产品创新中顾客知识管理能力的提升策略

界定了企业产品创新中顾客知识管理能力的概念和维度,提出加强企业顾客知识获取、共享、应用、创新和保护等管理流程能力的建设策略,以及提升高层领导者、组织结构、企业文化、引导机制和信息技术等基础资源能力的策略,进而提高企业产品创新绩效,赢得竞争优势。     

新时期班主任角色的若干思考

班主任 (辅导员 )在学校教育中的特殊地位 ,决定了其在实现学校教育教学目的、全面提高学生素质方面肩负着极为重要的社会责任和历史责任。为此 ,班主任 (辅导员 )必须在现代教育理念的指导下 ,科学探索新时期班主任 (辅导员 )工作所面临的新情况、新问题 ,准确地认识和把握新时期班主任 (辅导员 )角色的内涵 ,有效地履行自己的职责。在班级工作中 ,一要强化“指导者”的角色内涵 ;二要增添“研究者”的角色内涵 ;三要加强“服务者”的角色内涵。