中国商业银行顾客满意度及其影响因素的比较分析

通过理论综述、专家访谈和对顾客调研，首先构建了银行业顾客满意度测评模型，然后通过实际调研和回归分析、均值比较等统计方法，比较分析了各家银行顾客满意度及其影响因素满意度水平，并为各家银行提升顾客满意度提出了相应对策建议。     

对我国国有商业银行的营销建设的建议

自2008年9月以来,美国的次贷危机引发了世界性的经济危机,我国政府也及时调整宏观经济政策,以便我国经济向更加均衡的发展方式转变。宏观经济政策的调控是需要配套的货币政策来支撑。作为银行业主体的国有商业银行,肩负着重要的经济大任。在全球经济一体化背景下,严峻的竞争局面和迫切的市场需求要求我国国有商业银行在营销建设方面要在以下三个方面做足功课：加强整合营销观念,树立银行品牌;坚持从业人员的个人素质和业务素质的培养;同时,把金融工具创新作为银行营销战略的推动剂。     

进城的路到底有多远——从贾平凹的长篇新作《高兴》看进城农民的命运

10多年来，贾平凹一直关注着乡下人进城现象。他的长篇小说《高兴》叙述了农村人进城的悲剧。进城后的农民不久沦落城市的底层社会，而且受到了城市的冷遇和排斥。而这些农民由于其自身的局限也不能融入城市。他们进城的路还很漫长。     

出口信用证项下银行的风险与防范

信用证是国际贸易通用的结算方式，也是重要的融资方式。出口信用证项下银行存在着开证行资信风险、开证行国家或地区风险、汇率和利率风险、出口商信用风险、出口信用证经办人员操作风险等。所以，银行应采取提高对政治风险、汇率与利率风险的防范能力；提高经办人员业务素质；严格执行操作规程等防范出口信用证项风险的有效措施。切实防范风险事件的发生。     

和谐村镇建设评价指标体系初探

和谐村镇建设是社会主义新农村建设的有效载体，是和谐社会建设的重要基础。认真研究和谐村镇建设的评价指标体系，对于全面、客观地反映和谐村镇建设的成就和进程，更好地指导和谐村镇建设的实践具有重要的实践意义和理论意义。和谐村镇建设评价体系包括生产发展、生活宽裕、乡风文明、村客整洁和管理民主五个方面的5个一级指标和29个二级指标，可以较为全面系统地反映和谐村镇建设的水平和成果。     

新农村建设中“大学生村官”的作用及实现途径

建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务，大学生村官为新农村建设注入了新的内容和动力。立足于我国农村的实际，解决好制约大学生村官服务基层的障碍因素，从更新观念、提高素质、改善环境、完善制度等方面促使大学生村官在新农村建设中发挥更大的作用。     

面对入世挑战的投资银行

在世界金融一体化的新形势下 ,国际投资银行的作用更趋重要。西方的投资银行业经过百余年的发展已经较为成熟 ,其发展历程、经验教训、共性趋势都足可借鉴。中国建立市场经济体制及更为深入的改革开放 ,都表现出对投资银行的强烈需求。建立健全中国自己的投资银行也是发展的中国的必然选择。面对入世 ,面对共同关心问题的不同意见 ,只有在全面分析投资银行业发展脉络的基础上 ,在客观把握具体国情所提供的基础的前提下 ,才会制定出稳健发展民族金融顾问业的战略     

庄浪户村回族消费特征的原因性分析

笔者于2007年4月-5月、2007年9月-10月和11月2日—9日分别三次对庄浪户村的消费文化(简称庄村)进行了深入的田野调查。庄村是凉州户镇回族所占比例最高的"民族村社",其为镇政府所在地,以"酿酒葡萄"与"订单"农业生产为主要收入来源,全村06年的人均收入为9168元。经济的快速发展使庄村传统回族消费受到冲击,但其自身的文化自觉又使其消费呈现多样化的特点,于保持中创新。本文主要通过调研的一手资料从经济、文化、政策等方面对庄村回族消费特征的原因进行了深入分析。     

大学生村官计划实施中存在的认识误区及解决对策

大学生村官计划是给大学生谋就业、为新农村找人才的“双赢”之举,它对基层干部队伍的建设具有重要意义。但是,在实践中一些地方政府、干部群众和大学生村官自身在认识和行动上出现了一些偏差,以至于走入了一些误区。试图对这些误区加以剖析并探讨避免走入这些误区的方法和途径。     

"城中村"民俗文化嬗变与和谐社会调适

"城中村"是现代化、城市化进程的结果。随着生产环境的改变,"城中村"文化空间也开始蜕变。村落文化的失落,既是村民的自我逃离,也是城市文化中心主义对村落文化的消解;不仅会导致城市文化生态的失衡,同时也由于城市的同质化管理而引发原住民传统文化心态的失落。因此,必须把握"城中村"民俗文化的未来走向,探讨适应新的社区和谐的柔性、异质化管理的理念和模式。