成员冲突处理风格对团队绩效的影响机制分析——基于Thomas—kliman冲突模式量表的实证研究

通过205个来自不同行业的实际样本,研究了中国传统文化下的五种经典个人冲突管理风格的分布,以及它们和团队关系冲突、团队合作绩效之间的关系。结果表明：按照李克特五分量表测度,在中国,团队关系冲突对团队合作绩效的边际影响达到-0．67,也就是关系冲突将显著降低团队绩效;回避性冲突管理风格对团队合作绩效负效应显著,而对关系冲突影响不显著,这一点与相关研究结论有差异;关系冲突与团队绩效互有负面影响。另一个值得注意的问题,除回避性风格外,其他四种风格对团队关系冲突及团队绩效均无显著影响。     

反沟通与有效沟通

有效沟通需要双向沟通,双向沟通需要反沟通,强化反沟通对于增强沟通的有效性具有重要的意义。一、反沟通:双向沟通中的重要互动方与有“作用力”就有“反作用力”一样,有“沟通”就有“反沟通”。沟通,是人类社会生活的重要内容和基本方式,更是公共关系的重要途径和基本手段。在人类的社会生活中,人们依靠沟通进行劳动,传递信息,获得情感,维系生存,得到发展。在公共关系中,我们通过沟通赢得关系,消除误解,求得合作,传播信息,塑造形象。可以说,沟通就像食物和饮水一样,是我们生存和发展中不可缺少的重要因素。双向沟通,是现代公共关系的主要…     

基于期望理论的团队沟通模型及满意评价研究

基于期望理论而建立的团队沟通模型,是对个体期望理论的进一步拓展。由于企业沟通方面存在着管理者对团队沟通重要性的忽视、缺少针对团队沟通的制度性规范和约束、管理层沟通不对称的问题,因而,需建立团队沟通满意度指数评价模型,为了团队沟通满意程度的变化趋势,对企业内沟通水平进行监控。     

管理者沟通风格的诊断与改善

沟通风格系组织管理者在信息沟通活动中表现出的个性风格,它不仅与组织生产率有关系,而且会影响到员工的工作满意度及其绩效水平。本文从心理诊断与咨询学角度出发,对管理者的沟通风格进行了初步诊断,并提出了改善措施。     

当代医患沟通的意义与技巧

良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。探讨当代医患沟通的意义与技巧,力图使医务工作者以良好的心态从事医疗事业,推动医院科学的发展。     

大学生篮球运动员团队凝聚力影响因素分析

该研究是以参加第十四届全国学生运动会的大学生篮球运动员为研究对象,验证大学生篮球运动员感知到的团队公正性对团队满意度、团队信任度、团队投入度之间的影响关系。该研究以组织行为学观点为基础建立研究模型,运用数据分析工具SPSS 22.0和Amos 22.0,通过结构方程模型(Structural Equation Model,SEM)对研究模型适配度进行分析。该研究得出结论:团队公正性对团队满意度有正向(r=0.452, P<0.001)影响作用;团队满意度对团队信任度有正向(r=1.02, P=0.039<0.05)影响关系;团队满意度对团队投入度(r=0.517,P<0.001)有正向影响作用。团队公正性通过运动员与团队的关系直接影响运动员的态度。管理者应加强队员与教练员之间的沟通与了解,有效发挥团队合作力量,让团队的每一名成员都积极投入到团队中。     

群体性事件中的自媒体作用考察

在我国,由各种原因引发的地方政府和群众冲突的群体性事件近年来频频发生,并且保持着上升势头.在这些群体事件从发生、发展、冲突到解决的过程中,公私媒体的舆论导向作用不可小觑.其中,作为公共话题而成为舆论的关注点,新媒体尤其是自媒体在其中的舆论导向、新媒体参与的议题设置,以及沟通上情、传达民情的能力,与群体事件的发生发展、最终走向密不可分.因此,从传播角度看,对于新媒体尤其是自媒体(私媒体)在群体性事件中的作用值得加以综合考察和评定.     

基于工程类企业背景下的高管团队成员沟通问题之研究

本文基于工程类企业高管团队建设问题,以该类企业特性为背景进行分析研究,强调高管团队沟通问题的重要性;深入分析影响沟通能力的若干因素,并在此基础上阐明改善和提高高管团队成员沟通能力的方法和途径.     

