企业社会工作目标指向探讨——一个有别于其他社会工作实务的视角

社会工作的目标指向是由社会工作者介入案主对象的双向互动过程,此中,案主是单一的。社会工作对企业的介入即企业社会工作。不同于青少年社会工作、老年人社会工作等目标指向是单一面对青少年、老年人,企业社会工作的目标指向不能把员工作为单一的案主。出于认知的误区及利益的博弈,企业社会工作的单一对象介入会面临企业及雇主的阻力。为此,必须"修正"一般性社会工作的目标指向,把员工与企业(雇主)作为企业社会工作的二元对象,在帮助员工的同时,需要促使企业和员工的沟通,把企业社会工作纳入到企业管理中,从员工权益维护、福利提供、企业发展、企业社会责任等角度来实施企业社会工作。目前,根据实际情况,企业社会工作者的身份属性可以采取机构属性模式与企业属性模式两种。     

企业社会工作在建构和谐企业机制中的应用

建构和谐企业机制是企业良性循环与协调发展的重要保证。社会工作者除在政府、非政府或非营利等部门发挥效能外,在企业中社会工作者同样可以发挥重要作用。企业社会工作是社会工作在企业领域中的运用与实践,是对企业员工及企业本身提供的专业性服务。企业社会工作不仅可以为企业员工遭遇困境提供协助,而且还能为企业发展提供潜在的内动力。企业社会工作在建构和谐企业机制中应用,主要表现为综合社会工作实务的运用。通过企业社会工作的开展不仅能为解决员工问题,而且能为员工发展提供支持性服务;不仅能推动企业管理制度的实施,而且还能有效地完善制度本身的不足;不仅能解决一些员工与企业的实际问题,而且还能推动员工与企业、企业与环境、企业与社会相互之间的认同,解决员工与企业的长远发展性问题。     

提升福利院员工职业认同感小组方法

福利单位是性质特殊的国家机构，这里的服务对象多为社会弱势群体，如孤儿、残疾人、老年人、智障儿童等。2009年9月，我们在江西S县福利院进行了为期一月的社会工作实习。我们了解到福利院的员工参加过专业社会工作训练的很少，     

论企业社会工作的概念、目标与原则

企业社会工作、工业社会工作、职业社会工作三者在外延上存在着区别。从历史与逻辑发展角度看,企业社会工作是从工业社会工作的概念发展而来,中间又经过职业社会工作的"过渡",三者在"社会工作"之内涵上相同,在外延上有异。目前,企业社会工作的提法似更为合适。企业社会工作是运用社会工作的专业性手法,以企业单位及其职工为案主对象,以预防和解决企业及其职工问题为目标,以企业员工全面发展和企业组织科学管理为宗旨,以培养和发扬员工互助精神和自助能力为追求,调动和利用各种资源,增进员工福利、提升企业效率,促进员工与企业和谐发展的专业化介入手法与工作过程。     

企业社会工作及其在企业内部员工关系管理中的运用

企业社会工作是社会工作在企业领域的延伸，在协调企业内部员工关系方面具有重要作用。目前企业社会工作在中国大陆的相关研究积累和实践经验不足，其在我国的发展和应用充满挑战。本文引入企业社会工作这一介入方法，对如何从企业社会工作的视角来协调内部员工关系的实施路径做出深入探索，并从理念、制度和社会工作者角度提出相关政策建议。     

企业社会工作与缓解蓝领员工流失——以苏州工业园区为例

企业社会工作以社会工作的理论与方法服务于企业，是企业管理的一个重要组成部分。其以人为本，自助助人的理念，对于解决员工困惑，帮助员工成长，促进企业和谐有着重大的作用。而由于中国企业对于企业社会工作的陌生，企业管理中重物不重人，员工的人性需求受到忽视。员工们只得采用弱者的武器——用脚投票，跳槽走人，其中蓝领员工的频繁流失成为中国企业的突出问题。随着“刘易斯拐点”的I临近，劳工荒开始显现，企业开始注意缓解蓝领工人的流失问题。本文以苏州工业园区实际调查为例，探讨企业社工在缓解这一问题方面可能做的工作，以促进企业管理工作的人性化发展。     

