政府工作报告八大“新鲜词”

正在今年的政府工作报告中,有不少新词是历史上首次被写入的。新词一:权力清单制度【报告语境】确需设置的行政审批事项,要建立权力清单制度,一律向社会公开。清单之外的,一律不得实施审批。新词二:黑名单制度【报告语境】对违背市场竞争原则和侵害消费者权益的企业建立黑名单制度,让失信者寸步难行,让守信者一路畅通。新词三:阳光财政【报告语境】各级政府预算     

“毒胶囊”的折射 明星代言,岂能置身事外

正孙红雷、陈建斌、林永健、张丰毅……近年来出现在修正药业产品广告中的明星近10位,其中不乏药品广告"专业户"。"毒胶囊"丑闻曝光后,修正药业涉案其中,这些明星也受到了媒体的口诛笔伐。     

金融行业竞争力的评价模型

文章基于灰色优势评价模型,以国内品牌金融企业为例,从消费者感知角度研究金融企业品牌竞争力的形成规律及原理。     

浅谈网络购物中的消费者权益保护

网络购物的迅猛发展,改变了传统购物手段,开拓了新的市场,产生了巨大的效应,同时也为消费者的权益保护带来了新的挑战.分析了网络购物的发展与消费者权益保护中存在的问题,给出了在网络购物中的保护消费者权益的政策建议.     

零售业的未来

对于零售商来说，这真是令人兴奋的时刻。近年来消费者们对价格越来越敏感，一些创新者正在为零售业打造一个全新的未来，他们结合网上购物的便捷和实体商店所具有的人性化服务．探索怎样为消费者提供除产品之外的东西。     

《质量成本、收入分配与垂直产品差异研究》简介

我校商学院高建刚博士所著《质量成本、收入分配与垂直产品差异研究》一书是国内学者中，较早较系统地研究该问题的专著，该书由中国社会科学出版社2011年出版，全书20余万字。该书以双寡头厂商模型为例，系统地分析了高质量优势原则成立的条件。分析表明，高质量优势原则通常与消费者的收入分布有关系。具体来说，高质量优势原则通常在消费者的收入分布比较均匀或者高收入消费群体比较密集的时候成立。但若消费者的收入分配属于右偏态分布时，即低收入消费者群体比较密集时，低质量厂商比较容易获得相对较高的利润，而且作者还发现，低质量优势的出现，并不一定需要低档产品的市场份额超过高档产品，这一发现与以往文献截然不同。此外，作者还考察了厂商先后进入市场的情况下，厂商对质量的选择问题。很显然，既然高质量优势原则不一定成立，那么先进入市场的厂商就不一定会选择高质量策略，而是否选择高质量策略在很大程度上也取决于消费者的收入分布。     

旅游内幕让人忧

正旅游业的黑暗为常人难以理解,一般人只知道导游要拿回扣,却不知低价游、定点购物及自费加点的内幕。工作在旅游业最前线的导游,常常被认为是造成旅游业混乱无序的主要原因,社会舆论对导游的评价低之     

善因营销产品——事件契合度对消费者态度的双路径作用机制

善因营销将经济利益与社会利益二者有机结合,成为企业开展营销活动的重要趋势。基于详尽可能性模型,研究善因营销产品—事件契合度对消费者态度的作用机制,提出两条路径:以温暖光辉为核心的积极路径和以怀疑为核心的消极路径。运用实验法对假设进行验证,最终得出下列结论:产品—事件契合度对消费者态度具有显著的正向影响。产品—事件契合度高有利于产生更加积极的消费态度;温暖光辉在产品—事件契合度与消费者态度之间起中介作用。产品—事件契合度越高,产生的温暖光辉越多,越有利于消费者形成积极的消费态度;怀疑在产品—事件契合度与消费者态度之间起部分中介作用。产品—事件契合度高有利于减少消费者的怀疑,并进一步形成积极的消费态度;怀疑的消极路径会对温暖光辉的积极路径产生影响,会最终影响产品—事件契合度与消费者态度之间的关系。在此研究基础上,为管理实践提出一些有益的启示。     

消费者权益保护制度下的国家赔偿问题

经济水平的迅猛发展极大地促进了社会主义市场的繁荣景象,也在相当程度上导致了产业的畸形发展,非国有企业一度井喷式出现,国家对企业的有效管理与对消费者的合理赔偿对于引导规范的市场发展走向具有举足轻重的作用。本文即从国家赔偿的范围及消费者权益保护的立法现状角度出发,旨在探索加强国家赔偿在此领域的重要意义。     

跨界营销领跑商家

随着市场竞争的日益加剧,行业与行业间的相互渗透、相互融合,很难清楚地对一个企业或者一个品牌界定它的＂属性＂,但每一个优秀的品牌,都能比较准确地体现目标消费者的某种特征,而因为特征单一,往往受外界因素的影响,