人际关系沟通与提高企业绩效探微

传统企业理论存在一个重大缺陷,就是忽视了对企业中最基本的生产要素——人的研究。"办企业就是办人",事实上,一个富有活力的企业组织一定是一个优秀的团队,拥有上下畅通的沟通渠道和信息交流的平台,从而企业可以消减管理层次,缩短权力距离;提高员工积极性,实现有效管理;提高社会资本,及时调整发展战略;等等。一句话,通过人际关系的沟通可以提高企业的管理绩效。     

诉讼角色的沟通与传递

在社会学视域中,诉讼角色使命是在表达者和接受者之间持续、循环、交叉的沟通过程中完成的。诉讼角色有显在角色和隐在角色之分,而法庭是当事人、律师、法官、证人等扮演各自角色、进行交流互动的舞台,社会环境则是他们行动的背景和影响角色发挥的重要因素。随着社会转型的出现,诉讼角色的沟通行动与社会环境之间开始出现双向传递的现象,彼此相互作用与影响。     

跨文化交际中的非言语交际

跨文化交际有两种途径:言语交际和非言语交际。非言语交际系统与言语交际,都是一定社会文化的产物。二者有相似性也有差异性:他们都属交际,即一个人有意识或无意识地将信息通过某种途径传递给另一人的过程;所不同的是信息从发出者到接收者之间传递的途径。在跨文化交际中,弄清非言语交际与文化的关系很重要。     

言语交际符号与非言语交际符号：同中存异

某些学者对言语交际符号与非言语交际符号的研究呈现两种倾向,割裂两种交际符号的关系和片面夸大非言语交际符号的作用。本文以求同存异的视角,通过分析两种交际符号在遵守规则、符号体系与后天习得三方面的异同,及分析非言语交际符号对言语交际符号的作用,强调两种交际符号不可分割与相辅相成的关系。     

"公域交往"与"私域交往"论

市场经济不仅导致了公域交往与私域交往的出现 ,而且造成了公域交往与私域交往的均衡性分化。如果说 ,前市场经济社会的人类交往还是“公私不分”的失衡发展的话 ,那么 ,市场经济社会的公域交往与私域交往则是“公私分化”对称展开的。这种社会交往的结构转型 ,是同生产与交往间的关系根本相关的 ,未来的人类交往将表现为这二者高度统一的无公无私的形态     

论跨文化非语言交际

跨文化交际分为语言和非语言两种形式。跨文化非语言交际日益受到语言学者的重视。在语言能力培养过程中引入这一概念能够不断提高学习者的跨文化交际能力。正确理解不同文化背景之间人与人的交流,可以全面提高语言交流能力效率与质量,消除文化交流时的误解与冲突。     

跨文化交际与翻译

跨文化交际包括宏观跨文化交际和微观跨文化交际。对跨文化交际的研究又称之为显学。跨文化交际自古有之,但在经济全球化的背景下,跨文化交际的活动日益频繁。跨文化交际又和翻译活动紧密相连,没有跨文化交际的需要,就不会有翻译;反之,没有翻译,跨文化交际就无法正常开展和进行。在经济全球化背景下,我们对跨文化交际特别是东西方文化的碰撞、交流和融合以及对翻译工作要有清醒的认识。我们既要学习西方文化的精髓,又要保持和发扬中华文化的优秀传统。     

民族文化传播学：历史与现代的传递

民族文化传播学扩展了现代传播学的研究范围,从历史、文化、技术发展的角度对民族文化信息传播的行为及活动规律、民族文化的保护、传承进行现代建构。本文试图从民族文化传播学研究的基本视角、类型描述以及民族文化传播的多重深层因素等方面详尽阐释民族文化传播学作为传播学与民族学、文化人类学相结合的边缘学科的理论价值和现实意义。     

文化图式与跨文化交际

文化图式是关于文化的背景知识结构,可用来感知和理解交际中的各种文化现象.在跨文化交际中,文化图式起着重要作用.本文研究了文化图式与跨文化交际的关系,指出调整和构建新的文化图式有利于进行成功的跨文化交际.     

语言意识与跨文化交际

语言意识是借助语言手段及联想场而形成和外化的意识映像的总和.语言意识具有人本属性和民族属性.任何语言意识都是具体某个民族在特定的社会历史文化背景下形成的.跨文化交际的实质是两种或多种语言背后意识映像的交流,是两种或多种文化的相互影响和对话.语言意识是影响跨文化交际的核心因素,在跨文化交际中体现了其认知功能、交际功能、情感功能和元语言意识功能.     

跨文化交际与英语教学

跨文化交际作为英语教学中的一个重要环节,随着中国融入世界步伐的加快,已越来越受到我国外语教学界的重视。英语教学是语言教育,而语言教育在很大程度上是文化教育。因为,语言与文化是部分与整体的关系,语言与其所处的文化不可割裂。鉴于此,在教学中必须加强跨文化交际教学,以提高大学英语教学的效率和质量。     

性别语言差异与跨性别交际

性别语言差异是一种普遍现象。本文探讨了性别语言差异的特征、产生原因,以及其在语言功能上的反映和对跨性别交际的影响。从而使两性能正确认识性别语言差异,在交际中培养跨性别交际的敏感性,避免两性在跨性别交际中产生误解,推动两性交际的和谐发展。