基于顾客资源的动态竞争优势

随着市场竞争环境变化的加剧,企业战略竞争的基点正在从企业内部的资源转移到企业适应外部环境的动态能力上,顾客资源因能有效地衔接企业内部资源和外部环境机会而成为弥足珍贵的战略性资源,以顾客资源为基础构筑的核心竞争力正日益体现出强大的动态竞争优势。因此,企业只有通过加快转变企业的战略管理理念、重构企业内部的业务流程、改革传统的价值链模式和实施企业的顾客忠诚化管理等途径构筑基于顾客资源的动态竞争优势,才能将企业立于竞争的不败之地。     

加快旅游资源开发 促进旅游业健康发展

改革开放以来，城镇居民生活水平日益提高，在物质生活方面得到满足之后，精神生活又有了新的追求。随着假期时间延长，越来越多的人热衷于外出旅游，旅游经济正在成为我市国民经济中最具活力的新兴产业，对扩大内需促进经济增长发挥着日益重要的作用。为了不断提高西宁市的旅游接待水平，保持优秀旅游城市的光荣称号，促进旅游业超常规、跨越式发展，2005年7月我们对西宁市的部分宾馆、饭店、景点等进行了旅游抽样问卷调查。     

南京市鼓楼区档案局（馆）

鼓楼区档案局（馆）在区委、区政府领导下，围绕中心，服务大局，坚持依法治档，拓展档案服务领域，提升全区档案工作整体水平，不断加强档案资源建设和档案利用工作，努力为鼓楼区三个文明建设提供有效服务。全区已有10家建档单位达江苏省档案工作特级和一级标准。     

满族文化资源与发展研究（笔谈）——满族崛起所体现的民族国家发展意义与当代满族文化研究方略

地域文化资源优势与时代社会经济文化发展需求,都决定和期待着全面而深入地进行满族文化研究,并使之与当代经济发展密切结合。尽管此前学界在满族文化研究方面已做出可贵的努力,并积累了丰厚的成果,但从与时俱进的学术要求看,既往的满族文化研究,还大都侧重于建筑阐释、民俗描述、文物保护、文献整理,以及文学史与文学现象研究,而将满族文化与当代社会发展紧密联系、深层次地开掘满族文化政治经济、思想文化、军事外交、文化旅游等方面的价值,并使之为当今社会经济、文化旅游发展提供理论规律、文化支持等方面的研究,尤其是直接为东北老工业基地振兴服务的实用性研究尚极少见。在此学术背景下,本期推出满族文化资源与发展研究笔谈,以期抛砖引玉。本组笔谈特邀辽宁省民族研究所所长张佳生研究员为审稿人。     

挖掘教材资源提高写作能力

著名语文教育家叶圣陶说过“教材无非是个例子”，这是一句耳熟能详的话。但是，怎样挖掘这个例子，在写作中运用这个例子．仍然是现实中需要研究的课题。     

学校成立油气资源学院和材料科学与工程学院

根据我校要建设成为特色鲜明，理、工、经、管、文、法、教等学科协调发展的多科性大学的需要，以及资源工程系和材料科学与工程系的教学、科研发展现状，学校4月11日下发文件，决定以资源工程系和材料科学与工程系为基础分别成立油气资源学院和材料科学与工程学院。     

黑龙江省资源型城市转型中应处理好的几个关系

黑龙江省作为全国煤炭、森林和石油等资源储量大省,随着资源的过度采掘,城市转型中的问题凸显。实证研究分析表明,黑龙江省资源型城市转型应注意城市的可持续发展,建立合理的产业结构,注重资源的利用与节约、环境保护与社会稳定等问题。同时,应处理好解放思想与实事求是、小康社会建设与现行体制、环境建设与社会效益、原有优势与现实差距、社会稳定与发展定位等五个方面关系,从而促进资源型城市转型的顺利进行。     

中国绿色GDP核算实证分析

绿色GDP(下称GGDP)核算旨在通过改善现行的核算惯例,促进对资源环境价值的认识,进而改变经济行为。其中,资源环境价值的合理货币化是进行绿色核算的关键。研究结果表明:1991—2003年,中国资源环境损耗不断增大,占GDP的比重达8.01%~11.66%,且资源损耗比环境污染损耗更为严重;原有的国民核算体系夸大了经济的实际增长,GDP比GGDP每年高估产出2 481亿元~10 739亿元;GGDP将会随着资源环境因子覆盖面的增大而进一步降低。     

买海景房，你准备好了吗？

近年来,随着我国旅游业、房地产业发展持续升温,将旅游资源与房地产开发相结合, 将休闲度假与房产投资相结合,已经成为一个新的发展趋势。不过,在享受这种新的生活方式与投资方式的同时,对其中尚存在的问题和误区也要有清醒的认识。     

管理软件：小产业中的并购“热战”

连华尔街的分析师和基金经理也开始用“放大镜”寻找其中的投资亮点自2000年以来,一贯保持稳健和低调的管理软件产业的一池静水中不断地泛起收购的涟漪,四面八方的聚光灯纷纷转向这个全球年度市场总量也仅有几百亿美元的小产业。并购事件层出不穷IT巨鳄微软连续收购中小型ERP供应商GreatPlains与Navision,并开始了其向管理软件产业的进军步伐。近期,另一家中小型ERP