基于BP的电子商务代运营竞争力评价体系研究

企业竞争力是在经营运行过程中，使自身：乏有效地向客户提供产品或服务的能力，决定着企业的市场地位和发展潜力。在电子商务代运营：竞争力要素分析的基础上，进一步将各主要竞争力要素指标细分为22个二级指标，同时基于BP神经模型对电子商务代运营商的竞争力进行评价，有助于电子商务代运营商更准确地认知自己，并根据市场需求的变化采取应对措施进行调整，更好地为传统企业进行电子商务应用提供代运营服务。     

我国出口跨境B2C电子商务代运营发展研究

出口跨境B2C是跨境电子商务发展的新热点,出口跨境B2C经营者在运营中面临远距离和经验等诸多难题。电子商务代运营可以服务模式、整合模式和代理模式等不同模式来推动出口跨境B2C业务的发展,在模式具体运作中面临核心竞争力尚未形成、定位和发展模式不清晰、跨国经营、国际物流和供应链管理等问题。解决上述问题,我国电子商务代运营商需要围绕消费者和卖方的核心利益点构建起核心竞争优势、结合目标市场及产品特征进行准确定位、依托资源整合和方案优化实现国际供应链管理,并注重现有海淘人才引入和培养,实现自身发展的同时推动出口跨境B2C的发展。     

经济型酒店顾客感知价值评价模型及应用

日益激烈的市场竞争迫切要求经济型酒店从顾客维度出发探讨企业竞争力提升问题。文章以经济型酒店产品内涵和运作模式为依据构建顾客感知价值评价模型,通过实证研究得出客房卫生、服务操作技能、直接价格、客房舒适度和服务意识为经济型酒店顾客感知价值最具影响力的驱动因子。     

旅游业大规模定制化服务——基于顾客满意度的服务创新策略

大规模定制化服务克服了标准化服务被动消费、缺乏人性化、易于产生顾客损失的局限性,也克服了完全定制化服务工作效率低、附加服务成本高、对顾客需求响应速度迟缓的局限性,因而将有可能成为新时代旅游业最具竞争力的服务模式。本文从顾客满意度视角出发,对旅游业大规模定制化服务实施条件和模式进行了探讨,就实施大规模定制化服务策略提出了几点建议。     

基于顾客忠诚的我国商业银行CRM策略探讨

从提升顾客忠诚角度出发,对商业银行如何实施客户关系管理,构建客户评价体系,制定差异化客户管理策略,开展客户关系营销,建立相互服务系统等进行了探讨与分析,以降低银行运营成本,提升中国商业银行的核心竞争力。     

信息服务类电子商务模式分析

社会的发展和技术的进步促进了信息服务业务和电子商务的发展.信息服务类的电子商务模式是保证信息服务业务发展的关键.本文基于对信息服务业产业链及信息服务类电子商务运作模式、盈利模式的分析,指出了信息服务类电子商务模式发展过程中存在的问题,对信息服务类电子商务模式的发展前景进行展望,最后向网络运营商和服务提供商提出策略建议以加强企业竞争力,促进信息服务业务发展.     

试论我国商业银行电子商务战略构建

21世纪将进入电子商务时代 ,这是人类社会发展的必然。商业银行参与电子商务不仅是整个电子商务进行过程中核心内容之一 ,也是关系到商业银行自身在 2 1世纪生存与发展的重大问题。银行电子商务将改变传统银行业的竞争格局 ,对我国商业银行来说 ,不仅是严峻的挑战 ,更是一次难得的机遇。文章对国内商业银行实施电子商务紧迫性以及实施中存在的问题进行了简要分析 ,从市场定位、运作模式、实施策略 ,以及如何利用信息技术整合、优化资源等方面对其电子商务战略构建思路提出了可资参考的建议。     

基于物业服务企业的核心竞争力分析

在物业管理服务领域,物业服务企业核心竞争力的构成要素包括人力资本竞争力、企业文化竞争力、企业品牌竞争力和企业资源竞争力。物业服务企业在核心竞争力建设中的影响因素则包括社会生活方式、高科技管理手段、劳动市场、业主参与意识和行业竞争等,基于以上因素应注重建设和实施过程中的总结和评价,以便真正达到构建企业核心竞争力的目的。     

银行保险业务实施顾客关系管理之架构

银行保险运用资源交互关系的竞争优势,渐已成为台湾保险市场发展的新趋势以及保险业务的重要通路。为能增强竞争力并维续其竞争优势,在营销策略上应加强顾客关系管理（CRM）系统的运用。本研究乃探讨顾客关系管理如何实施于银行保险业务,并针对其基本架构、运作流程、管理模式、运作要件等提出架构性观念。     

