后疫情背景下基于扎根理论的红色旅游需要层次结构探究

红色旅游是弘扬以伟大建党精神为源头的中国共产党人精神谱系、激发国民民族与文化自信的重要手段。然而，现有研究多从红色旅游资源开发、红色旅游市场等供给侧切入，忽视了消费者隐藏在旅游过程中的多层次需要，更缺乏在疫情背景下的探讨，旅游需要理论的缺位制约着红色旅游的发展。研究从新消费者视角出发，搜集携程、马蜂窝平台163个红色经典旅游景区评论数据，通过三级编码过程提炼出“内外联动的体验及心理需要”这一核心范畴，构建红色旅游需要层次模型。研究发现：从层次结构上看，红色旅游需要层次由低到高包含“情感与文化需要、生活需要—体验需要—相互关系需要—成长发展需要”四个层次；从层次关系上看，红色旅游需要层次间的内部关系共分为刺激、推动、激发、回退四种关系；从疫情的动态影响看，疫情发生前后游客的生活需要、体验需要、成长发展需要发生了显著改变，且更关注旅行过程的安全、游玩过程的娱乐性及以自我为中心的心情放松与价值实现。