立方氧化亚铜的制备及在无酶葡萄糖传感器中的应用

通过液相法合成了立方氧化亚铜,利用Nafion将氧化亚铜固定在玻碳电极(GCE)表面,制备了Nafion/Cu2O/GCE电极用于构建无酶葡萄糖传感器.采用XRD和SEM对氧化亚铜的结构和形貌进行了表征,利用循环伏安法(CV)和计时电流法(CA)研究了该修饰电极对葡萄糖的电催化活性.结果表明,在0.1 mol/L Na OH溶液为支持电解质的体系中,Nafion/Cu2O/GCE电极对葡萄糖有明显的电催化响应,且该传感器在葡萄糖浓度为7.5×10-5².0×10-2mol/L范围内具有良好的线性关系,相关系数R为0.999 4,具有低的检出限0.375×10-6mol/L(S/N=3),高的灵敏度315.6μA m M-1cm-2.     

关系建立期:顾客心理契约中商家责任形成的先导决定因素及关系研究

探究顾客心理契约中商家责任形成的先导决定因素,是商家有效设计和传递承诺,促成与顾客默契合约达成的关键之一.本文运用认知映像决策理论,分析顾客对商家责任或义务的心理认知依据、认知映像进化判据、进化过程特性,据此提出顾客心理契约中商家责任认知映像的先导因素模型及关系假设,并以民航服务为实证背景对模型进行检验.结果表明:顾客心理契约中商家责任映像经历了价值、目标、实施决策的三个认知进化阶段;沟通行为能力、顾客价值观/态度、主观规范、顾客知识及经验、商家承诺及传递等因素呈现不同强度和时序分布于三阶段的认知映像.结论揭示出的一组先导决定因素及时序关系特点,为商家有针对性地履行承诺及适时地传递口碑提供理论依据.     

基于粗糙神经网络的客户消费分类模型研究

针对客户消费属性的多维、相关及不确定的特点,提出了基于粗糙神经网络(RS-NN)的客户消费分类模型.在揭示了客户消费分类问题的粗糙集特性基础上,设计出由预处理分类知识空间、建立消费分类模型、分类模型应用构成的研究框架,系统阐述了基于粗糙集的约简消费属性、提取分类规则、构建粗糙集神经网络初始拓扑结构、训练和检验网络模型等一系列关键技术,最后以某地区电信客户管理为建模示例.结果表明:RS-NN模型在模型结构、模型效率、分类预测精度方面均优于BP-NN算法,是一种有效和实用的客户分类新方法.     

基于映像理论视角的顾客心理契约中商家“责任”认知机理研究

基于映像理论,从顾客视角分析关系建立期顾客内心对商家"责任"认知的阶段特性、认知映像依据、认知抉择准则等。在此基础上,提出了顾客对于商家"责任"认知过程的模型及假设;以民航服务为背景进行实证验证,发现顾客心理对于商家"责任"存在非补偿和补偿2类要素。最后,讨论了研究结果及管理启示,为商家适时有效地传递承诺及实施营销提出建议。     

浅谈调整优化经济结构

改革开放以来,我国经济建设取得了巨大成就。１９７９年至１９９７年国民经济保持了年均９．８%的增长速度,高出世界平均水平６．５个百分点。许多产品产量跃居世界首位,人民生活得到很大改善。但是我们也要看到,随着改革的不断深入,计划经济体制下的一些深层次问题逐渐暴...