顾客管理概念及其在现代旅游业中的实践

近年来服务性企业正在兴起顾客管理经营理念。本文重点结合旅游业,论述了顾客的分级管理、顾客档案开发、顾客联系与反馈、常客优惠以及建立顾客组织和顾客持续教育等具体实施措施。     

列宁关于发展教育事业的若干原则思想

十月革命胜利初期 ,列宁领导俄共 (布 )和工农政府大力推进教育事业 ,并且在实践中提出了一系列必须遵循的原则思想。如关于既要否定旧的教育制度又要吸取旧教育制度中一切有益东西的思想 ,关于实行教育与生产劳动相结合、教育与现实政治相联系的思想 ,关于实行普通教育、综合技术教育、职业教育和高等教育并举的思想等等。这些思想对于我国当前的教育改革具有重要的指导意义     

环城游憩--新的休闲产业发展形式

环城游憩作为一种新的休闲发展形式在中国还是一个新生事物。环城游憩具有良好的发展前景,将被越来越多的人接纳为一种新的休闲方式和生活方式。     

产业内贸易的发展与我国企业的竞争战略选择

产业内贸易是20世纪70年代中期以来出现的一种新的国际贸易模式,在国际生产形成为经济全球化的背景下的新格局中日渐发展成为国际贸易的主导模式。研究这一新型国际贸易模式的形成机理,对于我国企业制定正确的竞争战略以应对经济全球化的挑战是不无裨益的。本文分析了产业内贸易的形成机理,并提出了我国企业的应对策略。     

论湖北省工业结构调整

我国已加入WTO,市场竞争将在更大范围内展开,湖北省如何应对所面临的机遇与挑战显得十分重要。作者首先分析了湖北省工业结构的变动特点,并进一步用偏离—份额法对该省工业结构现状进行分析,找出了优势工业部门,在此基础上,提出了湖北省工业结构调整的方向。     

武汉城市圈空间竞争力比较分析

随着经济全球化进程的加快．分工网络已由传统的国家之间的分工协作细分到区域内部分工。区域内部的分工协作导致城市之间的经济联系日益紧密．城镇体系的空间形态也发生重构．在特定区域内出现了经济联系密切的高密度且具有一体化倾向的特有城市聚合体——城市圈。     

金融发展、制度安排与包容性增长的实证研究:以湖北为例

我们从收入分配和贫困缓解的视角实证研究了湖北省金融发展与包容性增长之间的关系。研究结果表明:短期内,金融发展对包容性增长的积极影响不显著,即使控制了产权、政治质量等制度指标和人均GDP增长等经济指标,金融总量的增加扩大了湖北省的城乡收入差距;金融质量的提高,即金融机构配置给非国有部门的信贷越多,越有助于改善城乡收入差距和贫困率的下降。而金融发展在短期并未缓解湖北省的贫困率。长期内,金融总量对收入差距和贫困的影响与短期效应一致;金融质量带来了城乡收入差距的缩小和贫困的缓解;金融资源配置效率对包容性增长的短期和长期影响都不显著。制度变量并未像以往的研究者认为的那样对湖北省的包容性增长产生了积极影响:产权的明晰固然有利于包容性增长,但是前者对后者的影响不显著;政府公共服务支出的增加会改善贫困,但是导致了湖北省收入差距扩大;教育水平的提高推动了湖北省的包容性增长;而对外开放没有降低贫困率,也没有缩小城乡收入差距。     

论民族文化背景与企业招聘策略的关系

本文基于Hofstede的四维文化理论,通过对不同民族文化国家的公司在人力资源招聘策略方面的实证研究,揭示了民族文化背景与公司人力资源管理策略之间的密切相关性。总结提出了:跨国公司在国际化过程中应建立"民族文化背景"的企业思维,充分尊重不同地区民族文化的差异性,在人力资源管理实践中做到国际化的思维和本土化运作的有机结合,最终实现企业的战略目标。     

日本引进外资政策的调整及启示

90年代初泡沫经济破灭后 ,日本积极调整外资政策 ,利用外资的规模不断提高。在截止3月 31日的 2 0 0 0年财政年度内 ,以新投资、跨国并购等形式流进日本的外国投资额达到 3.31万亿日元。2 0 0 1年度日本引资规模进一步增加 ,仅 4— 9月份就达到 1.89万亿日元 ,同比增长 42 .1%,创历史最高水平。分析日本引资政策调整的经济背景和主要内容 ,对我国优化利用外资战略 ,开拓利用外资新局面 ,具有重要的借鉴意义。　　一、日本吸引外国投资政策调整的背景分析　　二次大战之后 ,日本经济长期保持高速增长态势 ,在较短时间内跨入了世界上最发达国…     

论“大中华经济圈”货币合作的可行性——基于HKD、MOP、TWD与CNY的收敛性分析

后金融危机时代受东亚复杂政治经济形势的影响,东亚货币合作很难取得突破性进展,相较而言,"大中华经济圈"货币合作更具可行性和现实意义。通过建立对数差分回归模型和线性偏离指标模型对港币、澳门元、新台币与人民币的关联程度以及他们与人民币汇率变动的偏离程度是否存在收敛进行实证分析,证明金融危机和欧债危机后,大中华经济圈内货币具备以人民币为主体的货币合作的经济基础。