口红效应下电商企业营销策略研究

消费者的购买决策,特别是经济不景气时期,"口红效应"十分普遍,然而,通常对"口红效应"背后隐藏的作用机制却不甚清晰,本文通过实证研究,发现商品价格、产品因素、营销情境影响着消费者态度,从而影响"口红效应"发挥作用的大小,特别是网络营销活动的影响更为明显,研究还发现,充分利用"口红效用"能在很大程度上提高在线企业的成交量和好评率。     

“口红效应”在中国正在变成现实

“口红效应”是指在经济不景气的情况下．人们消费会转向比较廉价的商品如购买口红，涌向电影院观影等。在当前金融危机中，文化的特殊优势和特殊功能正在凸显，文化产业大发展的机遇已经到来。     

原产国效应与原产地效应的实证研究--中韩比较

本研究在国际营销研究领域里比较广泛探讨的原产国效应(Country of Origin Effect)的基础上,分析了中国消费者在评价国内外品牌时所产生的原产地效应(Region of Origin Effect)问题.根据韩国/中国和上海/沈阳的原产国和原产地效应的实证分析,发现中国消费者评价韩国或中国产品时不受原产国效应的影响,但却受到原产地效应影响,这是本研究的重要发现,也对企业管理实践具有重要意义.     

基于情境线索的属性趋同效应研究

情境效应是研究消费行为的重要视角和研究热点。情境线索是消费者形成推论并作出选择的重要依据,在属性信息不完全的情形下,产品属性的同异会成为重要的外部线索并影响消费者的风险感知和购买行为。不同于由选择集内属性量差结构所导致的传统情境效应形式和知觉聚焦效应,本文从情境线索角度提出了属性趋同效应,揭示了在信息不完全情形下属性趋同的正面效用,验证了不同风险感知强度对属性趋同效应的影响,并研究了趋同属性对消费者风险感知的影响,发现和验证了新的情境效应形式。     

让科技人员上营销一线

市场竞争风起云涌,特别是同类产品之间的竞争尤为激烈。因为同类产品大都处在一个面平上,质量、性能、价格雷同,“千品一面”难分伯仲,很难有谁能激起消费者的偏爱。于是,一些精明的经营者便略施小技,为同功能产品注入“异化”因子,使其凸出“平面”,刺激了消费者的购买欲,起到了“四两拨千斤”的促销效应。试若不信,有     

拥挤的空间,挤压的时间——竞争思维模式的中介作用和经济流动性感知的调节作用北大核心CSSCI

社会拥挤和时间稀缺感是当前社会两大普遍问题,目前尚欠缺对两者因果关系的研究。基于隐喻理论和社会拥挤的新近研究,通过四个实验探讨社会拥挤对时间稀缺感的影响。研究结果表明,社会拥挤增强消费者的时间稀缺感,即“拥挤的空间,挤压的时间”效应;消费者的竞争思维模式在该效应中发挥中介作用,经济流动性感知对该效应起调节作用。此外,进一步探究了该效应引起的系列行为结果。本文拓宽了隐喻理论的应用范围,丰富了社会拥挤的消费者认知研究。     

董事网络与企业数字化转型

破解企业“不能转”“不会转”和“不敢转”的难题是推动企业数字化转型的关键。本文以2015—2021年A股上市公司为研究样本,实证检验了董事网络对企业数字化转型水平的影响效应、内在机制及其异质性表现。研究发现：董事网络显著提高了企业数字化转型水平,且经多项稳健性检验后,结论依然成立;机制分析表明,董事网络通过资源效应、学习效应以及治理效应缓解企业“不能转”“不会转”以及“不敢转”的难题。异质性分析表明,外部情境机制和企业内部特征的差异会导致董事网络作用效果的非对称性。进一步,本文还发现了企业数字化转型在同一董事网络内部存在同群效应。本研究丰富了董事网络的经济后果和企业数字化转型影响因素研究,为当前数字化背景下提升数字化转型水平、破解数字化转型困境提供了可能的路径和切入点。     

技术创新与中小企业雇佣需求——基于员工技能结构的再审视

创新是经济持续增长的动力, 企业雇佣需求是维护社会稳定的基石.本研究结合中国经济发展转型的背景, 在区分产品创新与工艺创新的基础上, 通过数理模型推导, 分离出技术创新对中小制造业企业雇佣增长影响的直接途径与间接途径, 并利用2012年世界银行对中国中小企业运营环境的调查数据, 实证考察了中小企业技术创新对其雇佣增长的影响.研究结果表明, 技术创新不仅会通过工艺创新的“价格效应”与“生产率效应”以及产品创新的“市场效应”与“替代效应”四种直接途径影响中小企业雇佣增长, 还会通过“员工技能结构高级化”的间接途径影响中小企业雇佣增长.与国外研究不同的是, 对中国中小制造业企业而言, 工艺创新的“生产率效应”与产品创新的“替代效应”是阻碍其雇佣增长的主要途径;与国内研究不同的是, “员工技能结构高级化”是技术创新促进中国中小企业雇佣增长的重要途径.进一步研究发现, 技术创新对中低技术制造业企业雇佣增长的影响更为敏感.本研究从微观层面证实了技能偏向性技术进步对中国中小企业雇佣需求的重大影响, 同时也为缓解中国“就业难”与“招工难”的结构性问题提供了政策依据.     

