出院病人护理服务满意度调查分析

选择2 866例出院病人中治愈出院者1 233例,采用方便抽样法,以改良过的满意度调查问卷进行调查分析。结果显示,调查表信、效度符合要求。不同年龄组、不同科室、不同费用支付方式病人对护理服务满意度的差异有显著性。影响出院病人护理服务满意度的因素由高到低是技术水平、服务态度、管理工作和费用支付。通过调查,为改善护理服务质量及提高护理管理水平提供直接依据。     

从住院病人护理时数测算探讨护理人力资源合理配置

目的　通过对住院病人护理时数测算 ,确定各科护理人力需求 ,为合理配备及确保护理质量提供依据。方法　对我院具有代表性的 10个病区进行 14 5 82人次 ,为期 1周的实际工作量核定。测算了直接护理 49项 ,间接护理 2 9项 ,统计出所测各病区每位病人平均每天需要的护理时数。结果　住院病人每日所需护理时数人均 114 .9分钟。床位数与护理人员之比均值为 1∶ 0 .5 1。结论　目前我院存在护理人力资源不足 ,应根据具体情况采取有效措施以确保护理质量     

护理干预对乳腺癌患者社会支持影响的研究

通过对乳腺癌患者护理干预后的社会支持的测量发现,接受系统的个体化和集体化护理干预的观察组的社会支持状况有显著性提高,而仅接受常规的健康教育的对照组的社会支持没有显著改变。表明护理干预可以有效地改善乳腺癌患者的社会支持状况。