考虑消费者偏好差异的网络视频平台和广告商决策研究

付费和免费并存是近年来涌现的网络视频提供新模式。本文针对同时提供付费和免费视频的网络视频运营平台以及向平台投放广告的广告商，考虑存在不同消费者偏好主导的市场环境下，探讨基于视频热度的平台视频划分策略、订阅费定价以及广告商的广告投放策略。研究结果表明：(1)在以视频热度为主导的消费者市场中，随着消费者对视频热度的敏感系数增大，平台会提高订阅费价格，同时广告商会提高广告投放水平；随着免费消费者规模给广告商带来的网络外部性强度的提升，广告商会提高广告投放水平，平台会提高订阅费价格并减少免费视频的提供。(2)在以付费意愿为主导的消费者市场中，当广告投放价格较高时，随着消费者对视频热度的敏感系数增大，平台提高免费视频比例；随着免费消费者规模给广告商带来的网络外部性强度的提升，广告商会提高广告投放水平，平台会增加免费视频的提供比例。(3)随着视频热度为主导的消费者规模的扩大，平台提供的免费视频比例会降低，而订阅费定价则会提高；随着付费意愿为主导的消费者规模的扩大，则反之。当以视频热度为主导的消费者规模较大时，广告商不会向平台投放广告。本文的研究成果对网络视频的平台运营商和广告商有一定的管理启示与应...     

基于订单数据分析的共享单车重置调度优化研究

无桩共享单车打破了传统公共自行车基于固定桩点提供骑行服务的限制，但如何重置调度随机分布于整个区域面上的共享单车则成为决策者面临的一大难题，而数据驱动的优化方法则为解决这一问题提供了可能。本文首先通过对居民使用共享单车的订单数据进行深入分析，挖掘用户出行规律，继而界定出区域内共享单车的收车点与放车点；进一步地，借鉴报童模型思想构建放车点单车投放的收益函数，在此基础上建立带取送货的共享单车重置路径规划模型并设计算法进行求解。通过算例测试，本文从重置车辆的最大载重量、单位距离成本、重置车辆里程限制、收车点个数以及收车点所拥有的共享单车数等多角度，为共享单车的重置调度提供有效的决策建议。     

企业危机网络舆情的传播路径及其在供应链中的纵向溢出效应研究

  以微博、微信等为代表的社会化媒体为舆情传播提供了新的舞台，给企业危机管理和舆情应对带来深远影响。在人人皆是媒体的环境中，企业危机被新闻媒体曝光后迅速引发网络舆情在社交网站上的大规模传播和扩散，不仅给当事企业的声誉和业绩带来极其严重的负面影响，而且可能在进一步扩散过程中牵连供应链合作伙伴，发生纵向溢出效应。         以刺激-认知-反应模型为理论框架，提出新闻报道-网络舆情-企业绩效的外部传导路径；基于激活扩散理论，结合供应链关系的内部中介路径，进一步阐述对危机企业供应链合作伙伴的纵向溢出效应的发生机理。针对危机企业在供应链中与终端客户的距离远近，提出该距离在纵向溢出过程中的调节作用。选择金融数据库、搜索引擎和社交网站等多个来源，收集涵盖71个危机事件和602个供应链对的二手面板数据，探索上述问题。         研究结果表明，当危机事件曝光后，纵向相关企业(供应链合作伙伴)确实受纵向溢出效应的影响；在这一过程中，外部网络舆情起重要的传导和扩散作用，从新闻报道引发，并经由线上口碑的发酵和扩散，最终对危机企业的供应链合作伙伴发生纵向溢出效应；从内部企业影响看，危机事件对危机企业的冲击也会直接波及供应链企业，对其产生负面溢出影响。当危机企业与终端客户距离近时，网络舆情诱发更强的纵向溢出效应；当危机企业远离终端客户时，新闻媒体报道对纵向溢出效应的影响更为显著。         对供应链纵向溢出效应的探索丰富了危机溢出理论，剖析了网络舆情在纵向溢出过程中的作用，阐述发生纵向溢出效应的情景，深化了对危机溢出发生机制的理解。从实践角度，为企业管理者应对危机和金融投资者的决策分析提供指导意见。     