地区形象与消费者产品评价关系研究——以上海和郑州为例

本研究以上海和郑州为原产地,以品牌知名度为干扰变量,以实证方法研究了地区效应的存在性.研究结果发现,地区形象对消费者的产品评价产生影响,消费者对产自不同地区产品的评价具有显著差异性;无论是品牌知名度低的产品还是品牌知名度高的产品,都存在地区效应,但是地区形象对产品评价的影响程度不同.     

隐匿价值、社群学习与知识付费动态定价

互联网知识付费中,知识产品价值对供需双方皆具有“隐匿性”。而网络社群作为产品体验信息的重要来源,在知识价值“显现化”过程中发挥着关键作用。基于此,本文将社群交互因素纳入知识付费两期动态定价博弈模型,深入探讨社群学习机制对最优定价策略的影响。模型分析发现：①最优社群价格存在上限阈值,以确保营造良好社群学习氛围。②最优市场价格依赖于知识成本、消费者参与收益和知识价值后验信念,与知识价值之间呈现“非线性”关系。③知识产品一般应采取渗透式定价方式,而消费者耐心程度、社群活跃度与社群交互效率对均衡价格具有重要影响。进一步福利分析表明,互联网社群学习情境将提升提供者收益。本文揭示了互联网知识交易定价的深层逻辑：社群学习引致的“策略效应”和“信息效应”重塑了消费者行为模式,进而倒逼提供者采取适应性动态定价机制。     

企业社会责任对消费者抵制内化机制研究——基于AEB理论与折扣原理的实证

文章重点关注企业履行了一定程度的社会责任之后,却受到消费者消极响应(消费者抵制)的理论依据和内化机制.本研究立足企业社会责任内在本质的视角,通过深度分析企业社会责任特征(承诺、水平、时间选择、关联度)与消费者抵制两者之间的作用关系,尝试性地给出了导致企业在社会责任履行中这种“吃力不讨好”现象的理论解释框架.研究发现,低程度的企业社会责任“承诺”与“水平”、过于滞后的企业社会责任“时间选择”以及高的企业社会责任“关联度”,都会通过“感受过分”的中介作用引起“消费者抵制”.研究发现,企业社会责任特征中的“关联度”,可以正向调节消费者的“感受过分”,越是低的企业社会责任“关联度”,越可以降低消费者的“感受过分”,进而减少“消费者抵制”.此外,本研究亦对企业实施有效的企业社会责任策略提供了新的启发.     

网络口碑决定产品命运吗——对线上图书评论的实证分析

网络口碑通过什么机制来影响体验型产品的销售?它主要通过知晓效应还是说服效应来影响消费者的决策?网络口碑的内生性在其中又起到了什么样的影响?本文运用真实的线上消费者评论数据来研究网络口碑对图书销量的影响。我们发现,内生性对于分析结果有显著影响。在考虑内生性后,网络口碑中评论分数对销量的影响消失了,而其影响主要来自于评论数量。这说明网络口碑主要通过让更多消费者知晓产品来促进销量,而说服消费者购买的作用并不显著。     

消费者学习对销售促进使用行为影响的实证研究

消费者人口统计因素及因学习而形成的心理因素对其行为有着重要的影响．这一结论对于研究销售促进效用降低的内在原因有着重要的意义。本文通过国内消费者调查中获得的一手数据，系统检验了消费者有关销售促进的四种心理因素，即销售促进社会刻板印象、过度促销的社会认知、销售促进的规律认知以及销售促进激励效应，对消费者“理性的使用行为、正常的使用行为以及有意识的利用行为”的影响。实证结果表明，过度促销造成的麻木效应、促销规律化以及虚假促销造成的疑质效应等应对销售促进效用降低负主要责任。     

食品安全“监管困局”、信号扭曲与制度安排

在既有研究提出的食品安全“监管困局”现象基础上，通过仿真建模及分析进一步解剖该困局的动态形成过程，构建食品市场中生产者、消费者和监管者构成的两期博弈模型，剖析食品安全“监管困局”的内在形成机理． 研究发现: 1) 加大监管力度形成的违规揭露信息会影响到消费者的支付预期，当违规揭露水平超过消费者心理承受时会降低消费者的支付水平，进而影响食品行业平均收益，导致生产经营者的超额违规收益迅速增大，反过来又增强了生产经营者的违规动机，是为食品安全“监管困局”的动态形成过程; 2) 食品安全“监管困局”在于监管者与企业、监管者与消费者两种信息结构使监管力度的信号被扭曲所致，即政府监管力度对消费者形成信号扭曲，消费者无法通过市场价格实现质量信号分离，从而降低支付水平而影响行业平均收益． 本文由此提出针对性的制度安排．     

