移动通信用户价值评价指标体系设计

提出了一套用于评价移动用户价值的指标体系,通过实证分析证明了该指标体系的合理性和应用价值,并提出了综合考虑数据多媒体业务下的指标体系拓展建议.     

3G时代中国电信业的机遇与挑战

全球范围内移动通信业的迅猛发展引发电信市场竞争的加剧,我国电信业移动替代趋势的愈演愈烈,市场竞争架构呈现严重失衡。文章通过分析宏观环境和产业环境的变化,结合新一轮的电信重组方案和3G对电信运营商全业务运营的影响,探讨了中国电信运营商面临的机遇和挑战。     

权益指数年金产品的设计原理与应用

作为一种新型的企业年金产品,权益指数年金允许持有人在股价指数上涨时享有资本利得,而在股价指数下跌时,提供最低报酬率的保证。文章对权益指数年金产品的设计原理和收益率计算方法进行了分析,并在此基础上进行了数据模拟,旨在为想参与股票市场投资却不想承担过大投资风险仍希望保有本金的年金投资人,提供一种有利的产品选择。     

电信运营企业的国际化运营

国际化运营是当前世界电信运营发展的方向之一。在总结国内外电信企业国际化运营实践经验的基础上，提出了一个电信运营企业国际化运营的战略实施体系，用于支持电信运营企业的国际化运营。该体系分为五个步骤，分别为时机判断，目标地域选择，目标运营商选择，运作策略制定及运营方式选择，以期能为系统地研究中国电信运营企业国际化运营战略有所参考。     

价值导向的IS价值管理模式研究

信息系统价值日益成为企业界及学术界关心的热点问题。由于信息系统自身的复杂性,信息系统的价值是随着对其进行有效管理过程中逐步体现出来的。价值导向的信息系统管理模式就是对该问题进行深入探讨的尝试,通过不同阶段的特定活动为价值实现提供了机制保证,促使价值在信息系统实施的实践中得以有效实现。     

应用面向对象方法学开发邮电软科学计划管理信息系统

本文主要讨论了如何用一种支持管理信息系统开发的新型方法学──面向对象的信息系统方法学(简称OOM)来开发邮电软科学计划管理系统。由于信息系统的分析设计过程与实现相对独立,且利用OOM构造的信息系统模型可以用面向对象语言或关系数据库系统来实现,故本文讨论了一种大胆的尝试──用面向对象的方法来进行信息系统的分析乃至设计,而其实现利用关系数据库系统FOXPROFORWINDOWS来实现。     

移动客户价值评价方法研究

评价客户价值是客户关系管理核心基础.传统价值评价方法基于专家评分,过于依赖专家的主观判断.因此,针对移动运营商的客户特点,本文提出一套综合评价移动客户价值的指标体系,并且设计出基于数据挖掘技术的客户价值评价方法.最后应用移动运营商的真实客户数据对该客户评价方法进行检验.     

一种确定典型客户购买率的新方法

购买率是描述间歇性客户交易行为的基本变量,典型客户购买率是分析间歇性客户细分上客户购买行为的基础.目前,典型客户购买率的确定还比较繁复.本文利用不确定推理中的概率推理方法,设计了购买决策树回溯推理的模型和算法,有效解决了这一问题.     

一类制造商与零售商纵向集成供应链的最优生产与库存策略

对供应链内部库存系统进行优化控制是提高供应链协调性的一种重要手段.而竞争的不断激化加剧了需求的波动,此时作为消化需求波动缓冲库的库存系统对提高供应链的协调性起着重要的作用.本文综合考虑顾客退货、库存自然损失等随机因素对供应链生产和库存策略的影响,构造出一类制造商与零售商纵向集成的供应链的最优生产与库存模型,并借助于动态规划的最优性原理给出了最优生产库存策略的表达式.本文从协调生产与销售的角度探索了提高供应链协调性的方法,不仅对供应链协调性的理论研究而且对实际应用中如何供应链协调性都作了一个崭新的尝试.     

一种新的累积客户保持率模型

累积客户保持率是描述永久性流失客户交易行为的基本变量。目前,累积客户保持率通过指数模型来确定,该方法产生的拟合结果与实际情况有较大的差距。本文选用威布尔寿命分布模型来确定客户保持率,取得了较好的效果。