县域农村电子商务服务体系重复建设问题及其应对

建设县域农村电子商务服务体系,对促进农村、农业信息化和农村经济市场化,推动农村经济转型升级具有重要意义。但是,在县域农村电子商务发展起步阶段,重复建设问题就已经突显出来,一个县域建设众多电商平台,一个乡镇建设多个服务站点,物流机构蜂拥而入,配套服务多元机构混乱提供。重复建设不但导致资源的严重浪费,还对农村经济发展和产业转型升级造成了较严重干扰。政府制度与政策供给偏差、电商企业恶性竞争、农村经济类型多样和资源分散,是导致县域电子商务服务体系建设出现问题的关键原因。为了引导农村电子商务健康发展,需要明确农村电商发展以服务农村产业培育、集聚和升级为导向的思路,要以公共物品或准公共物品供应的思路推动后发地区农村三级电子商务服务体系和配套物流服务体系建设,改变撒网式、普惠式的农村基础设施和服务项目建设方式,在引导农村供给和消费适当集中的基础上,降低农村电子商务服务体系建设和运营成本。     

基于推-拉联动思路的福建省纺织服装产业发展对策研究

纺织服装产业作为福建省的主要支柱产业,当前正处于扩张型经济、价值型经济和创新型经济三个阶段并存的发展格局,虽然产业集群效应明显,核心企业具有突出的比较优势和竞争力,但也存在着品牌影响力不足、自主创新能力薄弱、专业人才缺乏等突出问题。福建省纺织服装产业要想做大做强,就应遵循以核心企业为主导的推-拉联动发展思路,以电子商务代运营进行渠道扩张,构建创意产业以提升企业内涵和核心竞争力,构建快速供应链以适时应对市场需求变化。     

金融业集群发展研究——论重庆长江上游金融中心建设

在审视长江上游金融发展格局的基础上,运用产业集群理论来研究长江上游金融中心形成与发展的动力机制,探讨构建重庆长江上游金融中心的金融服务业产业集群路径与对策.构建金融中心重点是提升重庆金融业产业集群竞争力和金融业产业集中度,因此,要建立与金融业产业集群配套的物流基地,构造长江上游地区的市场化、有偿及双边或多边利益调节机制和金融格局.     

基于服务创新理论的服务化制造模式

制造业越来越依赖服务要素实现价值增加和获取竞争优势,服务创新理论能够指导制造企业进行服务化转型,实现服务化制造的目标。根据服务创新理论的技术创新、流程创新、传递系统创新、客户界面创新等理论,提出服务化制造的技术驱动模式、服务扩展模式、服务专业化模式以及服务平台模式,旨为企业提高核心竞争力提供借鉴。     

三网融合信息服务产业构建基础理论的研究方向

基于科学存在原型结构的视野,考察三网融合信息服务产业构建基础理论的研究方向。通过考察有关三网融合的学术研究,凝析出三网融合信息服务工程物理功能参量。提出当前有关三网融合信息服务工程研究存在尚未构建三网融合信息服务工程认知本体结构和缺乏构建三网融合信息服务工程的物质根基等两大问题,从科学原理、工程范式、行为体制和语言载体上讨论了底层信息资源对于三网融合信息服务工程的基础性价值,得出底层信息资源是构建三网融合信息服务工程根基的结论。认为,三网融合信息服务工程的根本目的是构建三网融合信息服务产业,三网融合信息服务产业基础理论研究,应以底层信息资源体系创建为研究基础。     

嵌入GVC的我国产业集群竞争力提升模式研究——基于“双钻石模型”

全球化生产网络的形成,片断化生产模式的发展,使得传统的产业集群在构建其区域经济系统时必须嵌入到全球的价值链(GVC)中,构建产业集群的全球竞争力提升模式。本文主要在波特钻石模型的基础上构建适合我国产业集群竞争力提升的双钻石模型,并且分析在GVC下国内钻石的变化趋势。在此基础上从双钻石模型的四个要素出发提出我国产业集群竞争力提升的路径选择。     

生产性服务业发展对辽宁省装备制造业竞争力的影响

为研究生产性服务业发展对装备制造业竞争力的影响,在对辽宁省生产性服务业与制造业发展现状进行对比分析的基础上,采用多元回归法进行实证研究。结果显示,辽宁省生产性服务业的发展整体上对装备制造业竞争力有提升作用,但细分行业的作用有一定差异。交通运输、仓储和邮政业对装备制造业所有分行业竞争力都有很大的提升作用,只对电气机械和器材制造业的促进作用较小。金融业对装备制造业竞争力的推动作用最为显著,只对通信设备、计算机及其他电子设备制造业的作用为负。科学研究和批发零售业对装备制造业所有行业竞争力的影响都不显著。     

江苏服务业结构变动与竞争力的偏离—份额分析

运用份额—偏离方法,分析1994-2008年间江苏服务业的结构和竞争力变化。研究结果表明:江苏服务业具有较强的竞争力,结构也不断改善。其中,私人服务业比公共服务业具有更强的竞争力和更快的发展速度。现代服务业的增长速度、结构绩效和竞争力都优于全国平均水平,并且优势不断增强,而传统服务业竞争力则有所下降。