大学生消费者网络团购意向实证研究——基于TAM和ISSM整合模型

尽管技术接受模型应用较为广泛,但将它直接应用到网络团购意向研究中会存在一些不适之处,因此应整合技术接受模型和信息系统成功模型,建立消费者网络团购意向模型,利用调查问卷进行数据搜集,并通过PLS结构方程软件对数据进行实证分析。研究结果发现:团购网站系统质量对消费者感知易用、感知有用以及用户满意度均产生显著正向影响作用;团购网站信息质量对消费者感知有用、用户满意度产生显著正向影响作用;社会影响对感知有用、网络团购态度、网络团购意向均产生显著正向影响作用;消费者感知易用、感知有用以及用户满意度均对网络团购态度产生显著正向影响作用;网络团购态度对网络团购意向产生显著的正向影响作用。另外,研究发现TAM和ISSM整合模型解释了消费者网络团购意向61.7%的变异,比仅使用技术接受模型进行消费者网络团购意向的解释程度更高。     

媒体治理与企业社会责任

以沪市上市公司为样本,基于利益相关者理论,在综合采用熵权法度量企业社会责任的指标权重与指数法测算企业社会责任的基础上,研究了媒体监督对企业社会责任的影响,并考察了政府干预与行业特征在影响媒体治理效应方面的作用.研究发现:①媒体监督对上市公司的社会责任有显著的正向影响,并且相较于一般性的报道,媒体的负面报道在其中起到的作用更为显著;②考虑到广告、声誉等经济动机,媒体监督对企业社会责任的影响在竞争性行业、环境高敏感性行业以及消费者高敏感性行业中表现得更加显著;③在地方政府干预程度较高的地区,媒体在督促企业履行社会责任方面的监督作用会弱于市场化程度高的地区.     

用户对移动互联网主动式推荐信息的心理抗拒与接受意愿研究

以移动互联网营销中主动式推荐信息为对象, 探索用户对主动式推荐信息接受意愿的影响因素. 基于移动互联网主动式推荐信息的实际情况和心理抗拒理论, 构建了心理抗拒影响因素通过心理抗拒影响接受意愿的概念模型. 以情景实验的方式收集了264份有效问卷, 并利用结构方程模型对假设进行了检验. 研究结果表明: 用户对移动互联网主动式推荐信息的接受意愿受到心理抗拒的影响, 而后者又会受到信息、 情境和受众三个方面因素的影响.     

消费者对企业社会责任缺失行为的感知——消费者归因和期望的影响

基于消费者归因和期望理论,引入负面归因和消费者CSR期望两个变量,分析两种企业社会责任缺失行为(故意行为和无意行为)对消费者感知的影响机制.结果表明:故意行为和无意行为均能正向影响消费者对企业社会责任缺失行为的感知,但是感知存在差异性,消费者对故意行为的感知更高;这种感知的差异性来源于消费者对两种行为负面归因的差异性,负面归因起到了中介作用;消费者CSR期望正向调节企业社会责任缺失行为与消费者感知的关系.     

引入策略型消费者遗憾心理的时尚产品定价策略

通过对时尚策略型消费行为的研究,把消费者心理动机归结为两种,其一是因冲动购买而错过降价产生的“高价遗憾”;其二是因等待降价并延迟购买而遭遇缺货产生的“缺货遗憾”,并在此基础上,在一个两周期销售中分析其对企业的降低标价(Markdown, MD)与抬高标价(Markup, MU)两种定价模式的影响机理。首先把两种遗憾心理因素纳入消费者的效用函数,建模分析了需求随机下降低标价(抬高标价)两阶段销售模式中供应商如何通过考虑消费者行为设置不同阶段价格和限量配给水平的决策。并在此基础上通过不同定价模式下供应商收益参数的对比,重点分析了两种遗憾心理因素效应对销售阶段分割的综合影响。研究发现：有遗憾心理的消费者将削弱延迟购买倾向,供应商可通过制造适当的配给风险诱导顾客高价期购买;其次两种定价类型下,当满足一定条件时,面对遗憾心理的消费群体,企业均能实现比统一定价更高的最优收益,并且抬高标价比降低标价的优化效果更明显。     

