服务失误情境下的消费者沉默行为及其对品牌关系的影响

服务失误情境下，我国消费者沉默行为包括五种类型：防御性沉默行为、无助性沉默行为、猜疑性沉默行为、亲社会沉默行为和漠视性沉默行为。其中，无助性沉默行为和猜疑性沉默行为还会导致品牌关系疏离的产生，其他沉默行为类型并不会显著影响到原有消费者与品牌间的关系。     

桂东南文化旅游项目网络品牌传播探析

桂东南具有历史建筑文化、宗教文化、民俗文化等丰富的旅游资源，具有发展旅游项目的优势。利用网络方式对桂东南文化旅游项目进行品牌传播，可实现全方位传播，有助于桂东南履行文化传承的使命，还可提升其知名度、带动当地经济发展。当前，为解决桂东南文化旅游项目网络品牌传播中文化旅游信息分散零乱、传播手段单一、可信度不高的问题，应保证内容的真实性，加强多方合作，充分利用各种手段、各种资源和民众的力量，提高传播内容的质量。     

我是coser

4月5日一大早,我拎起了一身行头,向北京西站进发,参加在国贸会展中心举行的梦次元动漫展. 对我来说,这不是第一次参加漫展,我和我的小伙伴们,已经参与了好多次,每次都有不小的收获.我们好多人都是coser.     

领导方式对企业品牌导向的差异化影响——基于A股上市公司年报数据的实证研究

企业品牌导向在激烈的市场竞争中具有重要的战略引领作用。本研究以中国A股上市公司中360家典型企业为研究对象,选取目标企业2016年的相关年报数据,运用多种统计分析方法探讨变革型领导、交易型领导和模糊型领导对企业品牌导向的差异化影响。研究结果表明:相对于交易型领导和模糊型领导,变革型领导更加倾向于品牌导向战略的实施;变革型领导对企业品牌导向具有显著正向影响,交易型领导对该战略的积极作用则受到一定限制。研究结果对致力于实施品牌导向战略的企业具有一定的启示意义,招聘和培训具有变革型领导风格的团队负责人有助于帮助企业取得更大的品牌价值和更好的企业效益。     

我国创意动漫衍生产品的设计与开发研究

各类平台的兴起和动漫产业的发展让人们考虑到了动漫市场的开发性,国内外优秀的动漫产业发展迅速,动漫行业展现了巨大的潜能。动漫衍生产品是对动漫形象的设计再开发,包含着玩具、生活用品、学习用品等多个品类,而市场需求的不同导致了产品在设计与开发时的侧重点不同,需要适当地做出改变。国内动漫衍生产品的发展相对较晚,但在进行产品的设计与开发时要遵循其基本原则,不可太过急切。本文简要分析了动漫衍生产品的市场即消费群体的特点,对动漫衍生产品的设计与开发进行了简单的阐述。     

涉罪未成年人社区矫正的实证考察与治理路径

[提要]涉罪未成年人社区矫正从地方试点到全国推广，以特殊预防、社会控制和修复关系等理念为制度着眼点，蕴含着人文主义的善治观，可有针对性地矫治涉罪未成年人并回归社会，可有效控制涉罪未成年人的羁押率与重犯率。然而，通过问卷调查与实地考察可窥见，司法实务中社区矫正存在着矫正主体不明与矫正举措单一，尚未形成有针对性的矫正项目与矫正组织，以及缺乏相应的惩罚性措施与配套性机制等问题。针对践行障碍，有必要走社区矫正的善治之路，明确矫正主体的权利义务，实现矫正内容的实质化，建构全面、科学、专业化的矫正项目和风险评估体系，设立递进式惩罚性措施以及完善基础性设施等，逐步实现社区矫正从“技术性改良”走向“制度性变革”。     

民族基础教育政策变迁历程、逻辑及展望

[提要]新中国成立70年来，我国民族基础教育政策的发展大体经历了普及初等教育主导下构建民族基础教育管理体系（1949-1980年）、教育体制改革背景下健全民族基础教育补偿体系（1981-1991年）、以实现“两基”为前提构建民族基础教育法治体系（1992-2001年）、以民族团结进步教育为主要方式构建道德教育体系（2002-2014年）、以特色发展为工作重点挖掘民族基础教育文化体系（2015年至今）五个阶段。呈现出从“补偿体系健全”到“文化体系挖掘”，坚持“优惠与特色”为主要特征的“政策—理念”演进逻辑；从“教育规律遵循”到“民族政策贯彻”，坚持“教育政策贯彻与民族政策宣传”并重的“政策—环境”演进逻辑；从“管理体系建构”到“法治体系完善”，坚持“政府主导，民众参与”为特点的“政策—行动”演进逻辑。面对新时代背景与发展机遇，民族基础教育政策要坚持特色发展，引导政策理念向“文化性与人本性”的回归；遵循政策规律，创设“教育规律与民族工作规律”共显的政策环境；坚持良法善治，采取“政府主导与民众参与”的政策行动，助推民族基础教育实现优质均衡发展。