深化公共图书馆政府信息公开服务的思考

公共图书馆政府信息公开服务作为我国政府信息公开体系一个重要环节,决定了其工作重心和发展特点.而要深化其服务品质,还需明确定位,从主动融入、接受监督,围绕中心、确立主题,跟踪热点、服务百姓,加强学习、引导查阅等方面努力.     

培育创业文化服务百年油田

培育创业文化，服务百年油田，主要应从深厚丰富的历史积淀起步培育；应从坚定正确的价值导向着眼培育；应从与时俱进的创新品格入手培育。这样才能在大庆油田创建百年油田、和谐油田新的伟大实践中搞好服务。作出应有的贡献。     

无偿献血中服务理念的使用方案及其有效性探析

无偿献血是光荣的事业，对护理人员的服务提出更大要求。人性化服务理念要求献血前做好积极宣传，献血中优质服务，献血后随访服务。人性化服务的有效性需要通过提升血站人员的道德素质，专业素质和服务理念来得到实现。     

细心服务把帮扶落到实处

陕西省西安市未央区兴隆园社区作为油田中心社区，许多老人的子女都在油田一线工作，而居住在生活基地的孩子和老人，身边常年没有人照顾。社区结合辖区的实际情况，注重把关爱和帮扶困难居民的工作落到实处，开展了一系列具有兴隆园社区特色的服务。     

见微知著

正#汽车之家上市汽车电商再引关注#@经理人:垂直汽车服务网站汽车之家在美国纽约证券交易所上市,融资1.25亿美元,估值为14.7亿美元。这让人们看到了垂直网站的巨大潜力。@白云飞:汽车之家在纽交所的成功上市,是对踏踏实实做媒体内容网站的最好回报:一边要给客户发稿,一边委婉指出某某减配,被脑残骂成车托之家;试驾编辑白天试车,晚上回宾馆凌晨2点发评测报告;重视移动端体验,有问必答??这些有几家网站能做到?相对的公正客观在现下社会已属难得,肯用拙力更让人钦佩。     

政府购买公共服务的美国经验

今年全国“两会”期间，民政部部长李立国在接受央视采访时曾提出“今年要大力推进政府购买服务”，他同时表示，有很多事需要人管，可政府管不过来，管不过来就让民间组织管，同时把资金给过来。“这是政府对民间组织最实际的支持。”但是，政府购买服务如何才能落到实处？国内社会组织是否有能力承接政府购买？政府购买服务把握什么原则？带着这些问题，记者专访了美国印第安纳大学公益慈善研究中心何莉君博士。     

教学中的课程整合

随着职业院校办学规模的不断扩大、自身建设不断加强、办学特色和教学模式的不断改革和发展,职业特征弱化、封闭办学、自我循环、自我服务、教授的知识与现代企业对员工核心能力要求脱节的问题,教学模式单一、理论为先、课堂为中心、教师为主体、原理知识及技能传授多于工作过程的体验的问题,能力培养缺失,重知识、     

宁波海曙：从社氏岗位设置到社会工作室建设

浙江省宁波市海曙区从开展社会工作人才队伍建设试点工作开始，就提出现有社区专职工作者向专业社工转型提升的总体要求。按照“以需定岗、量力而行”的原则，海曙区于2008年建立了20个社区社会工作示范岗，示范岗人员由具有一定社会工作专业知识的社区工作者担任，2009年，建立起“一社区一示范岗”的社区社会工作岗位设置体系，89％的社区实现“一社区一示范岗一（助理）社工师”，将对受助者的服务从传统的平面帮扶延伸到经济上解困、生活上解难、思想上解惑的全方位立体式专业服务，丰富了社区服务的内涵。     

浅谈公交企业品牌的创建

品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌文化是树立企业形象、提升企业竞争力的核心问题之一。品牌不仅仅是企业形象识别,本质上代表着企业交付给客户的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。品牌是质量的保证,是优质的服务,是企业文化的追求、结晶。本文通过对品牌功能意义的阐述,探讨了公交企业品牌如何创建、维护做出分析。