消费者选择中后悔和不确定性的作用研究

研究当消费者对产品绩效的期望不确定性时,后悔如何影响消费选择的动态变化.数学分析和实验结果表明,当消费者观察或体验到的各个产品选项的表现与原先的期望相吻合,风险厌恶型消费者倾向于提高对初始期望绩效不确定性较高的产品的购买意愿,而风险喜好型消费者倾向于降低对该产品的购买意愿.另外,期望绩效水平的不确定性对消费选择的影响会随消费者经验值的增加而减小.研究成果弥补了现有期望差异理论对解释消费行为动态变化的不足.因此,为了更加全面地理解在多选项选择问题中后悔对消费选择的动态影响,管理者需要考虑备选产品在期望绩效水平不确定性上的差异、相关消费市场的顾客风险偏好构成、消费者的购买经验等特征.     

建构和发展我国的评价科学

评价科学在推进我国各项现代化建设事业中的地位已变得越来越重要,但学界目前对评价科学的整体结构及其发展现状、发展规律等却仍然关注得很少,以致使得不仅作为学科意义上的评价学或评价科学始终尚未独立地凸显和成长起来,而且为各行业各领域的评价实践活动提供理论指导的作用也没有很好地发挥。为加快评价科学的发展,已有必要从科学学的高度,对其整体学科结构进行前瞻性的主动建构。本文根据学科知识体系构建的一般理论,在梳理了评价科学的自身特性以及定量地分析了我国评价科学各分支学科的实际发展状况基础上,建构了我国评价科学的学科结构蓝图,并提出目前建构和发展评价科学的着力点应放在加强"二阶评价研究"上。     

价格折扣呈现方式对促销效果影响的实证研究

本文按照信息处理这一研究框架,通过两个实验研究了基于金额和基于百分比的两种价格折扣呈现方式对消费者感知价值、购买意愿的影响及其边界条件。由于消费者头脑中处理基于百分比的价格折扣信息比处理基于金额的价格折扣信息具有更大的难度,从而消费者能够对后者产生更高的感知价值和购买意愿。又因为价格折扣计算难易程度和促销品价格是价格呈现形式对影响感知价值的两个边界条件,且价格折扣对购买意愿的影响是通过感知价值这一中介变量得以实现的,因此对于容易计算的价格折扣或者低价促销品,两种折扣形式对消费者感知价值的影响差异将消失。     

汶川地震重灾区与非重灾区民众风险感知对比分析

5．12汶川地震及所造成的重大人员伤亡和经济财产损失．给灾区民众带来了巨大的风险感知,导致人们产生一系列的心理和行为反应。文章通过实际调研数据．对比分析重灾区和非重灾区民众的风险感知影响因素、对地震的熟悉性、可控性程度．以及伴随的心理健康状态和应对行为反应,文章最后总结了对比分析结果,并提出地震风险感知与应急沟通方面可资借鉴的建议。     

构建流程银行的原则

所谓流程银行,是针对传统的部门银行提出的,它是以客户为导向,依托现代信息技术,对银行管理模式和业务流程重新设计,从而使银行整体效益获得显著性改进的一种全新的银行模式。流程银行与传统银行的主要区别在于：第一,导向不同。流程银行以客户为中心,追求客户价值最大化。     

谈歌小说文体与人物塑造的创新与突破——以《大舞台》为个案

《大舞台》是谈歌走出了“三驾马车”心态,以一种超越政治与功利、世俗与道德的自由潇洒的心态完成的一部成功的长篇巨制。作者采用了边叙述边批注评说的一种新的小说写作方式,其精彩的批注或点评,不仅增强了作品的批判意识和思想深度,而且与小说的叙述融为一体,犹如在过去与现在、想象与现实之间搭建起一座座桥梁,使读者跟随作者自由地在其中游走穿行。这是创新小说文体形式的一种成功尝试。在人物塑造上,着重表现人物自身性格的内部矛盾冲突,达到了人物内心的真实和人性的深度,表现出人物命运的悲剧性。     

英语专业精读课的课时设置

精读课是大学英语专业教学中最核心的基础课程,但近几年来有些学校大量删减精读课时,从而影响学生英语综合能力的提高,不能很好地实现专业培养目标. 论文结合目前一些学校精读开设的情况,从分析论证精读课时设置与学生的综合能力培养的关系以及精读课老师应具有的信念及态度等几方面讨论了以培养具有高能力的英语人才为基本目标的精读课时设置的问题,并提出了周课时要达到最低6学时,专科3年应达到590学时,本科四年应为756学时的建议.课题组通过课堂教学实验、观察、访谈、调查找到在实践上得到验证的结果,证明这种课时设置体系是既有理论支持,又在实践上证明有效的课程设置体系.     

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》教学内容整合探析

在新的高校思想政治理论课课程体系中,“毛泽东思想扣中国特色社会主义理论体系概论”（简称“概论”）课占有特殊重要的地位。本门课教学最大的难点在于教学内容的整合。这种整合应当根据三大理论成果以及新理论之间内在的逻辑关联性,把三者有机地融合在一起,构建一个完整、统一的内容体系,这样才能充分体现“概论”课教学的基本要求,增强教学的实效性。     

我国商业银行信用风险管理的问题与对策

银行信用风险是当前我国商业银行面临的主要风险之一,也是造成商业银行大量坏账的重要原因.随着金融业的不断发展和市场竞争的加剧,风险管理成为商业银行经营管理的核心,信用风险管理更是重中之重.近年来,我国商业银行已逐步建立起信用风险管理体系,且各方正在积极探讨我国信用风险管理中存在的问题,文章研究提出了完善我国商业银行信用风险管理的对策.     

外省市人士对上海城市文明度评价调查

上海市"迎世博600天行动"切切实实地改变了上海城市面貌,提升了上海城市文明形象,既得到上海市民的好评,也得到外省市来沪人士的普遍认同.调查表明,外省市来沪人士对四大城市文明要素感受不同、表现各异,不同地区来沪人士对上海城市文明程度的感受也有所差距.外省市人士对上海城市文明在给出总体"满意"评价的基础上,也指出了城市秩序、城市服务和城市环境三方面存在的一些突出问题.