创建“育龄群众之家”积极探索计划生育优质服务新途径

大丰市全面启动了“育龄群众之家”建设工程,把14个镇计生服务站建设成为环境温馨、服务优质、技术优良、管理优秀、群众满意的“育龄群众之家”,为创建江苏优质服务新品牌———“世代服务”进行了有益的探索。     

河南西平县柏城街道“四心”服务育龄群众

河南省驻马店市西平县柏城街道将便民服务延伸到社区、小区、育龄妇女家中,在育龄群众中开展了＂四心＂服务活动。＂四心＂即：街道、社区计生工作人员要有极大热情,服务育龄群众要有＂热心＂;对育龄群众所提的建议和意见听取要＂虚心＂;在语言、举止等服务细节上充分考虑广大育龄群众的感受,让育龄群众对计生服务感到＂舒心＂;要帮助广大育龄群众解决实际问题,     

山东蓬莱市实行优质服秀“四个零”工作法

山东省蓬莱市人口计生局全面实行“四个零”工作法,有效推动了计划生育优质服务工作的深入开展。一是提供服务零距离。从各种渠道、多个方面对育龄群众提供优质服务.经常开展优生优育咨询、妇科病普查普治等项服务。2007年.全市共发放计划生育宣传手册、明白纸、小折页20多万份，接受咨询7万多人次，为育龄群众开展技术服务达12万人次以上，群众满意率始终保持在98%以上。     

发挥服务机构作用 增强服务机构“人气”

江西省永修县充分发挥人口和计划生育服务机构的作用，着力把技术服务机构打造成育龄群众温馨的“家”，把服务人员锻造成育龄群众的“亲人”，让广大育龄群众愿意前来接受服务，不断满足育龄群众生殖健康需求，技术服务机构“人气”明显增强。     

孕前优生健康检查“七步到位”惠及育龄群众

河北省永年县人口计生局把免费孕前优生健康检查作为一项民生工作,高度重视,实施“七步到位”提高服务效率,惠及育龄群众。     

江西奉新县推行“六心”优质服务育龄群众

为提高工作效率,提升服务质量,江西省奉新县要求计生工作人员服务群众做到＂六心＂,切实做到真心实意服务广大育龄人群。     

广西南宁市兴宁区三塘镇“四心服务”赢民心

广西南宁市兴宁区三塘镇计生所坚持“面向基层、深入村组、服务上门、方便群众”的工作方针，从育龄群众的实际需要出发，重点推出“四心服务”，深受育龄群众的欢迎。     

广东高岗镇创新药具服务模式 服务群众

为保障育龄群众获得安全、有效的避孕药具,广东省清远市佛冈县高岗镇创新工作模式,通过＂一落实、二加强、三拓宽＂抓好药具工作,全面提升服务品质。     

拓宽药具发放渠道服务育龄群众

近年来,甘肃省玉门市坚持以人为本理念,贴近流动育龄群众需求,新增免费药具发放点,改变避孕药具发放办法,提高了流动育龄群众对计划生育药具的易得性。     

山东胶州市“民生服务”暖万家

山东省胶州市人口计生局将2009年定为“计划生育民生服务年”，以满足育龄群众的需求为出发点和落脚点，开展“计生服务温暖千家万户”活动，将业务指导、优质服务、政策法规和关怀关心送到千家万户，让计生暖流温暖广大育龄群众的心。     

江苏淮安市“生育关怀惠万民”行动让育龄群众受益

2010年以来，江苏省淮安市人口计生委切实转变服务管理理念，在狠抓稳定低生育水平的同时，积极实施“生育关怀惠万民”行动，为广大育龄群众带来实实在在的好处，为构建和谐计生，促进社会稳定作出贡献。     

重庆合川区加强药具管理服务工作

为方便快捷地让育龄群众领取到避孕药具，充分落实育龄群众的节育避孕工作，全面提升药具综合服务率，切实稳定低生育水平，重庆市合川区人口计生委出台“四规范”“四确保”，全面加强计划生育药具管理服务工作。     

浙江省已婚育龄群众婚育观念变化调查报告

转变人们的婚育观念是计划生育工作的重要内容 ,了解目前群众婚育观念的变化、现状 ,不仅能让我们对过去一个时期的工作有一个正确的评估 ,对于我们今后进一步做好育龄群众的婚育观念的转变工作也有积极的指导意义。本调查报告通过对已婚育龄群众基本情况、婚育意愿、生育意愿及养老观念几个方面的调查、分析 ,对浙江省开展计划生育以来已婚育龄群众的婚育观念的变化作了较客观的报导和评述 ,并在此基础上提出了对策和建议。     

江苏泰州市服务“新市民”出好“四张牌”

近年来，江苏省泰州市计生指导所坚持“解难题、办实事、送服务、促发展”，积极为“新市民”服务出好“四张牌”,受到了广大流动育龄群众的欢迎，也得到了广大企业的订可和支持。     

家庭服务员便民全程代办制的实践与思考

为进一步深化“生育文明·幸福家庭”创建活动,拓展延伸服务,强化人口计生系统的服务职能,让育龄群众享受到更快、更好、更便捷的服务,提升人口和计划生育工作的整体水平,建立为民服务长效机制,福建省长泰县实行全新的家庭服务员便民服务全程代办制度,即以“代民办事、为民解忧、帮民致富、让民满意”为目标,以“方便群众、服务群众”为宗旨,把计生管理员更名为家庭服务员,全县各村根据需要配备相应的家庭服务员,凡是涉及人口计生工作内容的,育龄群众不出村由家庭服务员全程无偿服务,从而解决了一家一户“办不好”或“办不了”的事情,实现了“你的事我来办”的服务新方式。     

江西德安县计生药具“三得”获群众好评

为让国家提供的免费避孕药具更好地惠及广大育龄群众,江西省德安县以＂懂得、易得、优得＂为导向,在全县范围内开展计划生育药具＂宣传服务月＂活动,深受群众的好评。     

让基层计生服务机构成为育龄群众的首选场所

日前，李斌主任在东部地区计划生育优质服务提质提速座谈会上提出。基层人口计生服务机构要成为当地育龄群众接受计划生育服务的首选场所。     

重庆渝北区石船镇以群众为中心开展人口计生工作

重庆市渝北区石船镇坚持把群众满意作为衡量优质服务的最高标准,推动工作发展与群众满意度同步提高。一是把政策亮给群众。在便民服务大厅设立了计生窗口,集政策咨询、技术服务、证件办理、行政审批为一体,做到服务受理零推诿、服务大厅零缺位、服务事项零积压、服务方式零距离、服务咨询零差错。     

“捆绑式关爱”惠及计生家庭

近年来，湖北省十堰市各级人口计生部门以人为本，寓关爱于服务之中，对全市计生家庭实行“捆绑式”五种关爱，受到广大人民群众的普遍欢迎，促进了育龄群众自觉实行计划生育，有效地稳定了低生育水平。     

河南唐河县打造三项民心工程 温馨服务育龄群众

河南省唐河县打造三项"民心工程"温馨服务育龄群众。一是在人口计生政策的宣传上温馨贴民。从城区到乡村,各交通主要干道,大型喷绘版面、瓷砖宣传画廊、规范的宣传标语随处可见’内容温馨,贴近群众’富有感召力同时,把人口计生政策、生殖健康知识等编印成册,发放到户,使群众明白应享有的权力