Stackelberg竞争下考虑消费者转移和平台差异的供应商运营策略

考虑消费者转移和平台差异对需求的影响,构建不同渠道结构和销售契约下的决策模型;基于水平和垂直Stackelberg博弈,获得8种情形下的最优决策。探究佣金率、平台差异和消费者转移率对均衡结果的影响,获得最优的销售契约和渠道配置策略。研究表明:代理模式可以降低产品的销售价格,提升销量;垄断市场中,平台更愿意采取转售模式,而供应商更偏好代理模式;竞争环境下,优势平台一定条件下总是更偏好转售模式,而竞争平台销售模式偏好随着佣金率逐渐变化;供应商的渠道选择与消费者转移量有关,当转移量较高时,供应商偏向双渠道结构,反之亦然。     

消费者选择中后悔和不确定性的作用研究

研究当消费者对产品绩效的期望不确定性时,后悔如何影响消费选择的动态变化.数学分析和实验结果表明,当消费者观察或体验到的各个产品选项的表现与原先的期望相吻合,风险厌恶型消费者倾向于提高对初始期望绩效不确定性较高的产品的购买意愿,而风险喜好型消费者倾向于降低对该产品的购买意愿.另外,期望绩效水平的不确定性对消费选择的影响会随消费者经验值的增加而减小.研究成果弥补了现有期望差异理论对解释消费行为动态变化的不足.因此,为了更加全面地理解在多选项选择问题中后悔对消费选择的动态影响,管理者需要考虑备选产品在期望绩效水平不确定性上的差异、相关消费市场的顾客风险偏好构成、消费者的购买经验等特征.     

A new policy for designing acceptance sampling plan based on Bayesian inference in the presence of inspection errors

The purpose of this article is to present a new policy for designing an acceptance sampling plan based on the minimum proportion of the lot that should be inspected in the presence of inspection errors. It is assumed that inspection is not perfect and every defective item cannot be detected with complete certainty. The Bayesian method is used for obtaining the probability distribution function of the number of defective items in the lot. To design this model, two constraints of producer risk and consumer risk are considered during the inspection process by using two specified points on operating characteristic curve. In order to illustrate the application of the proposed model, an example is presented. In addition, a sensitivity analysis is performed to analyze the model performance under different scenarios of process parameters and the results are elaborated. Finally, the efficiency of the proposed model is compared with the sampling method of Spencer and Kevan de Lopez (2017) at the same conditions.     

Designing an economic rectifying sampling plan in the presence of two markets

In this paper, an optimization model is developed for the economic design of a rectifying inspection sampling plan in the presence of two markets. A product with a normally distributed quality characteristic with unknown mean and variance is produced in the process. The quality characteristic has a lower specification limit. The aim of this paper is to maximize the profit, which consists the Taguchi loss function, under the constraints of satisfying the producer's and consumer's risk in two different markets simultaneously. Giveaway cost per unit of sold excess material is considered in the proposed model. A case study is presented to illustrate the application of proposed methodology. In addition, sensitivity analysis is performed to study the effect of model parameters on the expected profit and optimal solution. Optimal process adjustment problem and acceptance sampling plan is combined in the economical optimization model. Also, process mean and standard deviation are assumed to be unknown value, and their impact is analyzed. Finally, inspection error is considered, and its impact is investigated and analyzed.     

双倍索赔的权利主体研究

消费者是指为满足个人和家庭生活需要而购买、使用经营者提供的商品或服务的自然人。知假买假者亦是消费者。消费者是双倍赔偿的权利主体,经营者是双倍赔偿的义务主体。只要经营者提供商品或服务存在欺诈,消费者就可以请求双倍赔偿,即使得受害者在自己受到的损失得到全部赔偿后,再得到相当于原有损失的一倍的利益。