美国企业社会工作的发展历程及其经验启示

西方发达国家的企业社会工作是工业化进程中企业追逐经济利益和人们对工作或职业福利追求的产物，美国是其中较为典型的国家。它的发展经历了起步萌芽期、成长发展期、全面拓展期和成熟稳步期等四个重要时期，积累了较为丰富的发展经验。本文对美国企业社会工作的发展脉络进行了系统梳理，并在此基础上对其发展经验及其对我国企业社会工作发展的启示进行了深入探讨。     

企业社会工作介入员工关系管理的新探索——以深圳市B企业员工为例

企业社会工作作为社会工作的一项重要实务领域,是将社会工作的专业理念与手法运用到企业之中服务企业员工,在协调企业内部员工关系方面发挥着重要作用。目前,我国的企业社会工作还处在探索阶段,相关研究和实务经验均有限,而且在企业内的应用也充满了挑战。文章以笔者所在社工机构中的社工在深圳市B企业开展的项目服务为例,探索企业社会工作在员工关系管理中的应用,并就项目实施过程中所存在的困惑进行简要分析,以期为我国企业社会工作的发展提供些许借鉴。     

企业社会工作及其在企业内部员工关系管理中的运用

企业社会工作是社会工作在企业领域的延伸,在协调企业内部员工关系方面具有重要作用.目前企业社会工作在中国大陆的相关研究积累和实践经验不足,其在我国的发展和应用充满挑战.本文引入企业社会工作这一介入方法,对如何从企业社会工作的视角来协调内部员工关系的实施路径做出深入探索,并从理念、制度和社会工作者角度提出相关政策建议.     

充权理论在企业社会工作中的实践探究

充权理论相信每个人的潜能,把恢复个体社会功能作为社会工作专业的特色内容,把弱势群体确定为社会工作充权的对象。本文以充权理论为基础,主张企业社会工作的工作内容是企业员工的社会关系,企业社会工作者的职责在于为青年工人、女员工、农民工和残疾员工等弱势群体充权。     

企业社会工作服务模式探析

企业社会工作是将社会工作专业服务延伸至企业领域的一种管理方式,其在中国企业中的可行发展模式有员工服务模式、顾客服务模式及社区社会责任模式等。企业社会工作的各种服务模式都有其自身的特点及适用的条件,如何根据企业的特点和企业员工的问题类型选择合适的介入模式是一项值得我们研究的问题。     

企业社会工作服务模式探析

企业社会工作是将社会工作专业服务延伸至企业领域的一种管理方式,其在中国企业中的可行发展模式有员工服务模式、顾客服务模式及社区社会责任模式等。企业社会工作的各种服务模式都有其自身的特点及适用的条件,如何根据企业的特点和企业员工的问题类型选择合适的介入模式是一项值得我们研究的问题。     

企业社会工作与缓解蓝领员工流失-以苏州工业园区为例

企业社会工作以社会工作的理论与方法服务于企业,是企业管理的一个重要组成部分.其以人为本,自助助人的理念,对于解决员工困惑,帮助员工成长,促进企业和谐有着重大的作用.而由于中国企业对于企业社会工作的陌生,企业管理中重物不重人,员工的人性需求受到忽视.员工们只得采用弱者的武器-用脚投票,跳槽走人,其中蓝领员工的频繁流失成为...     

