企业中层管理者沉默行为研究

员工沉默行为中带来负面结果的有默许性沉默、漠视性沉默和防御性沉默。中层管理者作为企业组织高层与基层管理者之间的沟通桥梁,其沉默行为更能为组织带来严重后果。对此,企业应从招聘环节淘汰潜在的沉默者、培训环节鼓励进言者、高层重视中层人员的进言、人岗匹配、建立畅通的沟通体系等方面努力,减少中层管理者的沉默行为。     

我国企业内部管理沟通问题及对策研究

在信息时代,管理沟通在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用.企业管理的成败,缘于管理者之间、管理者和员工之间的良好沟通.大多数管理者虽已认识到沟通对于企业的意义,但企业内部的沟通现状不容乐观,有效沟通仍存在着许多问题.科学地分析这些障碍因素,同时提出一些改善沟通的建议,有助于管理者改善企业内部的沟通状况.     

基于智能技术升级驱动的企业组织架构扁平化研究

组织架构扁平化是解决企业官僚主义、信息传递失真、创新活力低下等弊端的必由之路。随着智能技术的不断推陈出新,企业为实现组织架构扁平化,有必要利用一系列新兴智能技术赋能管理者。智能技术赋能管理者,能拓宽其管理幅度、增加管理效率,进而减少组织层级,促进组织架构扁平化。文章将管理者的大脑能力划分为识记功能、沟通功能、决策功能以及监控功能,基于李克特量表构建了管理功能的测度体系,并基于空间理论和技术匹配的原理刻画了技术驱动组织架构扁平化的实现机制。研究发现：技术水平恒定时,管理幅度与管理效率存在倒U型关系,即过高或过低的管理幅度都会对管理效率产生负作用;组织架构扁平化程度随着智能技术的升级不断加深,但达到临界值时,扁平化程度就不再变化。智能技术对于管理能力存在多维赋能方式,最佳的赋能路径是云存储赋能识记功能、全息投影赋能沟通功能、人工智能赋能决策功能和物联网赋能监控功能。研究结论进一步丰富了组织架构变革的理论知识,为我国企业组织解决层级制问题提供了新的思路与借鉴经验,并为相应的管理政策调整提供了学理依据。     

变革型领导、组织承诺与员工主动行为:自我效能的调节作用

随着组织动态化增加,员工与领导之间的关系已由单向顺应向彼此依赖的方向发展,这就要求管理者选取合适的领导风格来带动组织内成员的主动行为。实证研究通过大量文献回顾,构建了变革型领导对员工主动行为影响的作用机制模型,通过对5个省份80家不同行业企业的调研,发现组织承诺在变革型领导与员工主动行为间起着中介作用,自我效能在两者间起着调节作用,验证了对应模型的准确性,并为组织的管理及员工积极性的调动提供了理论与现实意义。     

浅析组织危机管理中的信息沟通——以法约尔跳板为理论视角

危机的有效管理需要攻破其突发性、不确定性、时效性、危害性等特点。而信息的沟通贯穿于整个危机管理过程,是组织管理者发挥协调、控制、指挥等管理职能,组织成员互相信任、协作化解危机的前提。但是在现实应用中,组织在遇到危机时,往往一味地遵循等级链而忽视沟通的效率。法约尔跳板将遵循等级制度和快速行动结合起来,为组织危机管理中的信息沟通提供了理论依据。本文在简述法约尔跳板原则的基础上,分别从政府和企业两种不同组织,分析了目前我国危机管理中的信息沟通现状,最后提出营造法约尔跳板有效应用的组织环境问题。     

情感管理的方法及其现实意义

情感管理,是管理者以真挚的情感增添管理者与员工之间的情感联系和感情沟通,满足员工的心理需求, 形成和谐融洽的工作氛围的一种现代企业管理方式。本文对情感管理的方法及其现实意义作了详细的论述。     

中国企业员工沉默对工作知觉与组织决策的影响

本研究主要对员工沉默行为的消极结果变量进行了探讨,在国内外现有研究基础之上,提出了变量间关系的初步整合模型,分别检验了员工沉默对工作满意度、组织承诺、工作倦怠及决策质量的影响。研究通过先后两次独立样本对模型进行了实证检验。回归分析结果表明,员工沉默对工作满意度与组织承诺存在显著的负向影响;对工作倦怠则有正向作用;但对决策质量的影响不显著。最后,我们提出组织和管理者要营造沟通气氛、建立反馈机制、转变领导方式等建议。     

浅谈参与式管理

参与式管理注重以人为本 ,支持个人创新 ,以建立和谐的工作环境为手段 ,最大限度地发挥个人作用 ,释放个人潜能 ,创造个人价值 ,从而实现组织的预期目标。本文阐述了参与式管理的理论成因、层次和类型 ,参与式管理者的风格及参与式管理应注意的问题。     

乡村旅游组织管理者行为影响因素研究——理论模型与相关研究命题

提高乡村旅游组织绩效、促进乡村旅游产业发展、顺应农业供给侧结构性改革的需要是当前农业经济的重要研究课题之一。从组织管理视角上看,当前关于乡村旅游组织管理者行为及其影响因素的研究相对匮乏。文章通过界定乡村旅游组织管理者行为,构建了"环境—主体意识—管理者行为"理论模型,在理论分析的基础上提出相关研究命题。分析认为,乡村旅游产业外部环境(地区经济、农村社区、政府与非政府组织支持)、内部环境(组织结构、经营年限)和管理者自身特质(知识、经验、社会资本)均会对管理者行为产生影响;而管理者主体意识则在产业内外部环境、自身特质与管理者行为之间起到中介作用。     

