窗户损坏谁负责维修

我家的窗户损坏,很可能会脱落。我找物业要求其维修,物业说我家的窗户不属于公共设施,让我找开发商。我认为,按月缴纳物业服务费,     

基于CIS理论的现代住宅小区物业形象设计浅析

物业形象设计是在现代社会生活高速发展的时代背景下,现代住宅小区启动的一项综合性服务管理工程,优秀的物业形象是住宅小区无形的宝贵资产。目前,在国内外众多领域已经成功运用CIS理论的前提下,物业形象设计中引入CIS理论,吸收其核心精华,对构建优秀的物业形象具有重大意义。     

业主权益:玻璃橱窗里的奢侈品?

"非法"业委会代表康城三年? 从成立的第一天开始,康城的业委会就注定要处在风口浪尖,虽然在相关管理机构获得了登记,但其合法性依然受到众多康城业主的质疑.其中最具争议的是对本届业委会选举公正性的质疑,有熟知内情的人士向记者表示,上海康城本届业委会并非以台法的方式选举成立,其中涉及虚报业主人数和制造假选票等违规行为.     

物业纠纷信访缘何增多

随着我国房地产市场的兴起以及居民置业需求的不断高涨，物业服务也蓬勃发展起来，但由于相关管理制度和规则并未完善，业主与业委会，开发商、物业管理公司甚至房地产主管部门之间的利益冲突时有发生并愈演愈烈。     

物业维权，新时代老人唱主角

买一套称心的房子安居乐业有时不是一件容易的事情，守住一片宁静的小区不被骚扰、不被侵害，有时需要付出心血、智慧和勇气，并且要学会团结起来，以集体的力量，维护全体业主的合法权益。如今，在愈演愈烈的物业纠纷维权案中老人成了维权主角，这无疑是一个很大的进步。但如何理智地维护自己的合法权益，对他们来说，仍然是一个迫切解决的课题。     

“物业年终奖”不是无根之木、无源之水

近日，在湖南省长沙市长塘山小区做清洁工的孙国清惊喜地领到了550元“年终奖”。为了让辛劳一年的物业服务人员过个舒坦年，长塘山小区的250户业主自发捐款，筹集1．92万元，给小区16名物业服务人员发放了年终红包。（《长沙晚报》2月5日）     

论物业纠纷中业主权利的立法保护——从畅通业主权利救济的路径谈起

中国业主自治之路发展坎坷,业主权利常被侵犯而维权之路艰辛.现阶段,强制设立业委会、设立物业纠纷仲裁机构和强化政府对物业的监管和对社区的引导将会极大地提高对业主的保护力度.从各层面赋予业主充分的权利,并畅通权利救济途径,业主自治方能健康发展.     

什么样的物业服务才够“性感”

“性感”是个外来词，据说最早来自俄国大文豪列夫·托尔斯泰的《安娜·卡列尼娜》，是情人对妇女主人公安娜的赞美之词，后在我国著名译作家周扬文学功底的精彩演绎下大放异彩。“性感”的人，就如同“性感”这个词一样，充满了魅力、诱惑力和吸引力。尤其是那些年轻人们，有谁排斥性感呢？不过，若是把这个词用在物业服务上，效果会是如何呢？     

小区物业需解决的问题

我住在合肥皇马花园,感觉小区里有很多值得改进的地方,希望物业能及时解决。我们小区在临近板桥河的地方设了一个垃圾站,一到夏天味道难闻、蚊虫滋生,应每天清运。绿化带、水景等处有虫子的问题,应安排人员进行药物喷洒。小区沥青道路存在严重的离析现象;绿化带内的窨井盖都是塑料的,安全上存在很大隐患,应进行改造;小区外商铺前面的地面都已损毁,应重修。     

提升物业服务满意度的思考

物业服务满意度是物业服务工作的重要考核指标,是业主住户对物业服务质量好坏、物业管理水平高低的客观评价和真实反映,直接影响着物业服务企业的生存和发展,作为物业服务企业必须努力提高服务对象的满意度。