读陈步峰先生力作《中国服务文化建设》

服务经济时代不仅是产业形态的改变，更是服务观念的全面改变。服务经济时代，必然呼唤高品位的服务文化，服务文化的构建必将促进企业乃至整个社会的健康发展。因此，如何建设先进的服务文化，推进服务创新升级，已成为亟待解决的全新的课题，许多企业乃至社区机关都企盼着服务文化理论的指导提升。服务文化创始人陈步峰、刘聚梅先生应企业之邀创作的《中国服务文化建设》一书的出版，及时满足了这一社会的需求。这是一部颇有时代感的系统的阐述服务文化建设的独创性专著，又是一部采用全新的传播方式的大众化的通俗教材。该书具有如下特点：     

贺名牌学校——长春公关学校

此文为本刊汪欢总编辑在长春公关学校成为国家级重点学校庆祝大会上的贺词,现转发如下:     

共享公关盛宴——关于公关教育20年表彰与中国首届优秀公关案例评选的说明

首先让我代表这次活动的主办、承办单位感谢公关界的朋友们,是你们辛勤的创造性的劳动,为中国公关教育事业、为中国公关实务建设做出了突出贡献,是你们做出了今天这场丰盛、美好的公关精神大餐。让我,也让中国公关界的朋友们一起来分享。分享别人的创作成果,也是令人感到幸福和欣喜的事。让我们在分享中学习交流,在分享中创新提高,在分享中推进中国公关业的成长!公关教     

打造高水准的公关领军人物——《公关经理教程》前言

经过大半年的努力,《公关经理教程》这部书终于与大家见面了。我们为什么要组织写这部书,主要基于以下五点考虑:一、现在我国正处于社会主义市场经济日趋完善的关键时期,同时也是入世后国际市场竞争与国内市场竞争更加深入地结合在一起,我国在更大范围、更广阔领域和更高层次上参与国际经济技术合作竞争的新时期。它给中国公关业提出了更多更高的需求,同时也提供了一个前所末有的机遇和挑战并存的发展环境。中国公关业如何面对机遇和挑战,如何增强竞争能力,在很大程度上取决于公关从业人员的学习能力、创造能力和专业水准。     

人间长此寄深情

十年“浩劫”虽已成为历史，但说来依然让人不堪回首，尤其那些被“四人帮”迫害致死的功臣、志士，更是令人悲叹不已。“文革”第一个被害的邓拓便是其中的一位。     

在努力中让梦想成真

人生中最重要的是什么？是富有，可以说，这两个字包含了人生中所有重要的东西—成功、快乐、亲情、友情、爱情等。那么，怎样才能变得富有呢？其实很简单。如果我们怀有一颗感恩的心，如果我们懂得知足常乐，我们就是最富有的人，这跟钱多钱少没有多大关系。人生中最值得我们期待的事是什么？是梦想成真。我们每个人都有自己的梦想，     

致电子商务志愿者朋友们

宣誓词我自愿成为一名光荣的志愿者,普及中国电子商务尽己所能,不计得失,帮助他人,服务社会,加强电子商务宣传,践行志愿精神。守法、诚信、自律、发展,提高社会对电子商务的认识,促进公众对电子商务的应用,推动电子商务的发展,为创建和谐社会贡献我们的力量!     

感念我们的总顾问钱老——钱伟长

7月30日，本刊总顾问钱老——钱伟长先生在上海逝世了。这太令人痛惜了! 笔者虽与钱老素味平生，未谋一面，但早就对这位情系中华、无私奉献的伟大科学家、教育家、社会活动家怀有深深的敬意!我们每次从报刊上看到有关钱老的信息，都认真捧读或摘记、剪辑并与家人分享。他无私无畏的伟大爱国情怀，永远激励着我们，永远是我们学习的楷模。自2001年钱老担任中国公关协会会长，     

给会员朋友的信

会员朋友们: 你们好,值此新年春节来临之际,我代表杂志社全体同仁向你们致以亲切的问候和良好的祝愿,祝你们在新的一年里,心想事成,吉祥如意! 在这里,我要向你们报告几件你们关心的事情: ——咱们的联谊会发展很快,来自五湖四海的会员已有近千人,其中