相似文献
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中外合资企业的发展在我国经济的发展过程中扮演着很重要的角色,对我国经济的发展起着重要的推动作用。本文将通过对境内的中外合资企业进行分析,提出了一些解决合资企业冲突的对策,旨在为中外合资企业的冲突管理提供一些建设性意见。 相似文献
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冲突管理作为企业人力资源管理的一个方面,在企业生产运作的过程中发挥着越来越重要的作用。通过对相关理论的学习研究发现,处理企业内部冲突的方法,关键还在于对人与人之间的关系、内心活动的的把握,并以和谐管理理论以及托马斯冲突处理理论为依据提出了建议,以供企业发展过程中,在对其内部冲突危机处理时参考。 相似文献
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目的探讨高中教师工作家庭冲突的结构并编制相应的测量工具.方法采用自编的工作家庭冲突问卷对299名高中已婚教师进行施测,用相关分析和因素分析考察问卷的结构及其信、效度.结果高中教师的工作→家庭冲突主要表现为工作压力、行为溢出和资源冲突,家庭→工作冲突主要体现在心理因素和行为因素两个方面.问卷的信度指标多处于0.68~0.89之间,问卷分与效标题项、社会支持均呈显著相关,验证性因素分析结果显示问卷具有较好的结构效度.结论高中教师工作家庭冲突问卷具有较好的信度和效度,可用于对高中教师工作家庭冲突水平的评估. 相似文献