基于期望理论的团队沟通模型及满意评价研究

基于期望理论而建立的团队沟通模型,是对个体期望理论的进一步拓展。由于企业沟通方面存在着管理者对团队沟通重要性的忽视、缺少针对团队沟通的制度性规范和约束、管理层沟通不对称的问题,因而,需建立团队沟通满意度指数评价模型,为了团队沟通满意程度的变化趋势,对企业内沟通水平进行监控。     

现代绩效考核中的考评沟通及技巧

现代绩效考评是一个系统的绩效管理过程,有效的考评沟通是绩效考评过程十分关键的环节,绩效考评的一些重要作用必须经过考评沟通这一环节才能得以实现。本文就考评沟通在现代绩效考评中的作用和意义,以及如何有效开展考评沟通工作进行了探讨,并提出了考评沟通应包括考核前的工作沟通和考核后的反馈沟通两部分组成,管理者应作为员工绩效改善和提高的有效推动者,而不仅仅是员工绩效和能力的评定者。     

绩效管理中的八组重要关系

本文针对目前管理实践中绩效管理实效不佳的情况,从宏观与微观两个视角,分析并阐述了绩效管理设计过程中应该处理好的八组关系。从绩效管理与组织管理系统其他模块的关系视角,需要明晰绩效管理的认可与问责功能,绩效管理与组织战略、组织文化、组织结构之间的匹配一致关系;而从绩效管理体系自身的设计中,则要区分发展导向与分配导向,确定组织(部门)绩效与组织(部门)管理者绩效之间的关联度,平衡管理者个体绩效与管理者团队绩效之间的关系,坚持在绩效管理工具与绩效管理目标之间的关系中强化并保持目标导向。这些分析与讨论有利于组织的绩效管理体系的设计与再造。     

知识型员工周边绩效的影响因素及促进对策

周边绩效属于员工角色外行为,它可以促进组织绩效,提高组织凝聚力。现实中,知识型员工的周边绩效水平普遍不高。影响周边绩效的因素主要有员工的组织认同感、组织支持感、工作压力、情绪智力、领导-成员交换质量以及人力资源管理实践。因此,管理者应针对知识型员工的特征,多途径提高员工的组织认同感,加大组织支持力度,减轻员工工作压力,提高员工的情绪智力,改进领导风格,重视人力资源管理实践,以促进员工的周边绩效。     

政府传播中新闻发布渠道的多元化问题

在政府传播视野中,政府作为传播者,凭借权威的、独特的社会管理者和国家意志执行者的身份,独占核心信息资源,对信息进行把关、整理和开发利用,期望达到对内推行政策,形成一致的目标和态度;对外塑造政府形象,与受众沟通,依据反馈信息调整政策。从完善政府传播效果出发,新闻发布渠道势必要以组织传播为主导,融合人际传播和大众传播,以高度整合的多元传播渠道,改变以往单向的、缺乏信息反馈、忽略非组织传播渠道的状况。     

21世纪沟通在管理中的变化

本文首先指出在新形势下，管理沟通只有适应环境变化才能满足高效管理的要求。文章分析了沟通在管理中变化的背景，指出企业所处环境，企业自身，企业员工都发生了变化，这些变化对管理沟通提出了新的要求。文章进一步指出了沟通的变化趋势，包括对及时和高效性更为迫切的要求，管理者和被管理者心态的调整以及新型通道——网络工具的应用。最后指出管理沟通必须顺应时代发展，企业还要根据自身特点选择适当的方式，沟通总的发展原则是及时、高效、透明、人性化。     

企业高层管理者离职的组织因素、影响及对策

影响企业高层管理者离职的组织因素主要包括组织绩效不佳、组织战略调整、组织并购、组织发展目标分歧以及组织内部的矛盾冲突等.高层管理者离职会对企业造成离职连锁反应、商业机密泄露、企业形象受损、企业运营成本增加等负面影响.为了将高层管理者离职的负面影响降到最低,企业应及时分析确认离职对企业的影响,加强知识管理,做好危机公关,搞好高层管理者继任规划,建立高层管理者离职预警机制.     

企业高管团队组织与领导行为关系研究

企业科学组建高管团队是组织管理的核心问题,这是超越了英雄式、家长式领导等依赖个人魅力和能力的传统范式.本研究探索了高管团队组成特征与高管团队决策参与、开放沟通和团队合作等行为整合过程的关系,发现团队领导者的分享式领导会弱化团队规模和异质性对行为整合的负向效应,控制式领导会强化团队人口特征异质性对行为整合的负向效应.研究结果提示,我国组织未来的领导风格需要从上下控制型向团队分享型过渡.     

浅谈高校绩效管理

高校在战略既定的前提下,遵循目标管理原则来构建教师绩效管理系统,更适合教师的特点,更容易动员教师全员参与,在绩效管理系统的导入过程中,管理者与教师都比较容易理解和接受,管理效率将会明显提高。做好岗位分析,清晰职责范围,制定绩效计划;进行持续不断的绩效指导与绩效沟通;实施客观公正的绩效考核;搞好绩效反馈与沟通。     

管理者性别刻板印象影响研究

"一想到管理者就想到男性"的管理者性别刻板印象具有普遍存在的特征,这种性别思维定式会对组织中女性管理者的晋升、组织自身的经济和社会效益产生重要影响,而由此引发的扩散效应甚至会影响到整个社会的公平与效率,对其影响的充分认识是发现问题和解决问题的基础和前提.     

管理者与领导者一体论

在一个组织中,各级主管往往是以管理者和领导者的双重身份来协调、指挥和统领组织的整体运作,对这种现象所进行的理论研究和分析,我们称之为"管理者与领导者一体化理论"(简称"一体论").由于管理者和领导者在组织的整体经营活动中起着至关重要的作用,因而如何发挥他们的整体性和极大化功能,是管理学所要探究的主要课题.