默认评论对消费者评论数量与评论长度的影响

揭示电商网站默认评论对后续消费者评论数量与评论长度的影响，提供电商平台评论系统管理思路。本研究通过爬取阿里巴巴消费者评论形成面板数据，构建固定效应模型对默认评论如何影响消费者评论数量和评论长度进行分析。结果表明，随着默认评论数量的增加，消费者评论数量减少，评论长度减短。此外，使用实验法对默认评论影响消费者评价意愿的心理机制进行中介效应分析，结果发现，默认评论数量的增加会降低消费者评论意愿，原因在于默认评论增强了消费者从众心理，导致消费者不提供用户评论。     

体验型产品消费行为的羊群效应及机理研究——基于电影行业消费行为的实证解释

互联网环境下消费者购买体验型产品时对网络信息的依赖性很大。因此，研究社交媒体影响下体验型产品的消费者决策选择行为具有现实意义。本文以电影行业的票房偏离及消费跟风现象为切入点，探究体验型产品的羊群效应并对其产生的内在机理进行解释。采集艺恩资讯的票房数据以及豆瓣的电影基本信息及影评等数据作为研究样本，从消费者"羊群行为"视角分析其对电影票房的影响。研究发现：在控制了质量等内生性影响之后，消费者羊群效应依然存在；产品特征信息对羊群效应起到了调节作用，从而形成理性跟随；采用预期差异模型可以解释消费者实现理性跟随的过程。研究结论对于电影行业宏观政策制定及对体验型产品合理进行营销推广提供了理论基础与实证依据。     

货币政策、资产价格与消费者价格波动——基于庇古效应和超调理论的研究

首先基于价格超调理论和庇古财富效应理论,全面解析了货币政策对消费者物价指数(CPI)的动态影响机制,结果发现,货币政策不仅会直接影响CPI,而且会通过资产价格的超调效应间接影响到CPI.其次,本文进一步引入马尔科夫区制转移模型,分析了货币政策的不同区制特征,并从参数时变角度测算了货币政策对资产价格和CPI的动态影响关系.实证研究表明：第一,货币政策具有明显的扩张和收缩二区制特征.第二,短期内货币政策对资产价格较之CPI有超调效应,长期看货币政策通过资产价格的庇古中介效应间接影响CPI.第三,货币政策对资产价格和CPI均存在非对称影响,扩张性货币政策效应小于紧缩性货币政策效应,同时资产价格对CPI同样存在非对称性影响,“损失规避”效应明显.     

绿色低碳转型对企业脱虚向实的影响研究

基于中国A股上市公司数据,采用渐进双重差分模型探究绿色低碳转型对企业投资行为的影响。研究发现,绿色低碳转型显著促进了企业“向实”发展,而对企业“脱虚”的影响不明显。影响机制检验发现,绿色低碳转型通过创新补偿效应和资金扶持效应助推实体企业“向实”发展,其中,创新补偿效应体现在绿色低碳转型提升了企业绿色创新水平,增加了企业绿色节能发明专利和替代能源发明专利申请量;资金扶持效应体现在绿色低碳转型增加了企业政府补贴,提高了企业现金流量,缓解了企业融资约束。异质性分析发现,绿色低碳转型对企业实业投资的促进效应在非国有企业、非高碳行业以及非资源型城市的企业更为明显。     

网站生动性和互动性对消费者产品态度的影响——认知需求的调节效应研究

本文应用“精细加工可能性模型”,探讨网站生动性和互动性对消费者产品态度的影响,并考察认知需求对生动性、互动性影响效果的调节效应.实验结果表明,网站生动性和互动性都能使消费者产生更积极的产品态度.对认知需求不同的消费者,生动性和互动性的影响效果有显著差异:生动性对低认知需求消费者的产品态度影响更积极;而互动性对高认知需求消费者的产品态度影响更积极.     

沉没成本、节俭消费观和控制动机对积极消费行为影响效应研究

消费者行为研究一直关注消费者购前的行为(产品评价和决策制定)或者消费后的行为(质量感知、产品表现、满意和品牌忠诚),很少有学者关注消费行为本身(消费者如何进行消费).本文从消费行为的积极方面入手,以积极消费行为为因变量,探讨哪些因素对积极消费行为有影响.通过实证调研,本文发现,沉没成本、节俭消费观、控制动机均对积极消费行为影响显著,沉没成本与节俭消费观对积极消费行为的交互效应不显著,沉没成本与控制动机对积极消费行为的交互效应显著.最后,本文给出了研究意义及未来研究方向.