论领导艺术(二)

领导的动力领导艺术是领导者个人特征、被领导者的个人特征以及在每个个人领域范围内与环境特征能动的相互关系的作用。坦纳鲍姆(Tannenaba-um),韦施勒(Weschler)和马萨雷克(Ma-ssarik)概括简要地描述了领导的过程:     

知识管理项目投资的实物期权评价方法

从实物期权的不可逆反性、不确定性和时间选择性这三个典型特征出发,详细分析了知识管理的实物期权特性;论证了用实物期权方法评价知识管理项目的可行性,并给出了知识管理项目中存在的期权形式;提出了知识管理项目的切分法与周期管理的动态架构;分析了应用Black-Sclloles公式计算知识管理期权的假设前提,并认为可行;以算例的形式,给出了评价过程。     

组织的行为和作用——人的因素问题

经济学家柯尔说过,“不发达国家之所以不发达的根本原因是,这些国家的人民处于不发达状态,一直没有机会实现自身的巨大潜力”。充分利用自身的潜力是国家和组织兴旺发达的关键。个人的发展与国家和组织的发展是分不开的。几年前,在东京召开的一次国际科学管理会     

论领导艺术(一)

领导艺术在任何组织中都起着重要的作用,也是个人、团体、组织和联合体取得成功,发挥作用的关键。领导艺术能把个人或组织所具有的潜能变为现实。麦克纳马拉(R.Mcnamara)是一个被公认为神童的啥佛大学毕业生。当有人问他:成功的秘诀是什么?他不加思索地回答:“选择一个好上司。”一个人可能遇上一个     

用Black-Scholes期权定价模型评价知识管理投资

针对知识管理项目不确定性的特点,提出运用实物期权的方法对知识管理项目投资进行评价。在比较了实物期权和贴现现金流两种评价方法的基础上,分析了知识管理的实物期权特性,指出知识管理存在的期权形式,并分析了知识管理期权与美式看涨期权的对应关系,论证了实物期权评价知识管理投资的可行性。最后以算例的形式给出了Black-Scholes期权定价模型对知识管理项目的评价过程。     

2000版ISO9000产品实现过程中的信息流分析

按照 ISO9001∶2000版标准的要求, 定义了顾客要求信息流、顾客满意信息流和特性信息流。通过分析产品在实现过程中的六种活动, 阐述了这三个信息流的形成过程及每个信息流所包含的必要信息。以策划活动中的顾客要求信息流转和采购活动中的特性信息流转为例, 阐述信息流在质量管理活动中的流转方向, 指出了信息之间相互交错的关系以及处理方式。最后, 探讨了质量管理信息系统中对管理人员的识别。     

质量知识价值链分析和质量改进与创新研究

提出了质量知识价值链并论述如何利用质量知识实现质量改进与创新。首先分析了质量与知识关系的研究现状,指出目前的研究还没有系统化的将知识管理的理论与方法应用于质量管理,初步探索将知识价值链理论应用于质量管理,描述了质量知识价值链的各个环节和构成要素,借助战略地图思想,论述了质量知识价值链如何促进质量改进与创新,提高组织核心竞争力。     

质量改进创新与组织学习的融知发酵模型

从质量管理的发展规律出发,论证了搞好质量管理必须深入研究组织学习的理论;在综述了前人对质量管理与组织学习关系的基础上,指出研究还仅仅停留在强调组织学习对质量管理的重要性阶段;将组织学习的融知发酵模型引入质量管理中,以质量控制(quahty contml,QC)小组为例,详细地分析了质量知识菌株、质量知识母体、质量知识酶和知识发酵吧的存在形式以及对质量管理的作用机制,并对比了传统的QC小组与组织学习的QC小组之间的特征区别,对质量管理水平的进一步提高提供了参考资料。