Information‐Sensitive Replenishment when Inventory Records Are Inaccurate

Inspired by recent empirical work on inventory record inaccuracy, we consider a periodic review inventory system with imperfect inventory records and unobserved lost sales. Record inaccuracies are assumed to arrive via an error process that perturbs physical inventory but is unobserved by the inventory manager. The inventory manager maintains a probability distribution around the physical inventory level that he updates based on sales observations using Bayes Theorem. The focus of this study is on understanding, approximating, and evaluating optimal forward‐looking replenishment in this environment. By analyzing one‐ and two‐period versions of the problem, we demonstrate several mechanisms by which the error process and associated record inaccuracy can impact optimal replenishment. Record inaccuracy generally brings an incentive for a myopic manager to increase stock to buffer the added uncertainty. On the other hand, a forward‐looking manager will stock less than a myopic manager, in part to improve information content for future decisions. Using an approximate partially observed dynamic programming policy and associated bound, we numerically corroborate our analytical findings and measure the effectiveness of an intelligent myopic heuristic. We find that the myopic heuristic is likely sufficiently good in practical settings targeting high service levels.     

Age,Wage, and Job Placement: Older Women’s Experiences Entering the Retail Sector

Older women seeking employment often find opportunities limited to low-wage jobs, such as those in retail. We report findings about job placement and starting wages for hourly workers hired at a women’s apparel retailer from August 2006 to December 2009. We examine competing hypotheses regarding the role of age in explaining women’s job placement and starting wages. Although newly hired women age 55+ earn higher wages and are placed in higher-quality jobs than the youngest women (ages 18–22), they are less likely to be placed in better-quality jobs than their midlife counterparts. Overall, wage differences are largely explained by job quality.     

零售服务供应链动态演化中存在“质量桥”吗？

服务质量在零售服务供应链中扮演了何种角色,是近年来学术界探讨的焦点问题。本文围绕零售服务供应链动态演化过程中是否存在“质量桥”现象展开,基于马尔可夫链模型提出了零售服务供应链的服务质量预测模型,验证了服务质量稳态分布的客观存在;并以中国HJ零售企业主导的零售服务供应链为实证样本,运用系统动力学模型对7种不同经营情形下的功能服务提供商、零售服务集成商和消费者三个质量子系统之间的交互行为和系统因果关联进行了比较,探讨了零售服务供应链动态演化过程中的“质量桥”协同机制。研究发现：零售服务供应链的质量演化是一个稳态趋同的过程,在其协同演化中存在质量稳态分布,其中不同过程投入水平对质量状态的稳定水平有着显著的正向影响;且质量稳态在零售服务供应链协同演化中起到了至关重要作用,其不仅是零售服务供应链协同的约束条件,还在整体优化中扮演了“搭桥”协同的角色,在“质量桥”搭好后,即服务质量达到某种稳态分布时,整个链条的运作效率和收益水平会呈现出“爆发式”增长的态势。最后从整体设计、资源配置、过程控制与优化改进四个方面给出了对策建议。     

基于创新价值链的零售企业创新路径研究综述

近年来,随着信息技术的发展,零售信息的传递方式发生了巨大变化,消费者需求日益多样化和复杂化.面对错综复杂的竞争格局,创新成为零售企业生存和发展的核心.文章在检索大量文献的基础上,基于创新价值链理论,以零售创新绩效提升为目的,沿着以零售企业创新的知识寻源、创意转化和创新扩散这三个阶段构成的零售企业创新路经,对目前国内外学术界关于零售企业创新的研究成果加以梳理和评述,并对该领域未来的研究方向进行了展望.文章旨在为零售创新的理论研究提供一个新的视角,为零售企业的创新实践提供一定的参考和借鉴.     

我国零售产业安全的区域差异性研究——基于外资冲击的视角

基于零售业区域市场间竞争的相对独立性与差异性特征,构建了评价我国各区域零售产业安全的4维度10个指标的指标体系,并利用因子分析法实证分析了我国各地区零售产业安全现状。研究结果表明,我国零售产业有越来越不安全的趋势,且产业安全存在区域差异性,在四大直辖市等地区的零售产业安全现状不容乐观。这主要是由于各地区零售业发展的差异、开放时间和程度的差异、外资最初进入时本土零售企业的竞争力差异及本土零售业态结构不完善造成的。建议通过差异化对待不同地区外资零售企业,提高本土零售企业竞争力,完善整个零售生态系统来改善我国零售产业安全状况。     

移动零售下的全渠道商业模式选择

由技术和顾客需求推动的移动互联网零售时代已经到来,店商和电商在这股浪潮中如何选择对自身有利的全渠道商业模式显得尤为重要。商品的标准化程度越高、服务越简单的商品是标类商品,反之是非标类商品。零售的产出是"商品+服务",零售商应该根据自身经营的商品类型以及与之相关的不同服务要素的组合方式,来确定转型方向。总体来说,通过全渠道进行营销是必需的,是否参与020零售则需要具体分析,店商和大型电商的合作与竞争也将是移动零售下全渠道商业模式选择的重要看点。     

商业返品物流管理初探

在目前的"买方市场"商业氛围下,商业活动中产生的返品比例越来越大。进行系统、科学的返品物流管理日益重要。除了商品本身的质量问题外,零售商的优势地位是返品产生的主要原因。提高我国零售业返品物流管理的水平必须解决零售商与供货商及生产厂家的关系等问题,同时可以适当借鉴美国等商业发达国家的返品物流管理方法和经验。     

竞争与共生:中国零售业态结构演变分析

根据2002-2006年的统计数据,从零售业总量变动、零售各业态的营业面积变动、销售额变动、门店变动等情况,揭示中国零售业已经形成以大中型百货商店为主导,以专业店、超级市场为主体,便利店、专卖店等多种零售业态并存的零售业态模式。在此基础上,探讨传统百货业态和后发业态竞争与发展的市场结构状况以及零售业态结构演变的四个原因。     

收入水平与零售业态演变

随着居民收入水平的提高,现有的零售业态越来越不能满足人们的便利购物需求,于是零售商为吸引消费者购物而降低消费者购买成本和提高购物效用就成了业态演变的具体形式,正是居民收入的不断提高和零售商的这种不断努力,共同构成零售业态演变的动力。     

我国城市社区商业的空间布局模式探讨

掌握我国社区商业的模式的当前状况和发展途径,有利于推动社区商业合理化进程,进而造就居民舒适便捷、企业盈利发展、社区和谐宜居几方共盈的理想局面,也有利于提升城市社区商业整体水平。按坐落形态,城市社区商业的空间布局模式可分为街区型、组团式、零散式和大院式四种。本文分别阐述了四种社区商业模式的布局形态和空间取位,同时展示了具有代表意义的现实典型,并对其在运作中的利弊作了比较。通过本文的分析比较,可以看出,街区式、组团式社区商业是未来社区商业发展的主力模式,大院式社区商业随着商品房建设的发展,将越来越少,零散式社区商业会随着城市化进程而逐渐淘汰。