网络购物平台最优价格促销策略：价格折扣还是现金券？

平台价格促销已成为平台营销中的重要问题，不同于传统模式下商家决定商品的价格促销，平台价格促销是以平台作为价格促销的决策者。本文建立了平台价格折扣和现金券两种由平台作为决策者的价格促销模型，探讨平台的最优价格促销策略，并在原有模型的基础上考虑商家广告投资决策并构建了扩展模型。研究结果表明，(1)只有当商品的基本需求、消费者价格敏感度和商品价格满足一定条件时，平台价格促销才能提升平台利润。(2)在两种价格促销都能提升平台利润情况下，平台的交易费率较高且商品价格较低则平台实施现金券策略的利润高于价格折扣策略；其他情况下平台实施价格折扣策略的利润高于现金券策略。(3)在平台交易费率较低的情况下，价格折扣策略下消费者能得到更多优惠；否则现金券策略下消费者得到更多优惠。(4)增加商家广告投资能够提高平台促销活动的利润，但是平台的价格优惠降低，且平台实施价格促销活动的条件区间减小。     

银发出游助力老有所乐:积极老龄化视域下老年人旅游信息行为的探索性研究

人口老龄化急速发展的背景下，借助数智技术贯彻落实积极老龄化理念帮助老年人实现智慧养老的积极目标十分重要。其中，数智赋能助力银发旅游是发展智慧养老的一条行之有效的途径。通过对老年旅行者进行深度访谈获取一手数据，并利用扎根理论归纳老年人旅游核心信息行为，最终得到118个初始概念、34个初始范畴和10个主范畴。同时，借鉴过程视角将老年人旅游划分为旅游前、旅游中、旅游后三个阶段，明确了各个范畴在其对应阶段中的承接机制和影响关系，归纳出过程视角下老年旅行者信息行为框架。该框架细粒度地梳理了老年旅行者在与数智技术的交互过程中，在旅游不同阶段产生的跨情境和跨场域的复合信息行为，一方面能为后续银发旅游相关研究提供理论参考，另一方面可以为相关政策的细化和完善提供借鉴。     

能力集分析

能力集分析(Competence Set Analysis) 是美国管理科学杰出教授PoLung Yu 于80 年代初提出并进行系统研究的一种决策分析理论. 本文概述了能力集分析及其应用方面的研究成果, 包括行为与决策的模式, 能力集扩展等, 并就未来可能的研究问题进行了讨论.     

基于异质性顾客心理期望等待时间的优先权服务定价研究

本文以非抢占式M/M/1排队系统为背景，以企业收益最大化为目标，基于顾客异质性(单位时间等待成本不同)将顾客分为两类，针对顾客的心理期望等待时间对服务提供商最优定价策略的影响进行研究。首先研究优先权顾客心理期望等待时间对企业收益的影响以及相应的优先权定价，然后研究优先权顾客和普通顾客同时存在心理期望等待时间对企业收益的影响和相应的优先权定价。研究表明：仅考虑优先权顾客的心理期望等待时间，企业应通过提高优先权定价来获得最优收益；当优先权顾客和普通顾客同时存在心理期望等待时间时，企业仍然采取提高优先权定价的策略，若普通顾客的价值大(获取服务的基本费用大)，企业应对普通顾客提供一定的折扣来消除其心理期望等待时间增加企业收益；如果普通顾客的价值较小，企业应“有意”流失部分普通顾客，吸引更多顾客到优先权队列获取服务来获得更多收益。本文研究对于服务提供商在考虑顾客心理期望等待时间基础上设置最合理的队列机制有一定的指导意义和实际应用价值。     

签字会计师个人经验对分类转移的影响

已有文献发现,签字会计师个人经验的提高有助于抑制客户的应计盈余管理行为,但其对分类转移这样隐蔽性更高、风险和成本更低的盈余管理的影响如何,尚未可知。文章利用中国A股非金融类上市公司2008—2016年数据,用累计签发审计报告的数量度量签字会计师的个人经验,进而检验了签字会计师个人经验对客户公司分类转移的影响。结果表明,经验丰富的签字会计师可以抑制客户的分类转移行为,尤其是在存在明显的分类转移嫌疑的公司中,上述作用更为明显。上述结果表明,有经验的签字会计师能够抑制管理层通过隐蔽性较强的分类转移来实现盈余目标的行为。进一步研究表明,客户重要性会弱化签字会计师个人经验对分类转移的抑制作用,并且,签字会计师个人经验的作用仅存在于法律环境较差地区以及签字会计师任期较短的情况下。这一研究有助于了解签字会计师个人经验对隐蔽性盈余管理行为的影响,从而进一步拓展签字会计师个人经验作用的研究。