闽南文化背景下的泉州企业社会工作发展现状与出路探索

企业社会工作的发展受企业文化发展现状的影响并能促进企业文化的建设,泉州是我国劳动密集型产业集聚区,受闽南文化影响下的泉州企业发展现状如何?企业社会工作在泉州地区发展面临哪些困境?本文尝试解答以上问题,期待闽南企业家以及当地政府能够意识到企业社会工作对企业及员工发展的重要作用,尝试为泉州地区企业社会工作实务的发展开拓出一条可行道路。     

构建政府、福利组织与高校的联动机制——系统论视角下的我国社会工作发展思路

中国社会工作的发展是一项庞大的系统工程，需要政府、福利组织与高校等诸要素的相互支撑，形成良性互动，以实现各种资源的最佳利用和配置。当前在我国社会工作发展过程中，人们对政府与福利组织之间的伙伴关系较为关注，而对于政府、福利组织和高校三者关系的论述有所不足。本文从系统论的视角出发，剖析了政府、福利组织与高校在社会工作体系中各自的需求与供给情况及其内在的逻辑关系，并指出三者之间具有不可分割的共生关系。文章认为，当前国内社会工作发展中遇到的一些困境，正是由于三者间没有形成良性互动的有机联系而导致。发展社会工作必须建立政府、福利组织与高校的联动机制，其中政府必须先行一步，在这个联动机制中发挥关键的推动和主导作用。     

社会工作方法在企业员工管理中的应用研究

目前企业在员工管理方面存在多方面的问题,影响企业效率的提高。社会工作强调“以人为本,助人自助”,注重人性化发展与案主潜能的挖掘,其应用对促进企业员工管理具有一定的优势与功用。具体应用如下：提供企业员工心理疏导的途径、协调企业员工的人际关系、介入企业员工的培训与教育、建立员工与企业的有效沟通网络。     

社会工作视角下的生态福利社会化

社会福利是与民生、与社会工作密切相关的领域,生态福利作为社会福利的新的组成部分,更加强调作为个体的人与生态环境的互动。生态福利更强调社会应该为人类生存与发展所提供的好的生存环境以及物质福利与精神福利的双重促进。运用社会工作助人自助的理念和社会工作专业方法可以很好的将生态福利的服务推广和运用到生活中。生态福利社会化概念的提出,有利于扩大社会福利的内涵,唤醒公众关注社会福利的意识,促进社会全面发展。本文将从生态福利社会化的定义、社会工作与生态福利的关系、社会工作方法在生态福利社会化中的具体应用以及社会工作者在其中的角色等方面,对社会工作视角下的生态福利社会化进行探析。认为社会工作方法的应用有助于推进生态福利社会化,促进社会和个人良性互动、协调发展。     

个案社会工作方法在企业中的运用研究

随着工业化和现代化的迅速发展,工作世界面临着大量的问题,迫切需要企业社会工作的介入。基于此种背景,笔者在现代社会学理论的指导下,以广州A企业为研究样本,分析了A企业开展企业社会工作的背景、条件及现状,并由此对企业社会工作进行进一步的思考。笔者认为企业社会工作者在企业中是一个支点的角色,它追求员工与企业的平衡、协调。作为企业社会工作者必须具备相应的素质,但是当前企业社会工作者专业水平低,企业社会工作在中国的发展任重而道远。     

社会工作专业实习模式的探讨——以江苏工业学院社会工作系的实习模式为例

社会工作实习模式的建立对于社会工作的专业发展有至关重要的作用。文章根据江苏工业学院社会工作实习模式，借用“二元论”的理论视角，分析了社会工作实习的维护系统，认为社会工作在社区（机构）系统不完善，案主系统隐性化，社会工作在社会公共价值观系统缺位的时候，社会工作实习只有充分整合其培育系统的资源，采用课程（课堂）实习为主，社区（机构）实习为辅．从本专业出发，逐步辐射全校，再向校外推广的外卷化的发展形式，实现自我增权，才是完善社会工作专业实习的有效途径。     

吉登斯第三条道路福利思想与第三条道路下的社会工作

从20世纪社会工作发展轨迹来看，专业社会工作的发展曾先后受到社会民主主义和新自由主义两种价值体系的影响。随着第三条道路福利思想的提出及其在西方国家的政策实践，专业社会工作开始受到了第三条道路福利思想的启发，在社会工作价值基础、受助者与工作者关系、社会工作功能和过程模式上都出现了新的反思和发展。