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本科院校《导游实务》实践教学的改革与创新,是一个急需解决的课题。针对目前本科院校《导游实务》实践教学效果不佳、教师实践经验不足以及学校对学生职业素养培养不够等问题,提出学校应该从教学手段和方法、师资队伍结构以及教学理念上进行改革,丰富实践教学形式、科学调配师资结构、改革招生方式、重视学生导游素质的培养。 相似文献
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酒店员工满意度与顾客满意度的互动影响模式研究 总被引:3,自引:0,他引:3
酒店业本身的特殊性,在追求利润的同时,还要追求顾客满意和员工满意.酒店员工满意度与顾客满意度之间既相互依存又相互矛盾.为了解决这一矛盾,本文基于服务利润链理论,提出了酒店员工满意度、顾客满意度以及利润三者之间的互动影响循环模式,并分别对其三个阶段进行了解析.最后提出酒店在注重顾客满意的同时也不能忽视其员工满意,应当为二者创造一个循环互动的良性环境. 相似文献
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余洪 《三峡大学学报(人文社会科学版)》2013,(Z1):38-39
中国是一个文明古国,在漫长的历史长河中,我们的祖先在国家管理、用人思想、系统管理和经营管理等方面都进行了大量的实践,留下了丰硕的成果,供后人学习、参考或运用。 相似文献
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余洪 《电子科技大学学报(社会科学版)》2001,3(2):34-36
社会发展、人类进步需要管理———科学的现代管理 ,而创新则是现代管理的主旋律 ,是现代管理的灵魂。创新活动所具有的五大特征以及现代科学管理的十大观念 ,应完成的四个取向和应实现的六个转变。 相似文献
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促进广西非公有制经济发展的财政政策研究 总被引:1,自引:0,他引:1
政府财政与非公有制经济相互作用、相互促进,为此,广西应以财政体制和投融资改革为契机,结合使用财政贴息、增加财政投入等政策手段,充分发挥财政资金的引导功能,支持非公有制经济特别是中小型科技企业的发展,从而壮大广西财源基础,增强国民经济后续发展能力。 相似文献
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余洪 《三峡大学学报(人文社会科学版)》2007,(Z2)
高校的辅导员是教师队伍和管理队伍的重要组成部分,是开展大学生思想政治教育的骨干力量。在日常思想政治教育和管理工作中,辅导员应当发挥其导师和知心朋友的独特作用。 相似文献
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