平台式购买：政府购买服务的一种新型策略——基于交易成本理论的分析

平台式购买是政府与单个组织(平台组织)签订合约，由该组织建立平台以引入其他组织(入驻组织)进行日常监管协调，为居民提供多元服务的政府购买方式。平台式购买与分散式购买具有一致的政策目标和参与主体，差异在于结构安排、主体间关系、权力分配与角色分担。居民需求从生存性向发展性的转变，是平台式购买产生的根本动力。平台式购买过程中，在契约的订立与执行、关系共建与维护、需求满足与反馈等不同交易类型与环节中，交易成本均大为下降，从而促使平台式购买的最终出现。相对于分散式购买，平台式购买具有更为优异的治理绩效，实现了政府、平台组织、入驻组织、社区居民等的多方共赢。     

居家养老服务满意度研究：知识图谱与未来展望

居家养老服务实践在我国得到快速推进,与之相关的满意度研究开始为学界所关注。基于知识网络分析工具CiteSpace,对国内居家养老服务满意度相关的期刊论文进行知识图谱分析,廓清现有研究的文献概况、发展脉络和基本论域,从总体上呈现出该领域的知识图谱,以期发掘新的学术增长点。国内学界对居家养老服务满意度的研究论域主要分布在满意度调查与评价、满意度影响因素、满意度测评方法、政府购买居家养老服务的绩效评价和服务质量等方面。当前研究的薄弱环节集中在以下四个方面:学术关注度还不够高,整体研究水平亟待加强;满意度测评带有很大的模糊性,亟需提升测评的科学性;服务满意度评价的导向尚存分歧,有待进一步化解;研究视角较为单一,缺乏对公共服务治理的理论反思。     

考虑重复购买因素的品牌竞争对新产品扩散的影响研究——基于小世界网络的仿真环境

在对品牌竞争影响要素分析的基础上，考虑重复购买在新产品扩散过程中的调节效应，构建以消费者微观采纳机制为核心的新产品扩散的阈值模型，在小世界网络仿真情境下，运用多智能仿真方法对品牌竞争与新产品扩散之间的影响关系进行分析，研究结果表明：转换成本对新产品扩散的速度和深度的影响存在一定的"条件区域"，在该区域之外两者不存在显著的影响关系；进入时间与两种竞争性品牌的扩散速度存在一致的负向的影响关系，而对两种竞争性品牌的扩散深度的影响方向则相反；在此过程中，重复购买系数起着一定的调节效应，会在一定程度上放大或缩小转换成本及进入时间对新产品扩散的影响效应。通过本文的研究，不仅可以进一步丰富和完善竞争性产品创新扩散的相关理论，也可以为企业的新产品推广实践提供决策支持。     

技术特征、关系结构与社会化购买行为

社会化媒体技术与社会关系网络促进了社会化商务(SC)的价值创造，如何有效利用技术与用户的关系结构是 SC 企业提高其平台购买转化率的关键． 从双重视角探索技术与关系如何影响用户购买决策，基于刺激―机体―反应框架，构建了以技术可供性和强、弱关系为刺激因素，信息诊断性和意外发现性为内在机体状态，社会化购买意向为“反应”的理论模型，探索了用户社会化购买行为的发生机制． 以具有社会化购买体验的微信用户作为研究对象，运用 SmartPLS 3.0 对模型进行了路径检验和假设分析． 研究结果发现: 技术可供性与弱关系对信息诊断性和信息意外发现性具有正向影响; 弱关系对信息意外发现性的影响作用大于强关系; 信息诊断性正向影响信息意外发现性，信息诊断性与意外发现性对社会化购买意向均有显著正向影响; 然而，强关系对信息意外发现性的影响不显著． 信息诊断性与信息意外发现性部分中介了技术可供性对社会化购买意向的影响，完全中介了弱关系对社会化购买意向的影响，信息诊断性部分中介了强关系对社会化购买意向的影响． 为进一步探究社会化购买行为提供 了理论基础和实践指导．     

国家治理体系与政府购买公共服务

政府购买公共服务关系到政府职能的转变和政府治理水平的提升,关系到政府与市场之间功能与地位的调整与理顺,因而是国家治理体系的重要一环。政府购买公共服务背后体现的是国家治理体系现代化的取向,那么在理论逻辑上是要以新公共管理理论、政府治理、第三方治理和多中心治理理论为理论基石。目前,我国政府购买公共服务还存在着范围不清、关系不顺、法律不健全的制度现实,因而必须构建科学规范的现代化的政府购买服务制度和配套制度体系,以进一步推进国家治理体系的制度现代化。