县级政府、供应链管理与农产品上行关系研究

基于中国13省87个电子商务进农村示范县的调研材料,分析政府项目驱动下农产品上行问题。实践表明,政策利好为县域农产品电商发展提供了试错空间,“S2B2C”的供应链管理模式对农产品上行的推动作用明显。但是,多数县级政府未能认识到供应链管理之于农产品上行的作用,普遍存在政府治理方式滞后、公共服务网络不健全、农产品区域公用品牌缺乏、冷链等基础设施投入不足等问题。因此,为有效推动农产品上行,政府应进一步推动“公私合作”、构建一体化的公共服务、注重品牌营销、优化产品供应链管理。     

电商闭环供应链中的“让利”公平关切回收决策研究

针对单一再造商和单一电商平台构成的两阶段电商闭环供应链,本文研究了电商闭环供应链的三种回收决策模型：再造商无公平关切的分散决策模型、再造商让利公平关切的分散决策模型以及联合决策模型。然后,求解分析模型,给出每种模式的最优回收策略,并对三种模式的最优决策进行比较分析。在此基础之上,进一步设计电商闭环供应链的"回收成本共担联合收益共享"契约,实现系统的协调。最后,采用数值分析对模型结论进行验证。研究发现：（1）再造商的公平关切行为是一种"让利"行为：虽然对自身收益不利,但是对电商平台和消费者都有利,当让利公平关切程度不高于0.5时,对系统利润起到促进作用,但是当让利程度超高0.5时,会造成系统利润下降。因此再造商往往迫于一定的压力实施让利公平关切,并且让利程度有限,一般不超过0.5。从长远来看,再造商的让利公平关切能够稳固EC-CLSC的稳定运行。（2）联合决策下,废旧品回收价格达到最高,电商平台佣金最低,系统利润最优,采用文章设计的"回收成本共担联合收益共享"契约可以实现系统协调。（3）在协调机制中,再造商分担电商平台的成本比例恰好等于分得的系统利润比例。而且随着佣金的降低,再造商分担电商平台服务成本的比例和电商平台分享再造商收益的比例均会增加。这些结论丰富完善了电商闭环供应链的理论基础,为电商闭环供应链成员的决策提供一定的理论参考。     

Patriarchal capitalism with Chinese characteristics: gendered discourse of ‘Double Eleven’ shopping festival

In this article we consider the Double Eleven shopping festival as a major discursive site where the hegemony of what we call patriarchal capitalism with Chinese characteristics is articulated. The state, the market, the corporations and the media, both mainstream and social media, all played an important role in building up a national spending spree that is deeply embedded in the current class and gender structure of China. The phenomenon of Double Eleven emerged at a time when state capitalism has been overwriting socialist institutions, while patriarchal ideology being further intensified through consumerism. As a consequence, the intersectionality of class and gender becomes increasingly manifest in the Chinese society. We start with a brief overview of the trajectory of gender politics in China since 1949, with specific focus on how the socialist project of seeking gender equality was gradually replaced by the quest for ‘womanhood’ and ‘femininity’. We then discuss, using both secondary sources and our own analysis of news coverage of Double Eleven, why maintaining a high level of consumer demand is of crucial importance for the Chinese state and what the state’s role has been in configuring the hegemonic gender order. A brief section on ideology and discourse lays out the conceptual framework of our analysis. It is at the intersection of a dissipating socialist ethos, emerging economic stagnation and ascending consumerism that the sexist discourse in relation to Double Eleven proliferates, and this is the analytical focus of our empirical section. We elaborate on the theoretical implications of the empirical analysis before concluding.     

电子商务间接税法律制度的国际比较及其对我国的启示

通过对世界各国对电子商务间接税立法态度与实践的分析,进行了电子商务间接税法律制度的国际比较,从而得出了对我国电子商务税收法律制度构建的启示.     

C2C卖家的诚信行为模式及其动态性研究

现有电子商务的信用评价体系单一维度的特点使得评级体系难以准确衡量、比较店铺在各维度之间的差异及其变化。为了提高C2C电子商务信用评级体系的信息揭示作用,本文试图从多维度指标分析店铺的诚信行为模式及其动态性。本文对淘宝7大行业不同信用等级的卖家的诚信指标数据进行聚类分析表明,店铺在动态评分、信用等级、好评率上分别具有六类不同的静态组合特征,信用积分在解释店铺诚信状态上弱于动态评分和好评率指标。动态模式分析表明,店铺的好评率、动态评分指标及其与同业行业比值会呈现出三个不同的组合变化趋势。最后本文提出对现有的评价体系改进,以体现店铺之间在模式上的差异,从而真实展现卖家的诚信水平。     

