基于感知风险理论的电子商务行业顾客参与驱动因素研究

基于感知风险理论，以顾客参与度较高的电子商务行业为背景，构建理论模型并实证检验了感知风险各维度对顾客参与行为的驱动作用及主要人口统计变量的调节效应。研究发现，感知风险对顾客参与有明显的驱动作用，性别、年龄、职业、收入等人口统计变量对感知功能风险、服务风险的调节效应均不显著，对其他感知风险维度均有明显调节作用。     

农村居民网购行为影响因素研究——基于重庆数据的实证

随着电商的发展,农村居民参与网购的人数逐渐增多,农村居民网购行为影响因素的研究有助于理解农村居民这一群体的网络消费行为。基于因子分析和回归分析方法,使用重庆农村居民网购相关调查数据,对影响农村居民网购行为的产品优势、风险感知、便捷性、流行感知、客服服务、生活方式、文化因素进行了研究。研究发现,产品优势、客服服务和便捷性可以整合为产品与服务因素,生活方式和文化因素可以整合为区域特征因素,而风险感知因素可被分解为产品风险感知和信息风险感知两个因素。产品与服务因素和区域特征因素对农村居民网购行为有显著的正向影响     

食品网购行为意愿影响的实证研究--以结构方程模型为基础

消费者网络购物行为研究是近年来理论界和实务界的关注热点,与其相关的多个领域也取得了丰富的研究成果。以计划行为理论、感知风险理论及前景理论为基础,构建经验、感知风险、风险倾向、行为态度、行为控制、主观规范与食品网购行为意愿关系的理论模型,用该模型分析食品网络购物调查数据,结果表明：消费者在食品网络购物行为中,主观规范对行为意愿影响最为强烈,其次是行为态度与行为控制;经验对行为态度、行为控制、主观规范、感知风险及风险倾向有显著的影响,并通过这些因素对行为意愿产生间接影响;感知产品风险对行为态度影响显著,并通过其间接影响行为意愿。     

基于UTAUT理论的物联网应用用户接受实证研究

利用具有更高解释力度的UTAUT模型,从使用意图入手对物联网应用用户接受问题进行实证研究,并在原模型基础之上,增加个体创新性与感知风险两个核心变量以及五个调节变量。得出结论：绩效期望、努力期望、社会影响、个体创新性以及感知风险五个变量以及调节变量中的经验都对使用意图产生直接的影响。基于此给出了更符合物联网实际情况的物联网应用的用户接受模型,并对物联网应用运营商提出提升用户的感知有用性、易用性,重视社会影响、个体创新性人群,降低用户的感知风险,促进用户经验累计等对策建议。     

基于社区团购的生鲜电商产品购买意愿影响因素研究

社区生鲜团购兼具新零售及社交社群电商的特点,在"人货场"新场景下是价值传递与价值增值的重要纽带.基于SOR理论,通过结构方程模型,探讨消费者体验影响因素的多个维度对其购买意愿的影响,以感知价值和感知风险为中介变量,构建理论模型.研究结果表明:参照群体、便利性、产品属性和服务质量对感知价值均有显著正向影响,对感知风险均有显著负向影响;感知价值及感知风险对消费者的购买意愿分别有显著正向和负向影响;消费者的感知价值和感知风险均发挥中介作用,其中感知价值的中介作用更显著.     

基于结构方程模型的网上购买意愿影响因素实证研究

本文分析了网络使用倾向、网络使用经历、消费者网上风险感知等因素对消费者网上购买意愿的影响,提出了网上购买意愿影响因素的概念模型及假设,通过问卷调查与结构方程模型分析的方法,验证了假设,并揭示了各变量对网上购买意愿的影响及各变量间的相互关系.实证结果表明,风险感知是影响网上购买意愿最重要的因素之一,而网络使用倾向和网络使用经历与网上购买意愿呈正相关关系,但与风险感知的关系并不显著.     

隐私风险估算框架下用户位置信息敏感性认知

用户对于敏感位置信息的认知状况是隐私及个人信息立法优化的基础。基于隐私估算理论的"感知收益""感知风险"并结合"感知控制"可测变量,问卷选择移动位置服务涉及的类型场所,结果显示高档休闲消费场所、大众消费娱乐场所基本不具备敏感性,社会服务场所个别具备敏感性,身体或性暗示消费场所敏感度高。感知隐私收益方面,个性化享受、社交促进的收益感知较明显,自我夸示、群体归属的收益感知水平较低;感知隐私控制收益方面,对网络隐私声明的信任以及商业道德的信任均呈现负向评价;感知隐私风险方面,对收集过多不必要信息、定位开关具有欺骗性和网络危险不可预期的感知强烈。以性别、年龄、文化程度及职业作为隐私感知的控制变量,它们虽对用户的感知收益、感知风险及感知控制产生认知差异,但总体影响不显著。     

社交网络背景下青年群体互助游行为意向的影响因素研究

因社交网络平台不断发展,互助游以线上沟通旅游信息与线下互助参与旅游活动为主要方式为青年群体所接受.但互助游行为意向的相关研究薄弱,故论文针对青年群体的自身特点构建互助游行为意向的DTPB模型,通过研究动机、规范信念、信息接受、风险感知和过去经验对态度、主观规范和感知行为控制等潜变量的影响,最终确定各因素对行为意向的影响力,得出互助游行为意向产生的关键因素,对互助游发展提出建议,共谋发展.     

国际电子商务研究中常用的感知风险分析方法

感知风险是国际电子商务研究中普遍关注的热点问题，也是消费者购买行为理论和模型的一个重要组成元素。通过国际主流感知风险研究的具体实例，介绍结构方程模型、模糊聚类分析、多变量方差分析等方法在国际电子商务中感知风险测量的实际应用，并对感知风险相关理论和方法应用于人机交互领域中的可行性进行探讨。     

公众对食品安全舆情处置感知的影响因素研究

基于感知风险和食品安全舆情相关理论,以合肥、福州、石家庄三个城市的592名城镇居民为案例,探讨个体变量、环境变量、政府的舆情处置行为对公众对食品安全舆情处置感知的影响。研究发现,受教育程度、个人收入水平等个体变量的差异并不会引起公众对食品安全舆情处置感知的显著变化;而家庭收入水平、公众对舆情传播渠道的信任程度等环境变量对公众的舆情处置感知存在显著差异。此外,在政府的舆情处置行为变量中,政府舆情处置效率对公众对食品安全舆情处置感知的影响最为显著,政府的信息公开程度、发布信息的真实性也会影响公众的舆情处置感知。