基于服务驱动假说的消费者自提包裹选择意愿研究

基于淘宝网买家样本,分析了上门投递服务缺陷、上门投递感知风险与消费者自提意愿的关系,试图在新的认知环境下重新检验服务驱动假说。研究表明,上门投递服务缺陷一方面对消费者自提意愿产生了直接的促进作用,另一方面也通过上门投递感知风险的中介效应施加了间接作用;自提感知价值既在上门投递服务缺陷与消费者自提意愿间发挥了调节作用,又对上门投递感知风险的中介作用产生了调节。根据研究结论,可推测当前阶段下服务驱动假说具有一定合理性,相关企业应当明确自提点服务定位,并且需要调整营销推广思路。     

网购环境下在线零售商的退货运费承担策略研究

在电子商务环境下，宽松的退货政策能够刺激需求，促进货品销量的增长，但与此同时也导致了退货量的增多。在面临高退货，特别是无缺陷退货不断攀升的挑战下，在线商家应如何制定合理的退货策略成为值得研究的一个问题。本文主要针对退货运费承担问题，重点比较消费者承担退货运费、商家承担退货运费、双方共同承担退货运费三种策略，探讨不同策略下在线零售商的最优定价及其盈利能力。研究结果表明：为实现利润最大化，在线零售商应根据商品的无缺陷退货比例特征选择相应的策略。具体而言，当商品的无缺陷退货比例较低时，宜采用消费者承担退货运费策略；当无缺陷退货比例高时，宜采用商家承担退货运费策略；当无缺陷退货比例居中时，宜采用共同承担退货运费策略。值得注意的是，退货政策的目的是为了刺激需求的增长，但有时退货政策对需求的促进作用不够理想，不能抵消退货的负面影响，那么这种情况下则无论无缺陷退货占比如何，在线零售商的最佳退货策略只能是让消费者承担退货运费，以此避免更多非理性退货行为的发生。     

基于电商平台销售的E-供应链主导模型与佣金协调机制研究

将电商平台纳入E-供应链的决策中，考虑系统主导模式的差异和佣金在系统中的作用，文章对E-供应链主导模式和协调机制进行研究。文章首先构建了E-供应链的两种分散决策模型（制造商主导模型和电商平台主导模型）和集中决策模型；针对每种模型，求解相应的最优决策，并对不同模型之间的最优决策进行比较分析；在此基础上，设计出每种主导模型的佣金协调机制；最后，采用数值分析，对模型结论进行验证。研究表明：（1）在分散决策模式下，掌控E-供应链主导权的一方能够获得更高的收益。当制造商主导系统时，产品销售价格、电商平台的服务水平、制造商的利润、以及E-供应链系统利润均高于电商平台主导系统时的水平。产品销售价格、电商平台的服务水平、电商平台的利润、以及E-供应链系统的利润均随着佣金率的增大而增大，制造商的利润则随着佣金率的增大而减小。（2）在集中决策模式下，销售价格、电商平台的服务水平以及E-供应链系统的利润均达到最大；而且销售价格、服务水平以及E-供应链系统利润不受佣金变化的影响。（3）佣金协调机制可以实现系统的协调。这些研究结论有利于进一步丰富完善E-供应链的理论基础，为电商企业的决策提供参考指南。     

电子商务环境下信息服务发展现状及对策

分析了电子商务环境下信息服务的内涵,根据服务的途径和方式不同,把电子商务环境下的信息服务划分为信息查询服务、信息咨询服务、信息代理服务、信息报道服务和信息传输服务,并概述了电子商务环境下信息服务的发展成就及其遇到的问题,最后给出相应的发展对策。     

中国C2C电子商务网站的用户体验

通过学生用户试用在两个不同文化背景下设计出来的C2C电子商务网站——淘宝网和Ebay易趣,并进行初次网上购物体验活动,以及对测试后满意度问卷的分析,结果显示:在用户决定购买的过程中,网站概念/功能的传递和表达对用户的影响最大,它们会影响到用户的初次购买决定;而流程的跳转以及交互行为的不平衡会对用户的购买过程造成影响;对用户初次购物总体评价影响最大的是功能满足。两个网站的系统可用性与界面设计不能决定用户的总体评价,但却会影响到用户对网站的感觉。因此,创建一个对用户有用、好用和想用的购物网站就必须要满足功能、交互以及冲击三个层次的要求。